In der Onlinebuchung können durchgestrichene Preise angezeigt werden, wenn es eine Leistung gerade zum Aktionspreis gibt.
WeiterlesenAlles zum Thema: Einrichtung & Einstellungen
Automatische Warteliste
Die Belbo Warteliste kann wartende Kund*innen automatisch per E-Mail benachrichtigen, wenn ein Termin im gewünschten Zeitfenster frei wird.
WeiterlesenLeistung(en) online buchbar machen
Hier erklären wir, wie Sie eine neu erstellte Leistung oder Leistungsgruppe online buchbar machen. Dies betrifft Kund*innen, welche die Funktion „Spezieller Buchungsprozess“ („Buchungsprozess“ für Schweizer Kund*innen) nutzen.
WeiterlesenBuchung bestimmter Mitarbeiter durch Neukund*innen sperren
Sie können festlegen, dass bestimmte Mitarbeiter von Neukund*innen nicht online gebucht werden dürfen. So entlasten Sie bei Stammkunden beliebte Mitarbeiter und geben z.B. neuen Teammitgliedern die Möglichkeit, mehr Termine zu erhalten.
WeiterlesenTipps für mehr Onlinebuchungen
In einer zunehmend digitalisierten Welt ist es für lokale Geschäfte unerlässlich, sich an die sich verändernden Verhaltensweisen und Erwartungen der Kunden anzupassen. Dieser Artikel bietet praxisnahe Strategien und Maßnahmen, um die Anzahl der Onlinebuchungen in Ihrem Unternehmen zu erhöhen.
Beliebige Mitarbeiterpriorisierung
Wenn Sie die Funktion „Beliebiger Mitarbeiter“ nutzen, brauchen sich Kunden in der Onlinebuchung nicht für einen Mitarbeiter entscheiden. Dies vereinfacht die Buchung für Neukunden. Um festzulegen, wie Ihre freien Mitarbeiter bei dieser Art der Buchung priorisiert werden sollen, können Sie die Funktion „Beliebige Mitarbeiterpriorisierung“ nutzen.
Termine verschieben durch Kunden
In Belbo können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, selbst die gebuchten Termine zu verschieben.
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Onlinebuchung mit oder ohne Registrierung
Sie können einstellen, ob Ihre Kunden sich bei der Onlinebuchung registrieren müssen oder auch ohne vorherigen Login bei Ihnen buchen dürfen. Hier erläutern wir beide Varianten mit Ihren Vor- und Nachteilen.
Leistung ist nur telefonisch buchbar
Wenn Sie erklärungsbedürftige oder komplexe Leistungen anbieten, welche Kunden erst nach telefonischer Beratung buchen dürfen, können Sie dies einrichten. Kunden sehen diese Leistung zwar in der Onlinebuchung und erfahren, dass Sie diese anbieten. Die Leistung kann jedoch nur telefonisch gebucht werden.
Online-Buchungs-URL
Sie können für jede Dienstleistung, welche Sie in Belbo anlegen, einen eigenen Buchungslink erstellen. Diese Leistung ist dadurch direkt buchbar. Eine Kundin, welche den Link anklickt, landet in dem Teil der Onlinebuchung, in welchem sie nur noch Tag und Uhrzeit für diese Leistung aussuchen braucht und mit allen anderen Leistungen nicht konfrontiert wird.