Alles zum Thema: Onlinebuchung

Beliebige Mitarbeiterpriorisierung

Wenn Sie die Funktion „Beliebiger Mitarbeiter“ nutzen, brauchen sich Kunden in der Onlinebuchung nicht für einen Mitarbeiter entscheiden. Dies vereinfacht die Buchung für Neukunden. Um festzulegen, wie Ihre freien Mitarbeiter bei dieser Art der Buchung priorisiert werden sollen, können Sie die Funktion „Beliebige Mitarbeiterpriorisierung“ nutzen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Beliebige Mitarbeiterpriorisierung
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Automatische Verbuchung bei Onlinebezahlung

In den Onlinebezahlungseinstellungen kann festgelegt werden, dass Onlinezahlungen automatisch in der Kasse verbucht werden sollen. Wir erklären hier, was die Vor- und Nachteile dieser Verbuchung sind und was die Alternative ist.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Onlinebezahlung > Verbuchung
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Produktshop

Sie können mit Belbo einen Online Produktshop erstellen, sodass Ihre Kunden Produkte online kaufen können. So generieren Sie zusätzliche Umsätze und bieten Ihren Kunden einen tollen Mehrwert.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Produktshop
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Onlinebuchung mit oder ohne ohne Registrierung

Sie können einstellen, ob Ihre Kunden sich bei der Onlinebuchung registrieren müssen oder auch ohne vorherigen Login bei Ihnen buchen dürfen. Hier erläutern wir beide Varianten mit Ihren Vor- und Nachteilen.

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Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Betriebsunterbrechung

Wenn Sie Ihren Betrieb vorübergehend schließen müssen, können Sie für diese Zeit bestimmte Einstellungen in Belbo vornehmen, sodass Onlinebuchung und auf Wunsch auch Erinnerungen für Ihre Kunden abgestellt werden, ohne dass Sie Dienstpläne oder Termine löschen müssen. Außerdem können alle Kunden, welche während der Schließzeit einen Termin haben, gezielt mit einem E-Mail-Newsletter angeschrieben und über die Schließung informiert werden.
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Leistung ist nur telefonisch buchbar

Wenn Sie erklärungsbedürftige oder komplexe Leistungen anbieten, welche Kunden erst nach telefonischer Beratung buchen dürfen, können Sie dies einrichten. Kunden sehen diese Leistung zwar in der Onlinebuchung und erfahren, dass Sie diese anbieten. Die Leistung kann jedoch nur telefonisch gebucht werden.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Preise & Kompetenzen > Klick auf die gewünschte Dienstleistung

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