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DESK 3500 / MOVE 5000 ZVT aktivieren

Diese Anleitung erklärt, wie Sie auf einem Ingenico/Worldline Desk 3500 oder Move 5000 den ZVT-Modus aktivieren und die Netzwerkverbindung einrichten, damit das Terminal direkt aus Belbo angesteuert werden kann.

Diese Einrichtung nehmen Sie einmalig direkt am Terminal vor. Danach richten Sie die Verbindung in Belbo ein – die allgemeine Anleitung dazu finden Sie hier: ZVT-Terminal mit Belbo verbinden

Voraussetzungen

  • Sie nutzen Belbo auf einem Computer (Windows oder Mac) oder einem iPad.
  • Das Terminal ist bereits in Betrieb und es wurden manuell erfolgreiche Zahlungen durchgeführt.
  • Terminal und Computer/iPad befinden sich im selben WLAN-Netzwerk.
  • Sie haben den Techniker-PIN zur Hand (in vielen Fällen 11599 oder 21088). Falls keiner davon funktioniert, erfragen Sie ihn bei der Hotline Ihres Terminalanbieters.
Die Menünavigation erfolgt am Terminal über die Pfeiltasten und die grüne OK-Taste. Die rote X-Taste bricht ab bzw. geht einen Schritt zurück. Die F-Taste (Funktionstaste) öffnet das Techniker-Menü – sie befindet sich je nach Modell links neben dem Ziffernblock.

Schritt 1 von 3: ZVT-Modus aktivieren

In diesem Schritt schalten Sie das Terminal in den ZVT-Modus, damit es Befehle vom Kassensystem entgegennehmen kann.

  1. Drücken Sie die F-Taste dreimal kurz hintereinander, um das Techniker-Menü zu öffnen.
  2. Geben Sie 513 ein und bestätigen Sie mit der grünen Taste.
  3. Geben Sie den Techniker-PIN ein (häufig 11599 oder 21088) und bestätigen Sie.
  4. Wählen Sie ZVT aktivieren und bestätigen Sie.
Falls weder 11599 noch 21088 als Techniker-PIN funktionieren, kontaktieren Sie die Hotline Ihres Terminalanbieters. Die Hotline-Nummer finden Sie auf der Rückseite des Geräts.

Schritt 2 von 3: Netzwerkverbindung konfigurieren

In diesem Schritt legen Sie fest, wie das Terminal im Netzwerk erreichbar ist. Belbo kommuniziert über IP und Port mit dem Terminal – diese Werte müssen übereinstimmen.

  1. Drücken Sie die F-Taste dreimal kurz hintereinander, um das Techniker-Menü zu öffnen.
  2. Geben Sie 54 ein und bestätigen Sie mit der grünen Taste.
  3. Geben Sie den PIN 12345 ein und bestätigen Sie.
  4. Wählen Sie Kasse.
  5. Wählen Sie TCP/IP (bei WLAN-Verbindung: WLAN).
  6. Lassen Sie den Host-Wert unverändert.
  7. Prüfen Sie den Port – er sollte auf 5577 eingestellt sein. Falls nicht, ändern Sie ihn auf 5577. Notieren Sie sich den Port, Sie brauchen ihn später in Belbo.
  8. Drücken Sie die rote X-Taste so lange, bis das Hauptmenü des Terminals erscheint.
Das Terminal startet nach dem Verlassen des Menüs automatisch neu. Das ist normal und gewollt – warten Sie, bis das Gerät vollständig hochgefahren ist.

Schritt 3 von 3: ZVT-Einstellungen anpassen

In diesem Schritt stellen Sie ein, ob das Terminal selbst Belege druckt. Die Standardeinstellung verhindert den Druck – das muss deaktiviert werden.

  1. Navigieren Sie im Hauptmenü zu Verwaltung → Kasse → ZVT-Einstellungen.
  2. Setzen Sie Belegstrg.d.term auf AUS.
Was bedeutet „Belegstrg.d.term“? Diese Einstellung bestimmt, ob das Terminal den Bondruck selbst steuert oder das Kassensystem. Wenn sie eingeschaltet ist, blockiert das Terminal den Druck. Auf AUS kann das Terminal – oder Belbo – den Bon normal drucken.

Nächster Schritt: Verbindung in Belbo einrichten

Das Terminal ist jetzt für ZVT vorbereitet. Richten Sie nun die Verbindung in Belbo ein – Sie benötigen dafür die IP-Adresse des Terminals (aus dem Router ablesen) und den Port (i. d. R. 5577).