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Alles zum Thema: Einrichtung & Einstellungen

Beliebiger Mitarbeiter

Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten wollen, einen Wunschtermin zu finden, ohne sich für einen Mitarbeiter zu entscheiden, aktivieren Sie diese Funktion.

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Onlinebuchungseinstellungen: CSS

In den CSS-Einstellungen können Sie Ihrer Onlinebuchungsseite eigene Stylesheets hinzufügen. Achtung: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Umgang mit CSS beherrschen oder wenden Sie sich an Ihr Webdesign-Büro.

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Mindestalter

Wenn Sie Leistungen anbieten, welche ein Mindestalter voraussetzen, können Sie dies für jede Leistung festlegen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Mindestalter
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Buchungs-App für Ihre Kunden

Bieten Sie Ihren Kunden eine eigene Smartphone App an! So sind Sie stets auf dem vielgenutzten Lieblingsspielzeug Ihrer Kunden präsent. Veröffentlichen Sie News und Infos über Ihr Business und geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, selbstständig Termine zu buchen. Das bedeutet Service für den Kunden und Entlastung für Ihr Team.

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Auswahl mehrerer Mitarbeiter in der Onlinebuchung

Wenn Sie Leistungen anbieten, welche von mehreren Mitarbeitern ausgeführt werden können, ermöglichen Sie dem Kunden, auch online mehr als einen Mitarbeiter auszuwählen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Mehrere Mitarbeiter auswählen
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.
Anwendungsbeispiel:
Sie bieten sowohl Waxing als auch Maniküre an. Eine Kundin, die beide Leistungen in einem Termin bucht, kann sich für jede dieser Leistungen eine andere Lieblings-Mitarbeiterin aussuchen.

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Onlinebuchung Überblick

Mit der Belbo Onlinebuchung können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, sich jederzeit selbst Termine zu buchen. Sie haben sehr genaue Steuerungsmöglichkeiten, wie und wann Ihre Kunden diese Termine buchen können. So können Sie die Onlinebuchung auf Ihre Wünsche anpassen. Von „Jeder Kunde darf jederzeit auch ohne Login alle Leistungen buchen“ bis hin zu „Nur von mir ausgewählte Stammkunden dürfen an bestimmten Tagen bestimmte Leistungen buchen“ ist alles möglich.

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Onlinebuchungs-Einstellungen: Terminhervorhebung

Wenn Sie an bestimmten Tagen besondere Termine anbieten, können Sie diese Zeiten farblich markieren.

Anwendungsbeispiel:
In Ihrem Sportstudio können Kunden allein trainieren. An manchen Tagen ist jedoch ein ausgebildeter Rückentrainer vor Ort, welcher Ihre Kunden beim Training unterstützen und Fragen beantworten kann. Damit Kunden diese Termine erkennen und gezielt buchen können, markieren Sie diese Uhrzeiten farblich.

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Onlinebuchung für verschiedene Kundengruppen

Wenn Sie wünschen können Sie unterschiedliche Onlinebuchungsprozesse für verschiedene Kundengruppen erstellen.

Anwendungsbeispiel:
Wenn Sie Ihren Stammkunden andere Preise und Leistungen anbieten möchten, als Ihren Neukunden, können Sie verschiedene Buchungsprozesse für beide Kundengruppen anlegen. Loggt eine Neukundin sich ein, sieht sie nur die für Neukunden bestimmten Preise und Leistungen.

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