Alles zum Thema: Belbo Satellite
Belbo Satellite
With the Belbo Satellite you can use the following functions:
- Receipt and cash drawer open directly from Belbo
- Direct EC Device Control
- Call Tracker via Fritzbox (BETA)
Belbo Satellite
Mit dem Belbo Satellite können Sie folgende Funktionen nutzen:
Satellite unter Windows
Satellite unter MacOS
Belbo Satellite für Kassenlade und Bondrucker
Ihre Kasse kann neben dem einfachen Modus auch via Belbo Satellite mit dem Drucker und Kassenlade kommunizieren. Der Vorteil ist, dass die Kassenlade direkt angesprochen werden kann und nicht zuerst über den Bondrucker gedruckt werden muss.
Satellite mit Firefox
Der Firefox Browser verlangt, dass Sie eine Sicherheitseinstellung vornehmen. Ansonsten könnte es sein, dass die Kommunikation zwischen Belbo Satellite und Ihrem Computer gesperrt wird.
Sie müssen erlauben, dass eine von HTTPS geladene Seite via HTTP kommuniziert. Dies geht wie folgt:
- In der Adresszeile „about:config“ eingeben und Enter.
- Folgendes anklicken „I’ll be careful, I promise!“
- Im Suchfeld folgendes eingeben: „block_active“
- Mit Doppelklick den Wert von „security.mixed_content.block_active_content“ auf „false“ setzen.
Falls Sie das aus Sicherheitsgründen nicht wollen, müssen Sie den HTTPS Zugriff ermöglichen und das Zertifikat im Browser installieren. Die Adresse lautet dann in der Regel: https://localhost:443/print.php
Belbo-Box Einrichtung und Problembehebung
Falls Sie bereits eine Belbo-Box erhalten haben, müssen folgende Punkte geprüft werden:
- Aufrufen der Seite http://belbo-box.fritz.box. Sollte hier keine Seite erscheinen prüfen Sie:
- Ist die Belbo-Box mit der Fritzbox über das LAN Kabel angeschlossen? Also in der Belbo Box muss sich das LAN Kabel im WAN Anschluss befinden und in der Fritzbox in einen der freien LAN1 – LAN4 Anschlüsse.
- Befindet sich der Computer von dem Sie aus die Seite aufrufen in dem gleichen Netzwerk (meist das gleiche WLAN)?
- Prüfen Sie ob alle 3 Status oben rechts auf grün stehen.
- Falls hier nicht alles grün ist, bitte auf die roten Kreuze klicken und entsprechende Anleitung befolgen.
- Ist die richtige Telefonnummer im Standort hinterlegt? Prüfen Sie, ob in der Standortadresse im Belbo-Kalender die erwartete Telfonnummer hinterlegt ist. Ansonsten sehen Sie im Bereich der Einstellungen die Anrufe, die zwar registriert aber auf Grund der unerwarteten Telefonnummer nicht im System angezeigt wurden.
- Prüfen Sie in den Belbo-Box Einstellungen den letzten „Beat“. Dieser Beat sollte alle 15 Minuten aktualisiert werden, falls alles ordnungsgemäß funktioniert
Falls Sie Probleme haben, den Call-Monitor via der Telefonnummer „#96*5*“ zu aktivieren, prüfen Sie bitte ob Ihr Gigaset Telefon auf Impulswahlverfahren gestellt ist. Ansonsten befolgen Sie folgende Schritte:
- Öffnen Sie in dem Telefon den Punkt Einstellungen
- Öffnen Sie den Punkt „Telefonie“ und dann „Wahlverfahren“.
- Nutzen Sie das „Impulswahlverfahren“.
- Aktivieren Sie den Call-Monitor via #96*5* erneut.