Alles zum Thema: Onlinebuchung

Dienstleistungen auf bestimmte Wochentage oder Uhrzeiten begrenzen

Sie können festlegen, dass ausgewählte Dienstleistungen nur an bestimmten Tagen oder zu bestimmten Uhrzeiten gebucht werden können.

Anwendungsbeispiel:

  • Dienstag ist Studententag: Alle Studenten erhalten auf bestimmte Leistungen Rabatt – allerdings nur Dienstags zwischen 09:00 und 16:00 Uhr
  • Kinderleistungen dürfen jeden Tag, aber nur zwischen 11:00 und 16:00 Uhr gebucht werden.
  • An Halloween möchten Sie Nachmittags eine besondere Aktionsleistung anbieten, welche an anderen Tagen aber nicht zur Verfügung stehen soll.

Ressource anlegen

  1. Um eine Dienstleistung zu begrenzen, können Sie eine Ressource erstellen. Dazu gehen Sie auf Einstellungen > Räume und Geräte (oder auf „Funktion hinzufügen“, falls diese Funktion noch nicht aktiviert ist).
  2. Vergeben Sie eine Rolle und einen sinnvollen Namen für die Ressource:

  3. Wenn Sie nicht wünschen, dass die Ressource im Kalender angezeigt wird, können Sie die Ressource nach dem Speichern anklicken und das Häkchen „Im Kalender verstecken“ auswählen.

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Warteliste

In der Warteliste können Sie Kunden eintragen, welche an einem bereits ausgebuchten Tag einen Termin haben möchten. Sobald ein Termin gelöscht wird, macht der Kalender Sie darauf aufmerksam, dass es einen Interessenten für den freigewordenen Termin gibt.
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Onlinebuchung: Texte

Sie können zahlreiche Texte der Onlinebuchung anpassen oder ergänzen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Onlinebuchung > Texte
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Onlinebuchungs-Design

Sie können Bilder und Farben Ihrer Onlinebuchungsseite auf das Design Ihres Unternehmens anpassen.

Hauptbild
Das Hauptbild sollte repräsentativ sein und Ihr Logo enthalten. Wir empfehlen ein breites, nicht allzu hohes Bild zu nutzen, welches sich gut in Ihre Onlinebuchungsseite einpasst.

Beispiel für ein geeignetes Hauptbild:

Empfohlene Dimensionen:

  • Breite: 800 Pixel
  • Höhe: 150 – 250 Pixel

Ihr Grafikbüro kann Sie bei der Gestaltung eines geeigneten Hauptbildes unterstützen. Sie können sich auch an uns wenden: design@belbo.com.

Miniaturbild für Browser
Wenn Sie wünschen, können Sie ein eigenes Browser-Icon hinzufügen. Dieses wird dem Nutzer als Miniatur im Browser-Tab gezeigt.

Beispiel für Browser-Icon mit Belbo-Logo:


Hintergrundbild verwenden
Wenn Sie die Hintergrundbild-Funktion aktivieren, können Sie nach dem Speichern ein Hintergrundbild zu Ihrer Onlinebuchungsseite hinzufügen.

Beispiel für eine Buchungsseite mit Hintergrundbild:


Hintergrundfarbe
Wenn Sie kein Hintergrundbild verwenden, können Sie eine Farbe festlegen, die zu Ihrem Unternehmen passt.

Schaltflächen-Design
Um Die Schaltflächen („Buttons“) Ihrer Onlinebuchungsseite festzulegen, können Sie 2 verschiedene Farben nutzen, um einen Verlaufseffekt zu erzielen. Wenn Sie keinen Verlaufseffekt wünschen, können Sie beides Mal dieselbe Farbe angeben. Wir empfehlen leuchtende Farben, die sich vom Grunddesign der Seite gut abheben.
Die Textfarbe sollte in gut lesbarem Kontrast zur Schaltflächenfarbe stehen.

Beispiel für eine Schaltfläche mit weißem Text und leichtem Farbverlauf:


Einen Überblick über alle Onlinebuchungs-Einstellungen finden Sie hier.

Leistungsreihenfolge

Legen Sie die Reihenfolge Ihrer Leistungen fest, die bei der Onlinebuchung eines Termins in den Kalender eingetragen werden. Unabhängig davon, in welcher Reihenfolge die online buchende Kundin die Leistungen auswählt, können Sie bestimmen, in welcher Reihenfolge die Leistungen ausgeführt werden sollen.

Anwendungsbeispiel Friseur:
Eine Kundin wählt in der Onlinebuchung zuerst einen Haarschnitt aus und entscheidet sich anschließend auch für eine Coloration und ein Styling. Im Kalender werden die Leistungen stets in der von Ihnen festgelegten Reihenfolge eingetragen, also beispielsweise „1) Coloration > 2) Schnitt > 3) Styling“.
Anwendungsbeispiel Kosmetik:
Eine Kundin bucht zuerst ein Abend-Makeup und entscheidet sich dann zusätzlich für eine Wimpernverlängerung. Im Kalender werden die Leistungen stets in der von Ihnen festgelegten Reihenfolge eingetragen, also beispielsweise „1) Wimpernverlängerung > 2) Abend-Makeup“.

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