Wenn Termine verändert, verschoben oder aus dem Kalender gelöscht wurden, können Sie auf verschiedene Arten nachvollziehen, wann diese Änderung stattgefunden hat. Wenn Sie die Funktion Mitarbeiter-PIN nutzen, können Sie auch einsehen, welcher Ihrer Mitarbeiter diese Änderung vorgenommen hat.
Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen zur Terminrecherche zur Verfügung:
Termindetail
Ist der Termin noch im Kalender vorhanden, können Sie ihn anklicken. Nach Klick auf Komplette Historie können Sie einsehen, wann der Termin angelegt und wann (und von wem) er verändert wurde.
Kundenakte
In jeder Kundenakte können Sie die vergangenen und zukünftigen Termine eines Kunden einsehen. Hier können Sie auch gelöschte Termine anzeigen lassen.
Ist ein Termin im Kalender nicht mehr auffindbar, kann er durch die Kundenakte gefunden werden.
Ist ein Termin im Kalender nicht mehr auffindbar, kann er durch die Kundenakte gefunden werden.
Termine im Protokoll
Im Protokoll können Sie alle Terminveränderungen innerhalb eines beliebigen Zeitraums einsehen.
Arbeitszeiten im Protokoll
Im Protokoll können Sie alle Arbeitszeit-Veränderungen innerhalb eines beliebigen Zeitraums einsehen.
