Alles zum Thema: Kasse

Umsatzsteuer bearbeiten

Wenn für Sie die Kleinunternehmerregelung gilt, oder Sie neuerdings umsatzsteuerpflichtig sind, können Sie schnell und einfach die Umsatzsteuersätze Ihrer Leistungen und Produkte verändern.

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Wertgutscheine und Leistungsgutscheine

Je nach dem, wann Sie Ihre Gutscheine versteuern, können Sie Vorlagen für Wertgutscheine oder Leistungsgutscheine in Belbo erstellen, welche beim Verkauf über das Belbo Kassensystem verwendet werden.

  • Leistungsgutschein: Vorlage enthält einen Mehrwertsteuersatz und wird beim Verkauf versteuert.
  • Wertgutschein: Vorlage enthält keinen Mehrwertsteuersatz und wird bei der Einlösung versteuert.

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Kundenkredit

Mit Belbo können Sie Kundenkredit vergeben. Der Kunde kann dann beim nächsten Mal bezahlen. Wie Sie eine Zahlung „Auf Rechnung“ bezahlen können erfahren Sie hier. In diesem Artikel geht es darum, dass der Kunde im Folgetermin per Bar, EC-Kreditkarte oder ähnliches bezahlt. Weiterlesen 

Zahlungsart hinzufügen

Wenn Sie neben den in Ihrer Kasse auswählbaren Zahlungsarten weitere Zahlungsarten hinzufügen möchten, können Sie dies selbst vornehmen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Eigener Kontenplan
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Automatische Verbuchung bei Onlinebezahlung

In den Onlinebezahlungseinstellungen kann festgelegt werden, dass Onlinezahlungen automatisch in der Kasse verbucht werden sollen. Wir erklären hier, was die Vor- und Nachteile dieser Verbuchung sind und was die Alternative ist.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Onlinebezahlung > Verbuchung
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Tagesabschluss korrigieren

Idealerweise wird täglich ein sorgfältig geprüfter Tagesabschluss erstellt, welcher keiner nachträglichen Korrektur bedarf. Sollte eine Korrektur dennoch nötig sein, können Sie in Belbo bereits erstellte Tagesabschlüsse neu erstellen. Dieser Artikel beschreibt, wie dies technisch geht. Bitte beachten Sie die in Ihrem Land geltende Gesetzeslage. Gegebenenfalls verstoßen Sie mit nachträglichen Korrekturen gegen rechtliche Bestimmungen.
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TSE-Signatur Probleme

Falls Sie im Kassiervorgang eine Fehlermeldung erhalten, dass eine Signatur nicht erstellt werden konnte, erfahren Sie hier Gründe dafür und wie sie damit umgehen.

Zunächst ist eine vereinzelte Nicht-Erstellung der Signatur nicht problematisch. Die Signatur wird im Hintergrund vom System automatisch wiederholt. Bei Verlangsamung der Abarbeitung kann ein Beleg bereits vorzeitig erstellt werden, damit der Tagesablauf nicht gestöort wird. Eine Erstellung der Signatur wird dann entweder automatisch später vorgenommen oder kann von Ihnen beschleunigt werden, indem Sie zu einem späteren Zeitpunkt die Rechnung erneut aufrufen: Ist dann keine Fehlermeldung mehr sichtbar, ist die Signatur neu erstellt und korrekt archiviert.

Falls die Nicht-Erstellung der Signatur mit der Meldung „TSE ausgefallen“ allerdings regelmäßig (mehr als 1 Mal je Tag) erscheint, kontaktieren Sie uns bitte und wir führen eine technische Prüfung statt.

Findet die Nicht-Erstellung jedes Mal statt, liegt wahrscheinlich ein Einstellungsproblem vor. Auch in diesem Fall kontaktieren Sie bitte unseren Support via Chat oder E-Mail und teilen und die Regelmäßigkeit der Meldung und ob die Signatur jemals funktioniert hat mit.