Die Terminfarbe im Kalender lässt sich durch viele Einstellungen beeinflussen. Hier erfahren Sie, welche Möglichkeiten Sie haben.
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Alles zum Thema: Kalender
Benutzerhistorie
Viele der im System stattfindenden Änderungen können im Nachhinein einem Benutzer zugeordnet werden. Falls Sie diese Informationen auswerten wollen, finden Sie hier die Informationen, wie Sie an diese Änderungshistorien gelangen können.
Terminprotokoll
Im Terminprotokoll finden Sie Informationen darüber, wer, wann welche Terminänderungen vorgenommen hat. Weitere Informationen finden Sie hier: Terminprotokoll. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie bereits die Mitarbeiter-PIN-Funktion nutzen.
Kundenänderungsprotokoll
Änderungen in der Kundenkartei werden nicht auf PIN Basis ausgewertet, können aber einem Login zugeordnet werden. Alle Informationen zum Kundenänderungsprotokoll finden Sie hier: Kundenhistorie
Einstellungshistorie
Einige allgemeine Einstellungsänderungen lassen sich in der globalen Einstellungshistorie einsehen. Dazu gehört die Anlage, das Bearbeiten oder das Löschen von Einstellungen. Beachten Sie, dass das Protokoll nur schwer lesbar ist. Es lässt aber grundsätzlich Rückschlüsse darauf zu, ob, wann und von wem Änderungen auf Login-Ebene durchgeführt wurden. Die Einstellungshistorie finden Sie unter „Einstellungen“ -> „Konto“ -> „Einstellungshistorie“.
Loginhistorie
Außerdem können wir auf Anfrage eine Loginhistorie exportieren. Diese beinhalten den Zeitpunkt der Logins für einen gegebenen Benutzer. Voraussetzung für die Anforderung der Historie ist eine Autorisierung durch den Inhaber des Kalenders, sowie die Angabe folgender Informationen:
- Ihre Kalenderadresse (URL)
- Zeitraum: Ab Datum.. bis Datum. Dieser Zeitraum darf sich nicht über mehr als 1 Jahr erstrecken.
- Login-E-Mail-Adresse: Die E-Mail-Adresse des Logins, dessen Loginhistorie angefordert wird.
Senden Sie diese Anfrage an „info@belbo.com“.
Tipp
Richten Sie getrennte Logins für administrative Zwecke und das Tagesgeschäft ein und ordnen Sie unterschiedliche Berechtigungen zu. Wie das funktioniert erfahren Sie hier:
Rechteverteilung
Kennzahlen im Kalender
Mit dem Modul „Kennzahlen im Kalender“ sehen Sie die Anzahl der am heutigen Tag gemachten Termine, sowie die Gesamtanzahl der Termine der nächsten 4 Wochen.
Termine
Im Belbo-Kalender können Sie Ihre Termine einsehen und verwalten. Hier finden Sie einen Überblick über alle Termintypen und wichtige Artikel zum Thema Termine.
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Terminentwürfe
Wenn Sie Azubis oder neuen Mitarbeitern nicht gestatten möchten, echte Termine im Kalender anzulegen, können Sie die Funktion Terminentwürfe aktivieren. Mitarbeiter, deren PIN im Profil mit dem Entwurfsmodus markiert wurden, können Termine nur im Entwurfsmodus speichern. Diese Termine müssen von berechtigten Personen freigegeben werden.
Serientermine eintragen
Wenn Sie regelmäßig wiederkehrende Termine in den Kalender eintragen möchten, können Sie dies ganz einfach vornehmen.
Internes Nachrichtensystem
Ihre Mitarbeiter können sich gegenseitig Nachrichten innerhalb des Belbo-Kalenders senden.
Gelöschte Termine finden
Sie können stets nachvollziehen, ob und wann Mitarbeiter oder Kunden Termine entfernt haben.
WeiterlesenBelbo Kalender App
Ihr Belbo-Kalender ist webbasiert und daher jederzeit von jedem internetfähigen Gerät über einen Browser einsehbar. Für Android und Apple Smartphones gibt es darüber hinaus eigene Apps, welche Sie und Ihre Mitarbeiter auf dem Handy installieren können.
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Terminstatus
Mit dem Terminstatus können Sie dokumentieren, ob ein Termin stattgefunden hat oder ausgefallen ist. Dies hilft Ihnen bei der Dokumentation der Zuverlässigkeit eines Kunden.
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