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Stichwort: Statistiken

Kunden als Kinder markieren

Wenn Sie Dienstleistungen für Kinder anbieten, können Sie einstellen, dass Kundenakten als „Kind“ markiert werden können.
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Kategorien: Kundenverwaltung & Kartei
Tags: Kinder, Statistiken

Mitarbeiter: Dashboard

Im Dashboard erhalten Sie Statistiken über Umsätze, Arbeitszeiten und Abwesenheiten Ihrer Mitarbeiter auf Basis der in den Kalender eingetragenen Termine.
Achtung: Wenn Sie die Belbo Kasse nutzen, entnehmen Sie die genauen Umsatzangaben den Statistiken Ihrer Kasse! Wir empfehlen dazu explizit die Funktion Barometer.

In diesen Bereich gelangen Sie über
Einstellungen > Mitarbeiter > Mitarbeitername > Dashboard.

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Kategorien: Mitarbeiter verwalten
Tags: Dashboard, Reports, Statistiken, Umsatz

Kasse: Produktverkauf

Unter Produktverkauf können Sie einsehen, wieviele Produkte Ihre Mitarbeiter innerhalb eines beliebig wählbaren Zeitraums an Kunden verkauft haben und erhalten einen durchschnittlichen Wert für Produktverkauf pro Termin.

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Kategorien: Scannen & Verkauf
Tags: Kassensystem, Produkte, Produktverkauf, Statistiken

Statistik der Online-Neukunden

Im Bereich „Information“ können Sie Statistiken über Ihre Onlinebuchungen einsehen. Im Bereich Online-Neukunden sehen Sie hierfür die Gliederung Ihrer Buchungen nach Neukunden/Stammkundeneigenschaft.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Statistiken & Reports

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Kategorien: Kundenverwaltung & Kartei
Tags: Neukunden, Statistiken

Mitarbeiterauslastung

Sehen Sie die Auslastung Ihrer Mitarbeiter. Diese berechnet sich aus den eingetragenen Arbeitszeiten und der Dauer aller eingetragenen Termine.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Statistiken & Reports

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Kategorien: Mitarbeiter verwalten
Tags: Auslastung, Mitarbeiter, Statistiken

Statistiken & Reports

Im Bereich Statistiken & Reports finden Sie Statistiken zur Onlinebuchung, Ihren Leistungen und der Mitarbeiter-Auslastung sowie Reports über die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter, die Sie in Excel oder als PDF herunterladen können.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Statistiken & Reports

Verfügbare Statistiken & Reports

Neukunden
Im Bereich Neukunden sehen Sie hierfür die Gliederung Ihrer Buchungen nach Neukunden/Stammkundeneigenschaft.
Mehr Informationen zu dieser Statistik finden Sie hier.

Analyse
Im Bereich Analyse sehen Sie hierfür die Gliederung Ihrer Buchungen nach Geschlecht.
Mehr Informationen zu dieser Statistik finden Sie hier.

Buchungsliste
Die Buchungsliste enthält die Onlinebuchungen und dient Ihnen dazu, die letzten Onlineterminbuchungen nachzuvollziehen. Sie können aus der Liste direkt in den Kalender oder in die entsprechende Kundenkartei springen.
Mehr Informationen zu dieser Statistik finden Sie hier.

Reports
Verfügbare Reports:

  • Mitarbeiterauslastung
  • Leistungen & Produkte
  • Terminauswertung
  • Hochrechnung
  • Kundenverlustanalyse
  • Kundenverlust mit Daten
  • Kundenempfehlungen
  • Arbeitswochen
  • Arbeitsmonate
  • Terminexport
  • Wochentagsauswertung

Nachrichtenprotokoll
Überblick aller Nachrichten, die an Ihre Kunden verschickt wurden.
Mehr Informationen zu dieser Statistik finden Sie hier.

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Kategorien: Umsatz & Auswertungen
Tags: Statistiken
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