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Zum Beispiel "Tagesabschluss", "Dienstplan erstellen"

Kassiervorgang: Gutscheinkarte verbinden

Wenn Sie Gutscheinkarten anbieten, auf denen bereits ein Barcode aufgedruckt ist und welche beim Gutscheinkauf aufgeladen werden sollen, können Sie diese Karten mit den in Belbo verkauften Gutscheinen verknüpfen. Bei der Einlösung kann die Karte gescannt werden, um den eingelösten Betrag vom Guthaben abzuziehen.

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Kategorien: Gutscheine

Kundenfeld „Bilder markieren und beschriften“

Mit dem Kundenfeldtyp „Bilder markieren und beschriften“ können Sie ein schematisches Bild in Ihren Kundenakten hinterlegen, welches für jeden Kunden individuell beschriftet werden kann.

Anwendungsbeispiel Beauty:
Sie können im Gespräch mit dem Kunden diejenigen Gesichts- oder Körperpartien markieren, welche behandelt werden sollen.
Anwendungsbeispiel Massage:
Ihre Kunden können im Rahmen der Kundenfragebögen selbst diejenigen Stellen auf einem Tablet markieren, an denen sie den Schwerpunkt der Massage wünschen.

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Kategorien: Kunden, Kundenkartei

Wertgutscheine und Leistungsgutscheine

Je nach dem, wann Sie Ihre Gutscheine versteuern, können Sie Vorlagen für Wertgutscheine oder Leistungsgutscheine in Belbo erstellen, welche beim Verkauf über das Belbo Kassensystem verwendet werden.

  • Leistungsgutschein: Vorlage enthält einen Mehrwertsteuersatz und wird beim Verkauf versteuert.
  • Wertgutschein: Vorlage enthält keinen Mehrwertsteuersatz und wird bei der Einlösung versteuert.

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Kategorien: Gutscheine, Kasse

DESK 3500 / MOVE 5000 ZVT aktivieren

Für die Aktivierung des Kassenmodus für das DESK 3500 bitte folgende Aktionen ausführen:

1)
3x auf F klicken, dann 513 und mit Techniker PIN bestätigen (in vielen Fällen lautet diese 11599 oder 21088, wenn diese nicht gehen muss der aktuelle Techniker PIN über die Hotline)
ZVT aktivieren

2)
3x auf F klicken, dann 54 und mit 12345 bestätigen
Kasse,

dann TCP/IP oder WLAN

dann: Host und Port so belassen, bei Port kann der Port geprüft werden sollte 5577 sein.

Wichtig: Im Anschluss mit „X“ so lange drücken bis das Hauptmenü sichtbar ist. Danach startet das Terminal neu!

3)
Verwaltung -> Kasse -> ZVT-Einstellungen
Belegstrg.d.term AUS
-> Damit Terminal drucken kann

Kategorien: Allgemein

Best-Practice: Paartermine

Wenn Sie in ihrem Standort Leistungen anbieten, bei denen zwei Personen gleichzeitig behandelt werden sollen, beschreiben wir hier, wie diese optimal in Belbo dargestellt werden können. Weiterlesen →

Kategorien: Allgemein

Kategorisierung der Kunden mithilfe von Kundenfeldern

Um Ihre Kunden über den Kundenstatus hinaus filterbar zu machen, empfehlen wir die Nutzung von zusätzlichen Kundenfeldern. Weiterlesen →

Kategorien: Kunden, Kundenkartei, Kundenübersicht

Kundenkredit

Mit Belbo können Sie Kundenkredit vergeben. Der Kunde kann dann beim nächsten Mal bezahlen. Wie Sie eine Zahlung „Auf Rechnung“ bezahlen können erfahren Sie hier. In diesem Artikel geht es darum, dass der Kunde im Folgetermin per Bar, EC-Kreditkarte oder ähnliches bezahlt.

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Kategorien: Kasse, Kassieren

Schulferien im Kalender anzeigen

Sie können im Kalender Ferien am Einfachsten in der Form darstellen, als dass Sie eine Serienaufgabe für die Ferienzeit hinterlegen:

In Ihrem Kalender sieht das dann beispielsweise – abhängig von den gewählten Darstellungsoptinoen – so aus:

Kategorien: Allgemein

Überstunden verwalten

Mit Belbo können Sie sehr einfach Überstunden verwalten.

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Kategorien: Dienstplan

Star TSP Printer Einrichtung

Der Star TSP Drucker von Star Micronics wird grundsätzlich von Belbo unterstützt. Jedoch ist das Modell kein Standardmodell und unterscheidet sich wesentlich von der mPOP Reihe. Die Einrichtung ist daher mitunter nicht ganz intuitiv. Hier beschreiben wir wie sie vorgehen.

Windows

Sie benötigen auf jeden Fall den aktuellen Treiber (Version > 7.7) „TSP100 futurePRNT Software Setup“, da er sonst nicht von den aktuellen Windows unterstützt wird. Dieser Treiber ermöglicht Ihnen einen Großteil der Funktionen zu nutzen (mittels ESC/POS-Modus), die Ihnen auch mit einem Epson Drucker oder der mPOP zur Verfügung stehen. Bei Belbo haben Sie nun 2 Varianten zur „Einrichtung“:

  • Entweder: Sie wählen den Druckertyp „mPOP“ – dann können Sie verschiedene Fonts wählen und Formattierungen im Bon behalten. Achtung: Bilder und QR-Codes funktionieren dann nicht mehr und erzeugen sehr lange Ausdrucke.
  • Oder: Sie wählen den Typ „Star TSP“. Dann kann in Ihrem Bon zwar ein Bild hinterlegt werden, dieses wird aber ignoriert und Sie haben sonst keine Formattierungsmöglichkeiten.

MacOS

Die Installation ist sehr einfach, jedoch stellt der normale Drucker den „ESC/POS“ Modus nicht zur Verfügung uns Sie können daher nicht auf die Formattierungs- und Schriftartoptionen im Bon zurückgreifen. Im allgemeinen empfehlen wir daher den TSP 100 nicht für MacOS.

Kategorien: Allgemein

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Dieses Online-Handbuch ist ein Service von belbo und erläutert unsere Kassen- und Terminplanungssoftware. Impressum