Alles zum Thema: Information

Leistungs-und Produktreport

Anhand der Leistungs- und Produktreport Statistik können Sie sehr schnell herausfinden, welche Leistung bzw.Produkt sehr beliebt bei Ihren Kunden ist und welche Leistung weniger. Darüber hinaus wissen Sie Bescheid welche Leistung Sie bei Kunden mehr fördern sollten.

Diese Funktion können Sie unter Einstellungen > Informationen > Reports erreichen.
 
 

Die Leistungen sind farblich zu unterscheiden. Schon auf dem ersten Blick auf die Tabelle beschließt man welche von der Leistungen/Produkten am beliebtesten ist. Gleich unter der Statistik können Sie die Bedeutung jeder Farbe lesen. 

Die horizontale Achse zeigt die einzelne Tage an den die Leistungen und Produkten verkauft wurden. Die vertikale Achse zeigt Anzahl der Leistungen und Produkten die verkauft wurden. 

 
In unserem Kreisdiagramm sehen Sie die Leistungen noch übersichtlicher und mit einem prozentualen Anteil. Es ist sofort zu erkennen welche von den Dienstleistungen meist verkaufte und beliebteste Dienstleistung ist.
 
 
In diesem Beispiel ist leicht zu erkennen, dass die meist verkaufte Leistung „Schnitt und Farbe“ ist. 
 
Neben Datum befindet sich Feld mit dem Auswahl an Leistungen. So bezieht sich die Statistik speziell auf eine Leistungsgruppe, z.B. unter Leistungsgruppe Kosmetik, haben Sie die Leistung Abend Make-Up aber auch Braut Make-up und Tages Make-up. So bekommt man einen Vergleich nur zwischen diese drei Leistungen.
 
 
 
Mit dem Klick auf dem Button Excel bekommt man sofort eine ausführliche Excel Datei mit allen Leistungen und Produkten die in bestimmten Zeitraum verkauft wurden.
 
 
 

Hochrechnung

Die Hochrechnung zeigt den Umsatz des Geschäftes nach Kundengruppe (Damen oder Herren) und Umsatzart (Produktverkauf oder Dienstleistung) an.

Diese Funktion können Sie unter Einstellungen > Informationen > Reports > Hochrechnung erreichen.

 

Der erste Teil in der Tabelle gliedert den Umsatz nach Kundengruppen Damen und Herren.

Das heißt die Tabelle zeigt, wie viel Umsatz für die jeweilige Kundengruppe innerhalb eines bestimmtes Zeitraums erwirtschaftet wurde. Ebenfalls ist die Anzahl der Kunden für jede Kundengruppe aus der Tabelle abzulesen.

Beispiel:

Am 11.07.2018 wurde ein Damenumsatz von 23,90 Euro erwirtschaftet, es waren zwei Damenkunden im Laden. Am gleichen Tag wurde kein Herr bedient dementsprechend kein Herrenumsatz erwirtschaftet. 

Der zweite Teil der Tabelle zeigt den Umsatz der verkauften Produkte und Dienstleistungen.

Spalte Verkauf
In der Spalte „Verkauf“ werden die Umsätze für verkauften Produkten in einem bestimmten Zeitraum erfasst.
Spalte Dienstleistungen
In dieser Spalte werden alle Umsätze der verkauften Dienstleistungen in einem bestimmten Zeitraum erfasst.
Kunden Gesamt
Gesamten Anzahl an Kunden

Kunden bereinigt Gesamt
Zur Kundenbereinigung gehören verschiedene Verfahren zum Entfernen und Korrigieren von Kundendatenfehlern in Kundendatenbanken 

Rabatte
In der Spalte Rabatte werden alle Rabatte für bestimmten Zeitraum erfasst.

Wenn Sie die Statistik für jeden Mitarbeiter einzeln anschauen wollen, wählen Sie dafür in dem Feld „Mitarbeiter“ einen Mitarbeiter aus. Falls Sie das Feld Mitarbeiter leer lassen, so bezieht sich die Statistik automatisch auf alle Mitarbeiter.

Leistungs- und Produktereport

Hier sind Ihre Leistungen in einer Tabelle aufgeführt. Man sieht welche Leistung, wie oft an den Tag genutzt wurde. So können Sie sehen welche Produkte am beliebtesten bei Ihren Kunden sind.

Die Leistungen sind farblich zu unterscheiden. Schon auf dem ersten Blick auf die Tabelle können Sie beschließen welche von Ihrer Leistungen/Produkten beliebig ist. Gleich unter der Statistik können Sie die Bedeutung jeder Farbe lesen. 

Die horizontale Achse zeigt die einzelne Tage an den die Leistungen und Produkten verkauft wurden. Die vertikale Achse zeigt Anzahl der Leistungen und Produkten die verkauft wurden. 

 
 
In unserem Kreisdiagramm sehen Sie die Leistungen noch übersichtiger und mit einem prozentualen Anteil. Es ist sofort zu erkennen welche von Ihrem Dienstleistungen meist verkaufte und beliebige Dienstleistung ist.
 
 
In unsrem Beispiel ist leicht zu erkennen, dass die meist verkaufte Leistung „Schnitt und Farbe“ ist. 
 
 
 
Neben dem Datum befindet sich Feld mit dem Auswahl an Ihrer Leistungen. So haben Sie die Statistik speziell für eine Leistungsgruppe, z.B. unter Leistungsgruppe Kosmetik, haben Sie die Leistung Abend Make-Up aber auch Braut Make-up und Tages Make-up. So machen Sie einen Vergleich nur zwischen diese drei Leistungen.
 
 
 
Im Kreisdiagramm sind nun drei Leistungen zwischen den vergliehen wird.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Buchungsliste

Die Buchungsliste enthält die Onlinebuchungen und dient Ihnen dazu, die letzten Onlineterminbuchungen nachzuvollziehen. Sie können aus der Liste direkt in den Kalender oder in die entsprechende Kundenkartei springen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Informationen > Buchungsliste.

Weitere Statistiken und Reports finden Sie unter Information

Analyse

Im Bereich „Information“ können Sie Statistiken über Ihre Onlinebuchungen einsehen. Im Bereich Analyse sehen Sie hierfür die Gliederung Ihrer Buchungen nach Geschlecht.
Weiterlesen 

Informationen

Im Bereich Informationen finden Sie Statistiken zur Onlinebuchung, Ihren Leistungen und der Mitarbeiter-Auslastung sowie Reports über die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter, die Sie in Excel oder als PDF herunterladen können.

Verfügbare Statistiken & Reports

Neukunden
Im Bereich Neukunden sehen Sie hierfür die Gliederung Ihrer Buchungen nach Neukunden/Stammkundeneigenschaft.
Mehr Informationen zu dieser Statistik finden Sie hier.

Analyse
Im Bereich Analyse sehen Sie hierfür die Gliederung Ihrer Buchungen nach Geschlecht.
Mehr Informationen zu dieser Statistik finden Sie hier.

Buchungsliste
Die Buchungsliste enthält die Onlinebuchungen und dient Ihnen dazu, die letzten Onlineterminbuchungen nachzuvollziehen. Sie können aus der Liste direkt in den Kalender oder in die entsprechende Kundenkartei springen.
Mehr Informationen zu dieser Statistik finden Sie hier.

Nachrichtenprotokoll
Überblick aller Nachrichten, die an Ihre Kunden verschickt wurden.
Mehr Informationen zu dieser Statistik finden Sie hier.

Weiterlesen