Sie können festlegen, ob und wie ein Mitarbeiter für Ihre Kunden online buchbar ist.
Versandte E-Mail nicht im Postfach
Es kann passieren, dass Kunden sich bei Ihnen melden, wenn sie bestimmte E-Mails nicht in ihrem Postfach finden. Dazu gehören zum Beispiel:
- Erinnerungs- und Bestätigungs-E-Mails
- Passwort-vergessen-E-Mails
- Newsletter
Es kann sich aber auch um Belbo-System-E-Mails handeln, welche Sie als Inhaber eines Belbo-Kalenders erwarten und nicht auffinden können. Dazu gehören zum Beispiel: Weiterlesen
Kassenstart
Das Belbo Kassensystem ist GoBD-konform und mit einer Technischen Sicherheitseinrichtung („TSE“) ausstattbar. Wenn Sie mit der Belbo-Kasse starten möchten bitten wir Sie, folgende Dinge zu beachten:
Kunden als Kinder markieren
Wenn Sie Dienstleistungen für Kinder anbieten, können Sie einstellen, dass Kundenakten als „Kind“ markiert werden können.
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Onlinebuchung mit oder ohne ohne Registrierung
Sie können einstellen, ob Ihre Kunden sich bei der Onlinebuchung registrieren müssen oder auch ohne vorherigen Login bei Ihnen buchen dürfen. Hier erläutern wir beide Varianten mit Ihren Vor- und Nachteilen.
TSE Beauftragung
Im Rahmen der KassenSichV sind Sie verpflichtet, bei Ihrem Kassenhersteller eine Technische Sicherheitseinrichtung („TSE“) zu beauftragen. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie diese Beauftragung bequem direkt in Belbo vornehmen können.
Technische Sicherheitseinrichtung („TSE“)
Im Zusammenhang mit der seit dem 01.01.2020 geltenden Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) gelten strengere Anforderungen an die Sicherheit Ihrer Kasse.
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Gutscheinexport
Sie können die in Belbo erstellten Gutscheine exportieren.
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Barometer: Häufig gestellte Fragen
Mit dem Belbo Barometer können Sie Ihre Umsätze analysieren. Hier haben wir einige häufig gestellte Fragen rund um das Barometer gesammelt.
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Problemlösung bei Nutzung von Mac und Epson-Drucker
Wenn Sie das Kassensystem über einen Mac in Kombination mit der Epson-Bondrucker und separater Kassenlade nutzen, können Sie bei Problemen hier nachsehen, wie diese zu lösen sind.