Alles zum Thema: Statistiken & Reports

Kennzahlen im Kalender

Mit dem Modul „Kennzahlen im Kalender“ sehen Sie die Anzahl der am heutigen Tag gemachten Termine, sowie die Gesamtanzahl der Termine der nächsten 4 Wochen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Kennzahlen im Kalender
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Top Kunden

Das Modul „Top Kunden“ bietet Ihnen eine übersichtliche Darstellung Ihrer Kunden samt wesentlicher Daten wie Gesamt-, Dienstleistungs- oder Produktumsatz.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Top Kunden
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Tagesstatistik

Sehen Sie, wieviele Termine an einem Tag online und vor Ort in den Kalender eingetragen wurden und ob es sich um Neu- oder Bestandskunden handelt. Dies erlaubt Ihnen zum Beispiel, die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu beurteilen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Tagesstatistik
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Kundenverlustanalyse

Analysieren Sie wieviele Ihrer regelmäßigen Kunden Ihren letzten Termin in der Vergangenheit hatten. Sie können damit schnell und einfach für einzelne Mitarbeiter abschätzen, wie diese Ihre Kunden binden.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Kundenverlustanalyse
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Terminauswertung

Sehen Sie die Terminauswertung für einen frei definierbaren Zeitraum. So können Sie die Anzahl Ihrer Termine überblicken und mit anderen Zeiträumen vergleichen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Statistiken & Reports

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Leistungs-und Produktreport

Anhand der Leistungs- und Produktreport Statistik können Sie sehr schnell herausfinden, welche Leistung bzw.Produkt sehr beliebt bei Ihren Kunden ist und welche Leistung weniger. Darüber hinaus wissen Sie Bescheid welche Leistung Sie bei Kunden mehr fördern sollten.

Diese Funktion können Sie unter Einstellungen > Statistiken & Reports > Reports erreichen.
 
 

Die Leistungen sind farblich zu unterscheiden. Schon auf dem ersten Blick auf die Tabelle beschließt man welche von der Leistungen/Produkten am beliebtesten ist. Gleich unter der Statistik können Sie die Bedeutung jeder Farbe lesen. 

Die horizontale Achse zeigt die einzelne Tage an den die Leistungen und Produkten verkauft wurden. Die vertikale Achse zeigt Anzahl der Leistungen und Produkten die verkauft wurden. 

 
In unserem Kreisdiagramm sehen Sie die Leistungen noch übersichtlicher und mit einem prozentualen Anteil. Es ist sofort zu erkennen welche von den Dienstleistungen meist verkaufte und beliebteste Dienstleistung ist.
 
 
In diesem Beispiel ist leicht zu erkennen, dass die meist verkaufte Leistung „Schnitt und Farbe“ ist. 
 
Neben Datum befindet sich Feld mit dem Auswahl an Leistungen. So bezieht sich die Statistik speziell auf eine Leistungsgruppe, z.B. unter Leistungsgruppe Kosmetik, haben Sie die Leistung Abend Make-Up aber auch Braut Make-up und Tages Make-up. So bekommt man einen Vergleich nur zwischen diese drei Leistungen.
 
 
 
Mit dem Klick auf dem Button Excel bekommt man sofort eine ausführliche Excel Datei mit allen Leistungen und Produkten die in bestimmten Zeitraum verkauft wurden.
 
 
 
Weitere Statistiken und Reports finden Sie unter Statistiken & Reports