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TIM-Terminal anbinden (Worldline / SIX)

Diese Anleitung beschreibt, wie Sie ein TIM-Terminal direkt mit Belbo verbinden. TIM (Till Integration Module) ist das Standard-Protokoll für die Kassenintegration in der Schweiz. Es wurde von SIX Payment Services entwickelt und wird seit der Übernahme durch Worldline (2021) unter dem Namen Worldline weitergeführt. Auch weitere Schweizer Zahlungsanbieter mit ep2-Terminals unterstützen das TIM-Protokoll.

In Belbo heisst diese Option „TIM/SIX“. Im Belbo Satellite erscheint die Verbindung als „Worldline-Terminal“.

Voraussetzungen

Bevor Sie die Verbindung einrichten, stellen Sie sicher, dass folgende Punkte erfüllt sind. Die meisten davon konfiguriert Ihr Terminalanbieter bei der Inbetriebnahme – im Zweifelsfall fragen Sie dort nach.

  • Sie nutzen Belbo auf einem Computer (Windows oder Mac) – TIM wird auf dem iPad nicht unterstützt.
  • Der Belbo Satellite ist auf dem Computer installiert und läuft. (Anleitung Belbo Satellite)
  • Das Terminal ist für den Modus ECR-integrated (Kassenintegration) konfiguriert – dies richtet Ihr Terminalanbieter ein.
  • Das Terminal hat eine feste (statische) IP-Adresse, die sowohl im Router als auch beim Terminalanbieter hinterlegt ist.
  • Computer und Terminal befinden sich im gleichen WLAN- oder LAN-Netzwerk.
  • Das Terminal ist per Ping vom Computer aus erreichbar – das können Sie in Belbo unter Einstellungen → Kartenterminal → Kommunikationstest prüfen.
  • Falls das Terminal keinen eigenen Drucker hat: Der Drucker ist ebenfalls über den Belbo Satellite eingebunden.

Verbindung in Belbo einrichten

  1. Aktivieren Sie in Belbo unter Einstellungen → Funktion hinzufügen die Funktion Kartenzahlung.
  2. Wählen Sie als Protokoll „TIM/SIX“ aus.
  3. Tragen Sie die IP-Adresse Ihres Terminals ein. Diese erhalten Sie von Ihrem Terminalanbieter oder aus dem Router.
  4. Tragen Sie den Port des Terminals ein. Dieser wird vom Terminalanbieter mitgeteilt.
  5. Klicken Sie auf Speichern.
  6. Wechseln Sie zum Abschnitt Zuordnung und wählen Sie die Zahlarten aus, die an das Terminal übertragen werden sollen – üblicherweise EC und VISA.
  7. Lassen Sie durch Ihren Terminalanbieter den ECR-Modus am Terminal aktivieren, falls noch nicht geschehen.

Verbindung testen

Prüfen Sie die Verbindung in zwei Schritten – zuerst den Kommunikationstest, danach erst eine echte Testzahlung.

Schritt 1: Kommunikationstest durchführen

Öffnen Sie in Belbo Einstellungen → Kartenterminal und wechseln Sie auf den Reiter Kommunikationstest. Belbo prüft nun, ob der Belbo Satellite erreichbar ist und ob das Terminal unter der hinterlegten IP und dem hinterlegten Port antwortet.

Kommunikationstest grün – Terminal erreichbar

Ist der Test grün, ist die Verbindung korrekt eingerichtet. Sie können optional auf „Text anzeigen“ klicken – erscheint „BELBO“ auf dem Display des Terminals, ist die Kommunikation vollständig bestätigt.

Ist der Test nicht grün, beheben Sie das Problem zuerst, bevor Sie weitermachen. Häufige Ursachen: Belbo Satellite läuft nicht, falsche IP oder Port, Terminal und Computer nicht im gleichen Netzwerk. Weitere Hilfe: Problemlösung EC-Terminal

Schritt 2: Testzahlung durchführen

Erst wenn der Kommunikationstest erfolgreich war, führen Sie einen Kassiervorgang durch und wählen Sie eine der zugeordneten Zahlarten. Der Betrag wird automatisch an das Terminal übertragen.

Belbo zeigt Betrag als übertragen an das Terminal

Erscheint der Betrag am Terminal, ist die Anbindung erfolgreich abgeschlossen.