belbo
  • Übersicht

Menu

Skip to content

Zum Beispiel "Tagesabschluss", "Dienstplan erstellen"

Stichwort: Kundennachrichten

Einladungsmails

In der Kartei jedes Kunden, welcher sich noch nicht für die Onlinebuchung registriert hat, gibt es den auffälligen Link „Kunden zur Onlinebuchung einladen“, sobald eine E-Mail-Adresse in der Kundenkartei hinterlegt ist.

Tipp: Wenn Sie einen E-Mail-Newsletter mit Einladungen für den kompletten Kundenstamm versenden wollen, verwenden Sie die Marketingfunktionen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > E-Mail-Einstellungen

Weiterlesen →

Kategorien: E-Mail und SMS-Vorlagen, Kunden
Tags: Einladung, Kundennachrichten, Onlinebuchung

E-Mail-Einstellungen

Hier können Sie allgemeine E-Mail-Einstellungen vornehmen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > E-Mail-Einstellungen

Weiterlesen →

Kategorien: E-Mail und SMS-Vorlagen, Kunden
Tags: Antwort-E-Mail-Adresse, E-Mails, Kundennachrichten

Direktnachrichten

In jeder Kundenakte haben Sie die Möglichkeit, einzelnen Kunden Direktnachrichten zu senden. Hier können Sie die Vorlagen für Direktnachrichten erstellen, sodass Sie häufig verschickte Nachrichten nicht immer wieder neu verfassen müssen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > E-Mail-Einstellungen

Tipp: Wenn Sie diese Nachricht grundsätzlich all Ihre Kunden nach dem Termin senden möchten, nutzen Sie am besten die Automatischen Mails.
Weiterlesen →

Kategorien: E-Mail und SMS-Vorlagen, Kunden
Tags: Direktnachricht, E-Mails, Kundennachrichten

E-Mail-Texte

Legen Sie den Text fest, welcher im Fußbereich Ihrer E-Mails erscheint.

In diesen Bereich gelangen Sie über
Kunden > SMS- und Textvorlagen > Design > Texte

Weiterlesen →

Kategorien: E-Mail und SMS-Vorlagen, Kunden
Tags: E-Mail-Nachrichten, E-Mails, Kundennachrichten

Kunden: E-Mail und SMS-Vorlagen

In den E-Mail und SMS-Vorlagen können Sie Aussehen und Texte der Nachrichten festlegen, welche Ihr Kalender automatisch an Ihre Kunden versendet.

In diesen Bereich gelangen Sie über Kunden > SMS-und Textvorlagen

Weiterlesen →

Kategorien: E-Mail und SMS-Vorlagen, Kunden
Tags: Benachrichtigungen, E-Mails, Kundennachrichten, SMS

Erinnerungstexte

Sie erreichen diesen Bereich über Kundeneinstellungen > Terminbestätigungen & -erinnerungen.

Erinnerungstexte werden normalerweise 24 Stunden vor dem Termin an Ihre Kunden verschickt. Sie können den Erinnerungszeitpunkt auch selbst festlegen.
So reduzieren Sie Terminausfälle durch Kunden, die Ihre Termine vergessen. Erinnerungen können per E-Mail und SMS verschickt werden.
E-Mail-Erinnerungen sind in Ihrem Belbo-Kalender immer kostenlos dabei, das Versenden von SMS erzeugt Kosten gemäß des von Ihnen gebuchten Pakets.
Weiterlesen →

Kategorien: E-Mail und SMS-Vorlagen
Tags: E-Mails, Erinnerung, Kundennachrichten

Nachrichtenprotokoll

Hier haben Sie ein Überblick über die SMS- und E-Mail-Nachrichten, die an Ihre Kunden verschickt wurden.
Sie sehen auch welche Nachrichten angekommen sind oder nicht.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Statistiken & Reports

Weiterlesen →

Kategorien: Kunden, Statistiken & Reports
Tags: Kunden, Kundennachrichten
Dieses Online-Handbuch ist ein Service von belbo und erläutert unsere Kassen- und Terminplanungssoftware. Impressum