Alles zum Thema: Kasse

Automatische Konten in der Buchhaltung

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu den vom System verwendeten Konten, die das Kassensystem direkt anspricht.

Beachten Sie, dass auch andere Buchungen auf den genannten Konten existieren können, falls Sie Ihre Verbuchungseinstellungen selbst angepasst haben.

Anwendungsfall SKR03 SKR04 Schweiz
Allgemeines Rabattkonto 4790/4780/4770 8790/8780/8770 3800
Je nach Steuerart (hoher Steuersatz/reduzierter Steuersatz/steuerfrei) werden diese Konto für folgende Sachverhalte verwendet:

  • Anwendung eines Rabattes ohne definiertes Buchhaltungskonto
  • Rabattierung eines verkauften Gutscheines: Falls Sie bspw. einen Gutschein für 90,00 verkaufen, der Wert aber 100,00 betragen soll, wird die Differenz von 10,00 gegen dieses Konto gebucht – nicht änderbar.
Verrechnungskonto Gutscheine 4770 8770 2060
Dieses Konto wird für den Verkauf und für die Einlösung von Gutscheinen verwendet.

  • Wird bei einer Onlinebuchung ein Gutschein eingelöst, wird eine Zahlung mit diesem Konto hinterlegt.
  • Wird im Kassiervorgang für die Gutscheineinlösung verwendet.

Die genannten Konten kommen üblicherweise nicht zum Tragen, da es meistens ein Konto mit der Beschriftung „Gutscheine“ gibt. Nur wenn es kein Konto mit der Beschriftung „Gutscheine“ gibt, werden für diesen Anwendungsfall die obigen Konten verwenden.

Verrechnungskonto Gutscheinrestauflösung 4771 8771 2061
Dieses Konto wird für die automatische Gutscheinrestentwertung verwendet, falls ein Wertgutschein nur für eine Behandlung eingelöst werden soll. Dieses Konto ist nicht veränderbar.
Verrechnungskonto für Behandlungspakete 1718 3272 1718
  • Wird ein Behandlungspaket verkauft, welches vollständig bezahlt wird, wird das Konto im Haben gebucht.
  • Wird ein Behandlungspaket verbucht, welches bei jeder Behandlung vom Kunden bezahlt wird, wird das Konto um den noch offenen Betrag im Soll gebucht.
  • Wird ein Behandlungspaket auf Raten verkauft, so wird der noch zu leistende Betrag (abzüglich etwaiger Anzahlungen) im Soll gebucht.
  • Wird ein Behandlungspaket eingelöst, wird das Konto im Soll gebucht.

Dieses Konto ist in den Verbuchungseinstellungen änderbar.

Verrechnungskonto für Zählprotokolldifferenzen 2309 6969 2309
Wird im Rahmen eines Zählprotokolls (bei entsprechender Aktivierung der Funktion) eine automatische Differenzausbuchung vorgenommen, wird dieses Konto angesprochen. Dieses Konto ist in den Verbuchungseinstellungen änderbar.
Verrechnungskonto für Sammelbons 1409 1209 1101
Werden mehrere Bons auf einmal bezahlt, so wird dieses Konto für die Verrechnung mit den anderen Bons als Verrechnungskonto verwenden. Das Saldo des Kontos ist immer 0. Dieses Konto ist nicht veränderbar.

Beachten Sie, dass wir keine Beratung oder Anpassung an diesen Informationen durchführen können. Sollte in Ihrer Buchhaltung an einer bestimmten Stelle ein anderes Konto verwendet werden, so kann dies nur dann angepasst werden, wenn es hier vermerkt ist. Darüberhinaus gehende Buchhaltungsänderungen müssen vom Steuerberater durchgeführt werden.

Cloud-TSE

Deutsche FlaggeDieser Artikel ist insbesondere für Nutzer aus Deutschland relevant.

Mit der Cloud-TSE können Sie rechtssicher Termine kassieren. Was ist eine TSE?

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > TSE
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

1) Beauftragung TSE

Zunächst können Sie die Beauftragung der TSE erstellen. Diese dient Ihnen bis zur Aktivierung der TSE als Beweise, dass Sie Ihren Kassenhersteller mit der TSE beauftragt haben. Bitte speichern Sie das Dokument. Sie müssen uns keine Kopie zukommen lassen.

2) Bestellung Cloud-TSE

Bevor Sie mit der Belbo-Kasse starten, können Sie die Cloud-TSE bestellen. Bitte planen Sie einige Wochen zur Aktivierung ein.

  • Klicken Sie unter Einstellungen > TSE auf die Schaltfläche „Cloud-TSE beauftragen“.
  • Füllen Sie Ihre Geschäftsdaten aus. Bitte gehen Sie sorgsam vor, da diese Daten nur schwierig änderbar sind, sobald die TSE auf Ihr Unternehmen angemeldet wurde.
  • Speichern Sie Ihre Eingabe.

Status

Ihre TSE wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt aktiviert. Nach der Aktivierung entnehmen Sie dem Überblick die Chip-ID und die Seriennummer:

Teilen sie diese Daten Ihrem Steuerbüro mit. Leider können wir Ihnen keine Auskunft darüber geben, auf welche Weise diese Daten an Ihr Finanzamt übermittelt werden sollen, da es derzeit (Stand: April 2021) noch keine bundeseinheitliche Schnittstelle gibt.

Transaktionen

im Reiter „Transaktionen“ finden Sie alle aufgezeichneten Transaktionen, gruppiert nach Monat.

Problemlösung bei Nutzung von EC-Terminal

Falls Sie Probleme bei der Einrichtung oder Nutzung eines EC-Terminals haben, können Sie hier nachlesen, was Sie prüfen können, bevor Sie den Support kontaktieren.

IP-Adresse per „Ping-Test“ prüfen

Es könnte sein, dass die IP-Adresse, welche Sie unter Einstellungen > Kartenterminal eingegeben haben, nicht stimmt. In dem Falle kann Belbo keine Zahlungen an Ihr Kartenterminal weiterleiten.

Um die IP zu prüfen, können Sie eine sogenannte Ping-Abfrage durchführen. So stellen Sie sicher, dass das Terminal auch mit dem Computer „spricht“. Bitte kopieren Sie dazu die IP, welche Sie im Belbo-Modul „Kartenterminal“ angegeben haben.

Wie mache ich einen Ping Test?

Mac Nutzer: Ping Test Mac
PC Nutzer: Ping Test PC

Mac-Nutzer:

  1. Öffnen Sie ein Terminal, indem Sie auf die Lupe (häufig oben rechts oder unten links) auf Ihrem Mac klicken und dann „Terminal“ eingeben.
  2. In diesem Fenster geben Sie „ping“ gefolgt von einem Leerzeichen und der vermuteten IP Adresse ein.

PC-Nutzer:

  1. Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie „cmd“ in das Suchfeld ein.
  2. Geben Sie den Begriff ping ein, gefolgt von einem Leerzeichen.
  3. Geben Sie nun die IP-Adresse ein, die Sie aus dem Kartenterminal-Modul kopiert haben und drücken Sie die Eingabetaste („Return-Taste“).

Sieht die Antwort wie folgt aus, ist die eingegebene IP nicht korrekt:

Sieht die Antwort hingegen wie folgt aus, ist die eingegebene IP erreichbar:

Prüfen ob der Port offen ist

Ob der hinterlegte Port richtig ist, kann auch verifiziert werden. Für Mac OS kann hierbei das Konsolen-Tool „nc“ verwendet werden:

nc -zv 192.168.178.10 5577

Die IP ist erreichbar, aber der Zahlvorgang startet nicht

Sollte das Kartenterminal per Ping erreichbar sein, können Sie folgende Schritte prüfen:

  1. Prüfen Sie, ob der Belbo Satellite korrekt installiert und gestartet ist. Falls Sie über einen Bondrucker verfügen, führen Sie zunächst einen Testdruck aus.
  2. Überprüfen Sie die Richtigkeit des Ports des Gerätes, indem Sie bei der Hotline des EC-Geräte-Anbieters diesen hinterfragen.
  3. Falls Sie das Gerät ganz neu erworben haben, müssen Sie dieses eventuell einmalig über die „Anmeldungsfunktion“ freischalten. Aktivieren Sie in der EC-Terminal-Funktion die Anmeldung und geben Sie dort die empfohlenen Werte ein. Im Auslieferungszustand sind die Werte in der Regel „000000“. Anschließend starten Sie einen Kassiervorgang. Dieser wird nicht erfolgreich verlaufen. Danach muss die Anmeldungsfunktion wieder deaktiviert werden. Wenn alles erfolgreich war, lässt sich nun ein Kassiervorgang starten.

Der Kommunikationstest ist erfolgreich, aber der Zahlungsvorgang wird nicht übertragen. Es erscheint das Symbol einer durchgestrichenen Kasse auf dem Gerät.

  • Der Anmeldemodus scheint auf dem Gerät aktiv zu sein. Deaktivieren Sie diesen mit Hilfe des Gerätesupports.
  • Alternativ tragen Sie im Reiter Anmeldung im Belbo Folgendes ein:

    • Der Kommunikationstest ist erfolgreich, aber Zahlvorgänge werden (teilweise) nicht an das Gerät übertragen.

  • Bitte prüfen Sie, ob die Verbindung zum EC-Gerät stabil genug ist.
  • Dazu rechtsklicken Sie auf das belbo Satellite Symbol in Ihrer Taskleiste und wählen aus „EC-Status“:

  • Erscheint hier bei einem der Vorgänge die Meldung „timeout“, dann liegt keine stabile Verbindung zu Ihrem EC-Gerät vor.
  • Bitte lassen Sie dies nochmal durch Dritte prüfen

    • Gutscheine per E-Mail an den Kunden senden

    Wenn Sie Gutscheine über die Belbo Kasse verkaufen, können Sie dem Kunden den Gutschein als PDF per E-Mail zukommen lassen.

    Anwendungsbeispiele:

    • Eine Kundin überweist Ihnen den Betrag für einen Gutschein und möchte diesen per E-Mail zugeschickt bekommen.
    • Ein Kunde zahlt den Gutschein vor Ort in Bar, möchte aber keinen Papiergutschein mitnehmen, da er plant, den Gutschein einer Freundin per E-Mail zu schenken.

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    Kasse: Zahlungsübersicht

    In der Zahlungsübersicht Ihrer Kasse können Sie alle Zahlungen der vergangenen Monate einsehen. Diese Ansicht eignet sich besonders, um Zahlungen auf Rechnung zu dokumentieren.

    In diesen Bereich gelangen Sie über Kasse > Abschlüsse > Zahlungsübersicht

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