In den Onlinebuchungseinstellungen jeder Leistung können Sie die Besonderheiten Ihrer Leistung hinsichtlich der Onlinebuchung angeben.
Allgemeine Optionen
Onlinebuchbarkeit - Verstecke die Leistung…
In der Onlinebuchung wird häufig die komplette Kategorie angeboten und alle darin enthaltenen Leistungen sind automatisch buchbar. Wenn Sie einzelne Leistungen dieser Kategorie aus der Onlinebuchung entfernen möchten, aktivieren Sie diese Funktion.
Leistung ist nur telefonisch buchbar
Wenn Sie erklärungsbedürftige oder komplexe Leistungen anbieten, welche Kunden erst nach telefonischer Beratung buchen dürfen, können Sie dies einrichten. Mehr dazu erfahren Sie im Artikel Leistung ist nur telefonisch buchbar.
Neukundensperre
In den Onlinebuchungseinstellungen jedes Teammitglieds können Sie festlegen, dass eine Person für die Buchung durch Neukunden gesperrt ist. Für einzelne Leistungen können Sie jedoch eine Ausnahme definieren, sodass Neukundschaft auch die bei für Neukunden gesperrten Teammitgliedern buchen darf.
Buchbar ab/bis und Termine ab/bis
Wenn Sie eine zeitlich begrenzte Leistung anbieten möchten, können Sie in den folgenden Einstellungen festlegen, wann Sie buchbar ist und in welchem Zeitraum die gebuchten Termine liegen dürfen.
Beispiel für eine Adventsaktion, welche nur während der Adventszeit stattfindet, aber ab Anfang November online buchbar ist:
Verknüpfte Felder
Wenn Sie wünschen, dass Ihre Kunden bei der Onlinebuchung bestimmte Angaben machen, wenn sie eine Leistung buchen, können Sie dazu Leistungsfelder anlegen. Für jede Ihrer Leistungen können Sie eigene Leistungsfelder definieren, sodass Kunden nur solche Informationen hinterlegen müssen, welche für die gewünschte Leistung notwendig sind. Mehr dazu erfahren Sie im Artikel Erweiterte Kundenkartei: Leistungsfelder.
Bedingte Optionen
Folgende Optionen sind nur dann verfügbar, wenn Sie bestimmte Funktionen in Belbo aktiviert haben.
Mindestalter
Geben Sie hier das Mindestalter an, ab welchem diese Leistung gebucht werden darf. Dies kann sinnvoll sein bei Leistungen wie Permanent Makeup oder Piercings. Ihre Kundschaft wird in der Onlinebuchung dazu aufgefordert, das Alter zu bestätigen. Mehr dazu erfahren Sie im Artikel Mindestalter.
Diese Leistung muss immer online bezahlt werden.
Wenn Sie die Onlinebezahlung aktiviert haben, können Sie hier einstellen, dass Ihre Leistung grundsätzlich bezahlt werden soll, auch wenn ihr Preis das von Ihnen festgelegte Bezahlungslimit nicht überschreitet.
Onlinebezahlungsrabatt für diese Leistung deaktivieren
Wenn Sie online zahlenden Kunden einen Rabatt gewährleisten, können Sie einzelne Leistungen von der Rabattierung ausnehmen.
Anzahlungsoption für diese Leistung deaktivieren
Legen Sie fest, ob diese Leistung online angezahlt werden muss oder nicht.
Buchungsgruppe
Wenn Sie in den Onlinebuchungseinstellungen festgelegt haben, dass Ihre Kunden sich bei der Buchung mehrerer Leistungen verschiedene Mitarbeiter auswählen können, helfen Ihnen die Buchungsgruppen bei der Zuweisung dieser Mitarbeiter. Leistungen der gleichen Buchungsgruppe wird lediglich ein Mitarbeiter zugeordnet. Mehr dazu erfahren Sie im Artikel Auswahl mehrerer Mitarbeiter in der Onlinebuchung.
