In den Termineinstellungen können Sie die Terminbuchung nach Ihren Wünschen gestalten.
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Alles zum Thema: Einrichtung & Einstellungen
Onlinebuchungs-Einstellungen: Zeit-Limits
In den Zeit-Limits können Sie wichtige Zeiträume für Ihre Onlinebuchung festlegen.
Buchungsgrenze
Die Buchungsgrenze legt fest, wie spontan ein Kunde Termine bei Ihnen buchen kann. Kurze Zeitspannen ermöglichen auch Termine mit kurzem Vorlauf.
Zukunftslimit
Das Zukunftslimit legt fest, wie weit in der Zukunft Kunden Termine buchen können.
Termin-Absage-Limit
Das Termin-Absage-Limit legt fest, wie kurzfristig Termine vom Kunden abgesagt werden können.
Beispiel für gängige Zeiteinstellungen:
Onlinebuchungs-Einstellungen: Registrierung
In den Registrierungs-Einstellungen können Sie festlegen, ob und wie sich Ihre Kunden auf Ihrer Onlinebuchungsseite selbst registrieren können.
Onlinebuchungs-Einstellungen: Allgemein
In den Allgemeinen Buchungseinstellungen können Sie die wichtigsten Grundeinstellungen für Ihre Onlinebuchung vornehmen.
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Galerie
Die Galeriebilder in Einstellungen/Standortverwaltung/Bilder zeigen die Bilder, welche in der optional zu buchenden App auftauchen. Hier können Sie viele Seiten Ihres Geschäfts vorstellen und den Kunden einen umfangreichen Eindruck vermitteln.
Doppelkunde nach Online-Registrierung
In der Kundenübersicht sehen Sie im Feld Neukunden alle neu registrieren und eingegeben Kunden. Hier sehen Sie Neuregistrierungen gleich von Anfang an und können diese durch Klicken des Buttons „Löschen“ direkt entfernen und den Kunden in Ihrer bereits bestehenden Liste um seine Mailadresse erweitern. So vermeiden Sie Doppelkunden. Mit einem einfach OK geht der Kunde in die Stammliste über.
Buchungsrhythmus
Sie können einstellen, in welchem zeitlichen Abstand Ihren Kunden während der Onlinebuchung Termine angeboten werden. Dies können Sie genau auf die Abläufe Ihres Unternehmens und die Länge Ihrer Leistungen anpassen.
Spezieller Buchungsprozess
Grundsätzlich sind alle Ihre Leistungen online buchbar, wenn Sie nicht innerhalb der Leistung festgelegt haben, dass diese nicht online buchbar sein soll. Wenn Sie nur bestimmte Kategorien anbieten oder dem Prozess einige Auswahlfragen voranstellen wollen, können Sie den speziellen Buchungsprozess aktivieren.