Administrative Themen
Sie haben Fragen zur Rechnungsstellung, möchten ein Lastschriftsmandat einreichen oder eine Anschrift ändern? Hier erfahren Sie, wie Sie vorgehen.
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Inventur durchführen
Für Ihren Jahresabschluss benötigen Sie in der Regel Ihren aktuellen Warenwert. Um diesen zu berechnen, können Sie bei Belbo eine Inventur durchführen.
Instagram Onlinebuchung einrichten
Sie können die Onlinebuchung Ihres Standortes auch bei Instagram direkt einbinden.
WeiterlesenZahlungsart hinzufügen
Wenn Sie neben den in Ihrer Kasse auswählbaren Zahlungsarten weitere Zahlungsarten hinzufügen möchten, können Sie dies selbst vornehmen.
mPOP Kasseninstallation für Android
Die Kasseninstallation unter Verwendung eines Androidgerätes ist nicht vorgesehen. Bitte drucken Sie die Bons via Computer oder Notebook. Sie können das Android Gerät durchaus als Kassiergerät nutzen und den Bon vorbereiten & abkassieren. Das Drucken und Kassenöffnung muss dann aber über den Standortcomputer erfolgen.
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Beliebige Mitarbeiterpriorisierung
Wenn Sie die Funktion „Beliebiger Mitarbeiter“ nutzen, brauchen sich Kunden in der Onlinebuchung nicht für einen Mitarbeiter entscheiden. Dies vereinfacht die Buchung für Neukunden. Um festzulegen, wie Ihre freien Mitarbeiter bei dieser Art der Buchung priorisiert werden sollen, können Sie die Funktion „Beliebige Mitarbeiterpriorisierung“ nutzen.
Umsatzbonus – praktisch erklärt
Sie wollen ein Bonusprogramm anbieten, bei dem der Kunde Punkte sammeln kann und diese dann ab Erreichen einer bestimmten Punktzahl in einen Rabatt umwandeln kann. Hier erfahren Sie wie das geht.
Beispiel:
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Ziel: Sie wollen je 15 € Umsatz 1 Punkt gewähren.
Umsetzung: In diesem Fall müssen Sie 1 durch 15 teilen um den Faktor für die Punkte zu erhalten. Diesen Wert geben Sie dann in das erste Feld des Bonusprogramms ein. Hierbei tragen Sie den Wert 0,066666 ein. Nach dem Speichern werden gegebenenfalls die Nachkommastellen nicht mehr vollständig dargestellt.
Beachten Sie daher, dass bei einem weiteren Speichern, dann jedoch die Nachkommastellen verschwinden. -
Ziel: Jeder Punkt soll nun umgewandelt werden können in einen Betrag. Beispielsweise sollen 22 Punkte 15 Euro ergeben.
Umsetzung: In diesem Fall müssen Sie 15 durch 22 teilen um den Faktor für die Einlösung zu erhalten. Diesen Wert geben Sie dann in das zweite Feld des Bonusprogramms ein. Hierbei tragen Sie den Wert 0,68181 ein. -
Ziel: Sie möchten erst ab einer gewissen Punktzahl (bspw. 22) eine Einlösung erlauben.
Umsetzung: Tragen Sie in dem Feld „Einlösbar ab Mindestpunktzahl“ den Wert 22 ein. -
Ziel: Sie wollen erst ab 50 € eine Einlösung erlauben.
Umsetzung: Teilen Sie 50 durch den Einlösefaktor (in diesem Fall 0,68181) und hinterlegen Sie diesen Wert gerundet im „Einlösbar ab Mindestpunktzahl“ ein. -
Ziel: Sie wollen die maximale Punkteinlösungen begrenzen. Beispielsweise wollen Sie maximal 30 € je Termin rabattieren.
Umsetzung: Hinterlegen Sie 30 im Feld „Maximal einlösbarer Betrag je Termin“.
Hier können Sie ausschließliche runde Beträge eingegeben.
Hier sehen Sie die hinterlegten Werte für das obige Beispiel:
Hinweis: Änderungen an der Vorlage eines Bonusprogramms wirken sich nicht auf bereits ausgegebene/erstellte Bonusprogramme Ihrer Kunden aus. Diese müssen dann geschlossen und neu begonnen werden.
Inhalte drucken oder speichern
Es kann vorkommen, dass Sie Inhalte oder Tabellen drucken oder als PDF speichern möchten, welche keine eigene Exportfunktion haben. Hier können Sie die „Drucken“-Funktion Ihres Browsers nutzen.
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Mitarbeiterspezifische Zeiten
In Belbo legen Sie für jede Ihrer Dienstleistungen eine Dauer fest. Sie können einstellen, dass bestimmte Mitarbeiter für einzelne Schritte einer Dienstleistung mehr oder weniger Zeit erhalten. Dies eignet sich zum Beispiel für neue Mitarbeiter, die ein wenig mehr Zeit benötigen oder langjährige Mitarbeiterinnen, die eine Leistung schneller ausführen können. Weiterlesen