Alles zum Thema: Preise und Leistungen

Leistungs-und Produktreport

Anhand der Leistungs- und Produktreport Statistik können Sie sehr schnell herausfinden, welche Leistung bzw.Produkt sehr beliebt bei Ihren Kunden ist und welche Leistung weniger. Darüber hinaus wissen Sie Bescheid welche Leistung Sie bei Kunden mehr fördern sollten.

Diese Funktion können Sie unter Einstellungen > Informationen > Reports erreichen.
 
 

Die Leistungen sind farblich zu unterscheiden. Schon auf dem ersten Blick auf die Tabelle beschließt man welche von der Leistungen/Produkten am beliebtesten ist. Gleich unter der Statistik können Sie die Bedeutung jeder Farbe lesen. 

Die horizontale Achse zeigt die einzelne Tage an den die Leistungen und Produkten verkauft wurden. Die vertikale Achse zeigt Anzahl der Leistungen und Produkten die verkauft wurden. 

 
In unserem Kreisdiagramm sehen Sie die Leistungen noch übersichtlicher und mit einem prozentualen Anteil. Es ist sofort zu erkennen welche von den Dienstleistungen meist verkaufte und beliebteste Dienstleistung ist.
 
 
In diesem Beispiel ist leicht zu erkennen, dass die meist verkaufte Leistung „Schnitt und Farbe“ ist. 
 
Neben Datum befindet sich Feld mit dem Auswahl an Leistungen. So bezieht sich die Statistik speziell auf eine Leistungsgruppe, z.B. unter Leistungsgruppe Kosmetik, haben Sie die Leistung Abend Make-Up aber auch Braut Make-up und Tages Make-up. So bekommt man einen Vergleich nur zwischen diese drei Leistungen.
 
 
 
Mit dem Klick auf dem Button Excel bekommt man sofort eine ausführliche Excel Datei mit allen Leistungen und Produkten die in bestimmten Zeitraum verkauft wurden.
 
 
 

Erweiterte Kundenkartei: Leistungsfelder

Wenn Sie wünschen, dass Ihre Kunden bei der Onlinebuchung bestimmte Angaben machen, wenn sie eine Leistung buchen, können Sie dazu Leistungsfelder anlegen. Für jede Ihrer Leistungen können Sie eigene Leistungsfelder definieren, sodass Kunden nur solche Informationen hinterlegen müssen, welche für die gewünschte Leistung notwendig sind.

Anwendungsbeispiel:
Sie bieten in Ihrem Unternehmen Piercings und Tattoos an. Kunden, welche ein Tattoo wünschen, müssen in der Buchung ein Bild hochladen und einige Angaben zur gewünschten Größe und Farbe machen. Kunden, welche ein Piercing buchen, müssen die Körperstelle angeben.
In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Erweiterte Kundenkartei
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Leistungen mehrfach buchen

Wenn Sie Leistungen anbieten, welche in der Onlinebuchung mehrfach auswählbar sein sollen, können Sie dies festlegen.

Anwendungsbeispiel:
Sie bieten das Stechen von Piercings in Ihrem Geschäft an. Kunden, welche gleich mehrere Piercings innerhalb eines Termins buchen möchten, können die Anzahl in der Onlinebuchung angeben.
In diesen Bereich gelangen Sie über
Einstellungen > Leistungen mehrfach buchen
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Buchungslimit

Grundsätzlich können Ihre Kunden alle freien Termine finden, welche innerhalb der Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter liegen. Mit der Funktion Buchungslimit können Sie diese Möglichkeiten eingrenzen, sodass nur eine bestimmte Anzahl von Buchungen zugelassen wird.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Buchungslimit
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Einwirkzeiten

Wenn Ihre Dienstleistungen Einwirkzeiten benötigen, während derer der Mitarbeiter einen weiteren Kunden bedienen kann, können Sie diese Ihrem Belbo-Kalender hinzufügen und verwalten.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Einwirkzeiten
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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