Alles zum Thema: Kassieren

Sammelbon

Mit der Funktion „Sammelbon“ können Sie mehrere Termine gemeinsam bezahlen. 

Diese Funktion finden Sie, wenn Sie oben rechts auf Kasse klicken und dann auf „Sammelbon“. 

Um eine gemeinsame Zahlung starten zu können, benötigen Sie mindestens 2 offene Termine. 

Beispiel: Anna und Maria Müller sind Mutter und Tochter und sie bezahlen gemeinsam die gebuchte Leistungen. 

Wenn Sie auf Sammelbon klicken, bekommen Sie erstmal Liste an allen offenen Terminen. In diesem Schritt markieren Sie die Termine, welche gemeinsam bezahlt werden sollen. 

Der nächste Schritt ist der gemeinsame Kassiervorgang. Im Kassiervorgang sehen Sie die gebuchten Leistungen der einzelnen Kunden. Hier können Sie Leistungen oder Produkte bearbeiten bzw. hinzufügen. 

Wenn Sie alles überprüft haben, klicken Sie auf Bezahlung und schließen Sie den Kassiervorgang ab.

So sieht dann der gemeinsame Kassiervorgang aus. In unserem Beispiel haben die gebuchten Leistungen von jedem Kunden jeweils 25,00 Euro gekostet. Mit dem Klick auf den grünen Button ist der Kassiervorgang abgeschlossen.

Rechnungen stornieren

Es gibt verschiedene Gründe warum Sie eine Rechnung stornieren wollen. Sie haben beispielweise Zahlungsweise verwechselt oder ein Rechnungselement vergessen, im Arbeitsalltag kann vieles passieren. 

Diese Funktion finden Sie, wenn Sie auf einen Termin klicken und dann auf Rechnung einsehen > Rechnung stornieren.

 

Wenn Sie auf Rechnung stornieren klicken, sind Sie dazu aufgefordert einen Grund auszuwählen. Falls Ihr Grund nicht auf der Liste steht, Sie können in dem Textfeld ihr Grund zum stornieren, beschreiben. 

Nach dem Sie Ihr Grund ausgewählt und auf Speichern geklickt habenkönnen Sie im nächsten Schritt den Fehler korrigieren. Sie können den Preis oder die Zahlungsweise ändern, neue Leistungen und Produkte hinzufügen oder den Kunden wechseln.

Wenn Sie gemachten Fehler korrigiert haben, schließen Sie wie gewöhnlich den Kassiervorgang ab.

Achtung: Sollte von dem Tag, an welchem die Korrektur vorgenommen wurde, bereits ein Tagesabschluss bestehen, muss dieser neu erstellt werden – ebenso wie an den Folgetagen bis die die Gegenwart, falls der Kassenstand durch die Änderung betroffen war.

Altgutschein hinterlegen

Wenn Sie in der Vergangenheit Gutscheine herausgegeben haben, welche noch nicht im Belbo-System hinterlegt sind, können diese Gutscheine während des Kassiervorgangs nachträglich hinzugefügt werden.

Diese Funktion können Sie unter Einstellungen > Gutscheinmodul aktivieren

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Produktmenü

Mit Hilfe des Produktmenüs können Sie das Kassieren für Ihre Mitarbeiter vereinfachen. So können Sie Schaltflächen erstellen, welche von Ihren Mitarbeitern während des Kassierens einfach ausgewählt werden können.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Produktmenü
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Gutscheinverkauf über das Kassensystem

Wenn Sie das Belbo Kassensystem nutzen, müssen Sie Gutscheine wie folgt verkaufen. Um Gutscheine zu verkaufen, muss im Kassiervorgang auf „Gutschein verkaufen“ geklickt werden. Hier kann dann der entsprechend vorkonfigurierte Gutschein ausgewählt werden.

Bei Nutzung des Kassensystems ist es nicht zulässig, die verkauften Gutscheine im Gutscheinmodul anzulegen.

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Kasse: Kassierleistungen

Wenn Sie Leistungspakete anbieten, welche je nach gewählten Bestandteilen verschiedene Preise haben, können Sie den Kassiervorgang entsprechend komfortabel gestalten.

Anwendungsbeispiel:
Sie bieten das Paket „Coloration + Pflege + Schnitt“ an. Je nach dem wie viel Farbe oder ob eine Premiumpflege genutzt wurde, ändern sich die Preise der einzelnen Bestandteile und somit der zu zahlende Endpreis des Pakets.
In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Kassierleistungen
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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