Sie haben Ihre Zugangsdaten vergessen und können sich nicht mehr in Ihre App oder Ihren Kalender einloggen? Sie haben folgende Optionen.

• Prüfen Sie, ob die Feststelltaste auf Ihrer Tastatur aktiv ist. Dies kann dazuführen, dass das Passwort abgelehnt wird!
• Prüfen Sie, ob Sie sich von einem anderen Gerät aus einloggen können und prüfen Sie dann ggf. nochmal den Benutzernamen.
• Prüfen Sie, ob Sie die korrekte E-Mail-Adresse nutzen und bitten Sie gegebenenfalls einen eingeloggten Kollegen, die E-Mail-Adresse in Ihrem Profil zu prüfen.

E-Mail zusenden lassen

Sie können sich an die E-Mail-Adresse, mit welcher Sie sich einloggen, eine Nachricht senden lassen, über welche Sie Ihr Passwort neu vergeben können. Diese Funktion finden Sie:

Login-Seite

Auf der Login-Seite ihres Kalenders unter der Passworteingabe. Um hierhin zu gelangen, müssen Sie sich gegebenenfalls ausloggen.



Im Kalender

Unter Einstellungen > Mitarbeiter nach Klick auf den Mitarbeiter, dessen Passwort Sie ändern möchten, im Tab „Login“. Hier können Sie „§Passwort ändern“ auswählen und anschließend auf „Passwort vergessen“ klicken.



Sie erhalten eine E-Mail, mit Instruktionen zum Reset des Passwortes.

Wir empfehlen Ihnen aus Sicherheitsgründen alle 3 Monate ein neues, sicheres Passwort zu wählen.