Wenn Sie die Onlinebuchung anbieten, können Ihre Nutzer in der Regel alle für die gewählten Leistungen verfügbaren Personen online buchen. Wenn Sie wünschen, dass bestimmte Kunden nicht die volle Auswahl haben, können Sie dies in den jeweiligen Kundenakten einstellen.
WeiterlesenAlles zum Thema: Mitarbeiter verwalten
Beliebige Mitarbeiterpriorisierung
Wenn Sie die Funktion „Beliebiger Mitarbeiter“ nutzen, brauchen sich Kunden in der Onlinebuchung nicht für einen Mitarbeiter entscheiden. Dies vereinfacht die Buchung für Neukunden. Um festzulegen, wie Ihre freien Mitarbeiter bei dieser Art der Buchung priorisiert werden sollen, können Sie die Funktion „Beliebige Mitarbeiterpriorisierung“ nutzen.
Mitarbeiterspezifische Zeiten
In Belbo legen Sie für jede Ihrer Dienstleistungen eine Dauer fest. Sie können einstellen, dass bestimmte Mitarbeiter für einzelne Schritte einer Dienstleistung mehr oder weniger Zeit erhalten. Dies eignet sich zum Beispiel für neue Mitarbeiter, die ein wenig mehr Zeit benötigen oder langjährige Mitarbeiterinnen, die eine Leistung schneller ausführen können. Weiterlesen
Mitarbeiterakte » Onlinebuchung
Sie können festlegen, ob und wie ein Mitarbeiter für Ihre Kunden online buchbar ist.
Mitarbeiterumsätze einsehen
Die Mitarbeiterumsätze können Sie an vielen Orten einsehen. Je nachdem ob Sie auch das Kassensystem nutzen, können Sie schnell und einfach auch Umsatzgruppen der Mitarbeiter vergleichen. Hier ein Überblick.
Ohne Kassensystem
Falls Sie das Kassensystem nicht verwenden, empfehlen wir das Mitarbeiter-Dashboard:
- Öffnen Sie den Kalender
- Klicken Sie auf Einstellungen
- Klicken Sie auf Mitarbeiter
- Wählen Sie den Mitarbeiter aus, dessen Umsätze analysiert werden sollen
- Wählen Sie den Unterpunkt „Dashboard“ aus
- Weitere Informationen zum Dashboard finden Sie hier.
Mit Kassensystem
Bei Verwendung des Kassensystems gibt es an vielen Stellen Möglichkeiten Ihre Umsätze einzusehen:
- Im Kassensystem im Bereich Abschlüsse ist die Einsicht je Mitarbeiter je Tag, Woche, Monat möglich. Gegliedert wird dies nach Umsatzart (Dienstleistung, Produkte, Gutscheine, Leistungspakete) und hier jeweils nach einer Gruppe.
- Mit der Barometerfunktionen können Sie die Umsätze granular einsehen und selbst Regeln zur Umsatzermittelung definieren.
- Mit der Tagesumsatzmail erhalten Sie die Umsätze Ihrer Mitarbeiter sehr einfach und übersichtlich per E-Mail
- Die Funktion Mitarbeiterprovision ermöglich sehr simple Einsicht in die Umsätze Ihrer Mitarbeiter und erlaubt auch eine einfache prozentuale Provisionsermittlung
Mitarbeiter verlässt das Unternehmen
Wenn ein Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlässt, können Sie sicherstellen, dass dieser Mitarbeiter keinen Zugriff auf bestimmte Daten erhält. So können Sie Ihre Kundendaten schützen.
Team members
In the employee file, you can view and change all essential data of an employee.
Mitarbeiter löschen und ehemalige Teammitglieder wiederfinden
Um ehemalige Teammitglieder nicht vollständig aus dem System löschen zu müssen, erklären wir Ihnen, wie die ausgeschiedene Teammitglieder nicht mehr im Kalender sichtbar sind und wie Sie Zugriff auf deren Profile und vergangene Termine, Umsätze, und Abwesenheiten wie Urlaubs- und Krankheitstage haben.
WeiterlesenBeliebiger Mitarbeiter
Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten wollen, einen Wunschtermin zu finden, ohne sich für einen Mitarbeiter zu entscheiden, aktivieren Sie diese Funktion.
Mitarbeiter, Räume und Geräte
Ihre Mitarbeiter und deren Arbeitszeiten sind die Grundlage Ihres Kalenders. Nur wenn Sie Ihre Mitarbeiter auch im Kalender anlegen, können Sie Termine eintragen oder die Onlinebuchung für Kunden anbieten.
Mitarbeiter im Kalender
Ihre Mitarbeiter werden im Kalender angezeigt:
Mitarbeiter in der Onlinebuchung
Ihre Mitarbeiter werden dem Kunden in der Onlinebuchung angezeigt:
Ressourcen (Geräte und Räume)
In Sportstudios, Kosmetikinstituten und viele weitere Branchen werden häufig Geräte oder Räume benötigt, welche parallel zu einem Termin blockiert werden müssen. Auch diese können im Kalender angelegt werden, um Doppelbelegungen zu verhindern.
Beispiel für einen Kalender mit Mitarbeitern und blockierten Räume und Geräte:
Artikel zu Mitarbeitern
Artikel zu Räumen und Geräten
Ressourcen sind Geräte oder Räume, welche gleichzeitig zu bestimmten Leistungen blockiert werden, um Doppelbelegungen zu vermeiden.