Wenn Sie die Onlinebezahlung anbieten, können Kund*innen Ihre Termine online (an-)zahlen. Sollte ein Termin fristgerecht abgesagt werden, muss die Anzahlung erstattet werden. Sie können selbst festlegen, ob dies automatisch geschehen soll oder nicht.
Alles zum Thema: Onlinebuchung
Buchung bestimmter Mitarbeiter durch Neukund*innen sperren
Sie können festlegen, dass bestimmte Mitarbeiter von Neukund*innen nicht online gebucht werden dürfen. So entlasten Sie bei Stammkunden beliebte Mitarbeiter und geben z.B. neuen Teammitgliedern die Möglichkeit, mehr Termine zu erhalten.
WeiterlesenRecht: Statistiken & Reports
Mitarbeiter, die das Recht „Statistiken & Reports“ haben, haben Zugriff auf diverse Statistiken & Berichte.
Beliebige Mitarbeiterpriorisierung
Wenn Sie die Funktion „Beliebiger Mitarbeiter“ nutzen, brauchen sich Kunden in der Onlinebuchung nicht für einen Mitarbeiter entscheiden. Dies vereinfacht die Buchung für Neukunden. Um festzulegen, wie Ihre freien Mitarbeiter bei dieser Art der Buchung priorisiert werden sollen, können Sie die Funktion „Beliebige Mitarbeiterpriorisierung“ nutzen.
Automatische Verbuchung bei Onlinebezahlung
In den Onlinebezahlungseinstellungen kann festgelegt werden, dass Onlinezahlungen automatisch in der Kasse verbucht werden sollen. Wir erklären hier, was die Vor- und Nachteile dieser Verbuchung sind und was die Alternative ist.
Termine verschieben durch Kunden
In Belbo können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, selbst die gebuchten Termine zu verschieben.
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Produktshop
Sie können mit Belbo einen Online Produktshop erstellen, sodass Ihre Kunden Produkte online kaufen können. So generieren Sie zusätzliche Umsätze und bieten Ihren Kunden einen tollen Mehrwert.
Mitarbeiterakte » Onlinebuchung
Sie können festlegen, ob und wie ein Mitarbeiter für Ihre Kunden online buchbar ist.
Onlinebuchung mit oder ohne ohne Registrierung
Sie können einstellen, ob Ihre Kunden sich bei der Onlinebuchung registrieren müssen oder auch ohne vorherigen Login bei Ihnen buchen dürfen. Hier erläutern wir beide Varianten mit Ihren Vor- und Nachteilen.
Betriebsunterbrechung
Wenn Sie Ihren Betrieb vorübergehend schließen müssen, können Sie für diese Zeit bestimmte Einstellungen in Belbo vornehmen, sodass Onlinebuchung und auf Wunsch auch Erinnerungen für Ihre Kunden abgestellt werden, ohne dass Sie Dienstpläne oder Termine löschen müssen. Außerdem können alle Kunden, welche während der Schließzeit einen Termin haben, gezielt mit einem E-Mail-Newsletter angeschrieben und über die Schließung informiert werden.
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