Belbo kennenlernen

Hier finden Sie kurze, praktische Videos zu den wichtigsten Funktionen von Belbo – einfach erklärt und sofort einsatzbereit.

Empfohlene Einrichtungsreihenfolge

Wenn Sie gerade erst starten, empfehlen wir folgende Reihenfolge. Ihr Zugang ist normalerweise bereits mit Demo-Mitarbeitern, -Leistungen und -Terminen befüllt, damit Sie sich vorab mit dem System vertraut machen können.

1
Geräte einrichten – passendes Gerät wählen, ggf. Kalender-App auf dem Smartphone installieren
2
Mitarbeiter anlegen – gegebenenfalls Demo-Mitarbeiter löschen und eigenes Team anlegen, damit es im Kalender erscheint
3
Dienstplan & Arbeitszeiten einrichten – wann ist wer buchbar?
4
Leistungen und Preise anlegen – bestehende Demo-Leistungen entfernen und eigene Leistungen anlegen
5
Öffnungszeiten festlegen – Rahmen für den Kalender
6
Onlinebuchung aktivieren – Kunden buchen rund um die Uhr (optional)

Wichtig: Tragen Sie vor der Arbeitszeitplanung Ihre Feiertage ein. So werden diese Tage automatisch freigehalten, und Sie müssen sie bei der Dienstplanung nicht mehr einzeln berücksichtigen.

Bei Fragen zur Einrichtung erreichen Sie das Belbo-Team jederzeit unter 030 5770 9641 oder info@belbo.com. Antworten zu vielen weiteren Themen finden Sie außerdem über die Suche oben im Handbuch oder in unserem Hilfe-Chat.

Kalenderbedienung

Termine eintragen

So tragen Sie im Kalender schnell einen neuen Termin ein – von der Mitarbeiterauswahl bis zur Speicherung. → Zum Artikel

Termin verschieben

Verschieben Sie einen bestehenden Termin per Drag & Drop oder manuell auf einen anderen Zeitpunkt. → Zum Artikel

Kassennutzung

Laufkunden kassieren

Kassiervorgang für Kunden ohne Termin – erfassen und berechnen Sie Leistungen und Produkte direkt an der Kasse. → Zum Artikel

EC-Gerät für Kartenzahlung

Für Kartenzahlungen an der Kasse benötigen Sie ein EC-Terminal. Haben Sie bereits ein Gerät mit ZVT- oder TIM-Schnittstelle, binden Sie es direkt an Belbo an. Neu gegründet und noch ohne bestehenden Kartenzahlungsvertrag? Mit SumUp Solo erhalten Sie unkompliziert und ohne Bankvertrag ein EC-Gerät.

Kassenstart – bevor Sie live gehen

Wichtig: Leiten Sie den Artikel Kassenstart rechtzeitig an Ihr Steuerbüro weiter. Dort erhalten Sie unter anderem die benötigten Kontenpläne sowie Auskunft zu den für Ihr Bundesland geltenden Fristen für die Technische Sicherheitseinrichtung (TSE).

Wechsel zu Belbo

Sie arbeiten bereits mit einem digitalen System und möchten zu Belbo wechseln? Alle Informationen dazu finden Sie in unserem Artikel Wechsel zu Belbo.

Datenimport

Sie wünschen eine Übertragung Ihrer bestehenden Daten? Melden Sie sich über den Hilfe-Chat oben rechts bei uns und senden Sie uns eine Exportdatei im Excel- oder CSV-Format. Wir besprechen anschließend mit Ihnen, ob und wie der Import stattfinden kann. Welche Daten importiert werden können und welches Format benötigt wird, erfahren Sie im Importzentrum.

Weiterführende Themen

Sobald die Grundeinrichtung abgeschlossen ist, könnten diese Themen für Sie interessant sein:

Welche Geräte benötige ich für Belbo?

Hardware-Überblick: Tablet, Drucker, EC-Terminal & Co.

PIN-Modus

Mitarbeiter melden sich per PIN am Kalender an

Warteliste

Kunden bei ausgebuchten Terminen vormerken

Fragebogen für die Onlinebuchung konfigurieren

Buchungsablauf für Kunden individuell steuern

Rechte verteilen

Zugriffsrechte pro Mitarbeiter festlegen

Statistiken

Auswertungen zu Umsatz, Auslastung & mehr

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