Alles zum Thema: Technische Unterstützung

Windows Drucker Freigabe

Um mit der Belbo Satellite Software Ihren Windows Drucker direkt anzusteuern müssen Sie den Drucker „freigeben“. Hier erfahren Sie, wie Sie dies durchführen können.

Um den Drucker frei zu geben, müssen Sie in die Druckereinstellungen des Druckers gehen. Hier gibt es den Reiter „Freigabe“ bzw. „Sharing“. Aktivieren Sie die Freigabe und speichern Sie die Einstellung. Danach suchen Sie in Belbo erneut die verfügbaren Drucker.

mPOP Kasseninstallation für Mac

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre mPOP-Kassenlade auf einem Mac-Computer installieren und mit Belbo verbinden. Sollten Sie Windows nutzen, lesen Sie bitte diesen Artikel.

Sie können Ihre mPOP Kasse mit Belbo verbinden, um schneller Bons zu drucken und per Klick die Kassenlade zu öffnen. Bitte befolgen Sie folgende Schritte:

  • Schritt 1: mPOP-Installation
  • Schritt 2: Test
  • Schritt 3: Satellite-Installation und Anbindung an Belbo

Ihre Star mPOP Kasse kann per USB-Kabel an Ihren Computer angeschlossen werden. Dieses Kabel wird nicht mitgeliefert und muss daher separat bestellt werden. Hier können Sie dies vornehmen.

Weiterlesen 

mPOP Kasseninstallation für Windows

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre mPOP-Kassenlade auf einem Windows-Computer installieren und mit Belbo verbinden. Sollten Sie Mac nutzen, lesen Sie bitte diesen Artikel.

Sie können Ihre mPOP Kasse mit Belbo verbinden, um schneller Bons zu drucken und per Klick die Kassenlade zu öffnen. Bitte befolgen Sie folgende Schritte:

  • Schritt 1: mPOP-Installation und Test
  • Schritt 2: Belbo Satellite installieren
  • Schritt 3: Druckeranbindung

Ihre Star mPOP Kasse kann per USB-Kabel an Ihren Computer angeschlossen werden. Dieses Kabel wird nicht mitgeliefert und muss daher separat bestellt werden. Hier können Sie dies vornehmen.

Weiterlesen 

EC-Terminal anbinden

Mit Belbo können Sie Zahlungsbeträge automatisch an Ihr Kartenterminal weiterleiten. So kann im Bezahlungsvorgang der Rechnungsbetrag fehlerfrei übertragen werden. Das spart Zeit und reduziert die Wahrscheinlichkeit von Fehlern.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Kartenterminal
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

Weiterlesen 

Satellite unter Windows XP und 2000

Windows XP und Windows 2000 sind veraltete Systeme und werden für die Verwendung von Internetapplikationen nicht mehr empfohlen. Falls es unausweichlich ist, dass diese System weiter verwendet werden sollen, können Sie hier die Installationsanleitung einsehen.

Treiber-Download: Version 1.1.0

Installationsschritte

  1. Download des Satellite für Windows XP
  2. Entpacken des Archivs nach c:/belbo
  3. Verschieben oder Kopieren der Datei „belbo.vbs“ in den Autostart.
  4. Computer neu starten
  5. Der Computer fragt, ob unbekannte Software gestartet werden soll. Hier jeweils bestätigen und das Häkchen bei „Erneut nachfragen“ deaktivieren.
  6. Test

    Danach am Besten erneut Computer neu starten, es sollte keine zusätzliche Meldung mehr erscheinen. Um zu prüfen, ob alles funktioniert, könnten Sie im Task-Manager nach „satellite-win.exe“ suchen.

    Browserkonfiguration

    Damit der Browser die Kommunikation mit Belbo erlaubt, muss unter Windows XP eine zusätzliche Einstellung vorgenommen werden:

    1. Rechte Maustaste auf die Verknüpfung von Chrome
    2. Den Text “ –allow-running-insecure-content“ an das Ende vom Ziel hinzufügen (siehe Screenshot unten)
    3. Browser starten

Satellite mit Firefox

Der Firefox Browser verlangt, dass Sie eine Sicherheitseinstellung vornehmen. Ansonsten könnte es sein, dass die Kommunikation zwischen Belbo Satellite und Ihrem Computer gesperrt wird.

Sie müssen erlauben, dass eine von HTTPS geladene Seite via HTTP kommuniziert. Dies geht wie folgt:

  1. In der Adresszeile „about:config“ eingeben und Enter.
  2. Folgendes anklicken „I’ll be careful, I promise!“
  3. Im Suchfeld folgendes eingeben: „block_active“
  4. Mit Doppelklick den Wert von „security.mixed_content.block_active_content“ auf „false“ setzen.

Falls Sie das aus Sicherheitsgründen nicht wollen, müssen Sie den HTTPS Zugriff ermöglichen und das Zertifikat im Browser installieren. Die Adresse lautet dann in der Regel: https://localhost:443/print.php