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Zum Beispiel "Tagesabschluss", "Dienstplan erstellen"

Team-Login

Wenn Sie nicht allein im Unternehmen arbeiten, macht es großen Sinn, einen eigenen Login für Ihr Team zu erstellen. Diesem Login können Sie eigene Rechte zuweisen und so verhindern, dass alle Mitarbeiter Zugriff auf Einstellungen und Statistiken haben. Diese Art des Logins, welche nicht direkt mit einem Mitarbeiter verknüpft ist, kann vom ganzen Team benutzt werden und ist gut geeignet, wenn alle ihre Mitarbeiter im Arbeitsalltag denselben Computer oder dasselbe Tablet nutzen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Mitarbeiter > Rechte

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Kategorien: Mitarbeiter, Rechte, Team
Tags: Identifizierung, Mitarbeiterlogin, Team-Login, Teamlogin

Passwort eines Mitarbeiters ändern

Ihre Mitarbeiter können sich mit eigenen Login in den Kalender einloggen. Diese Login können mit bestimmten Rechten versehen werden, sodass Sie festlegen können, welche Ihrer Mitarbeiter auf bestimmte Funktionen Zugriff haben. Sie können die Passwörter Ihrer im Kalender eingetragenen Mitarbeiter ändern.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Mitarbeiter > Klick auf den gewünschten Mitarbeiter > Passwort ändern

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Kategorien: Mitarbeiter, Rechte
Tags: Passwort ändern

Login für ein Teammitglied erstellen

Sie können für jedes Teammitglied einen eigenen Login erstellen, damit diese Person sich zum Beispiel von zu Hause oder dem Handy aus in den Kalender einloggen kann.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Mitarbeiter > Klick auf gewünschten Mitarbeiter > Login erstellen

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Kategorien: Mitarbeiter, Rechte, Team
Tags: einer Login, Mitarbeiterlogin

Stempelkarten

Mit den Belbo Stempelkarten können Sie die Besuchsanzahl Ihrer Kunden abstempeln, um nach einer bestimmten Anzahl wahrgenommener Termine einen Bonus zu vergeben. Dies ist ein beliebtes Mittel, um die Kundenbindung zu erhöhen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Bonusprogramme
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Kategorien: Kunden, Kundenbindung, Kundenkartei, Marketing
Tags: Bonusprogramm

Tagesumsatzmeldung per E-Mail erhalten

Mit der Tagesamsatzmeldung erhalten Sie täglich eine einfache Zusammenfassung Ihrer Umsätze via E-Mail.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Tagesumsatzmeldung
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Kategorien: Kasse, Statistiken & Reports
Tags: Umsatz

Ausführliche Beschreibung zu einer Leistung in Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails

Wenn bestimmte Ihrer Leistungen erklärungsbedürftig sind oder Kunden vor ihrem Termin etwas beachten müssen, können Sie diese Informationen auch in der Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mail unterbringen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden die Information nach dem Buchen der Leistung erhalten.

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Kategorien: Allgemein

Terminfelder

Wenn Sie Kundendaten pflegen möchten, welche zu jedem Termin des Kunden notiert werden sollen, können Sie Terminfelder anlegen. So können Sie die Behandlungshistorie eines Kunden dokumentieren.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen >
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Kategorien: Kunden
Tags: Datenpflege

Preise & Leistungen

Im Bereich Preise & Leistungen können Sie Ihre Dienstleistungen angeben. Diese stehen Ihnen dann beim Eintragen von Terminen sowie für die Gestaltung Ihrer Onlinebuchung zur Verfügung.
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Kategorien: Preise und Leistungen
Tags: Leistungen, Preise

Dienstleistungsgruppen: Buchhaltung

Sie können in Ihren Kasseneinstellungen unter „Verbuchung“ festlegen, dass bestimmte Umsätze auf eigene Erlöskonten gebucht werden. So kann in Ihren Tagesabschlüssen oder im DATEV-Export zwischen Leistungen und Verkaufwaren oder Damen- und Herrenumsätzen unterschieden werden.
Falls Sie aber auch zwischen einzelnen Dienstleistungs- oder Produktkategorien unterscheiden wollen, können Sie die Verbuchung in den Produktgruppen festlegen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Preise & Kompetenzen > Klick auf eine Leistungs- oder Produktgruppe

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Kategorien: Kasse, Leistungs- und Produktereport, Monatsabschluss, Preise und Leistungen, Tagesabschluss

Absage-Mail

Wenn ein Kunde den eigenen Termin absagt oder ein Mitarbeiter im Kalender den Termin löscht, erhält der Kunde eine Bestätigungsmail. Sollten Sie einen eigenen Text für diese Mail hinterlegen wollen, können Sie dies vornehmen.

Die Voraussetzung, dass der Kunde diese Nachricht bei einer Terminlöschung durch einen Mitarbeiter erhält ist, dass die Benachrichtigungsoption in den Kalendereinstellungen aktiviert wurde. Bei der Online-Absage durch den Kunden werden immer Absagebestätigungen verschickt.
In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Terminbestätigungen & -erinnerungen > E-Mails > Absage-Mail

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Kategorien: Bestätigungstexte
Tags: absagebestätigung, Terminabsage

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