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Zum Beispiel "Tagesabschluss", "Dienstplan erstellen"

mPOP Kasseninstallation für Windows

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre mPOP-Kassenlade auf einem Windows-Computer installieren und mit Belbo verbinden. Sollten Sie Mac nutzen, lesen Sie bitte diesen Artikel.

Sie können Ihre mPOP Kasse mit Belbo verbinden, um schneller Bons zu drucken und per Klick die Kassenlade zu öffnen. Bitte befolgen Sie folgende Schritte:

  • Schritt 1: mPOP-Installation und Test
  • Schritt 2: Belbo Satellite installieren
  • Schritt 3: Druckeranbindung

Ihre Star mPOP Kasse kann per USB-Kabel an Ihren Computer angeschlossen werden. Dieses Kabel wird nicht mitgeliefert und muss daher separat bestellt werden. Hier können Sie dies vornehmen.

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Kategorien: Kasse, Technische Unterstützung

Mehrwertsteuersenkung 2020 (Deutschland)

Deutsche FlaggeDieser Artikel ist insbesondere für Nutzer aus Deutschland relevant.

Der Koalitionsausschuss hat sich am 3. Juni 2020 die Mehrwertsteuersenkung zwischen dem 01. Juli und dem 31. Dezember 2020 verständigt.
Für Nutzer des Kassensystems haben wir hier die wichtigsten Informationen zusammengestellt.

Müssen für den regulären Kassenbetrieb Änderungen vorgenommen werden?

Nein, Sie müssen keine Änderungen an Ihren Kasseneinstellungen vornehmen. Die Steuersätze für Produkte und Dienstleistungen werden ab dem 1.7. Juli automatisch mit 16 % respektive 5 % abgerechnet. Das System wird dabei die Bruttopreise beibehalten.

Muss ich sonst etwas beachten?

Falls Sie oder Ihr Steuerberater am Ende des Monats einen DATEV Export nutzen, besprechen Sie mit Ihrem Steuerberater ob ab dem 1. Juli andere Erlöskonten angesprochen werden sollen. Diese können dann ab dem 1. Juli in den Kasseneinstellungen hinterlegt werden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie diese eingestellt werden können Sie uns via Chat oder E-Mail an info@belbo.com die geplanten Erlöskontenänderungen zu kommen lassen. Weitere Informationen finden Sie hier: Verbuchungseinstellungen

Häufig gestellte Fragen

Ich möchte die Mehrwersteuersenkung vorerst nicht weitergeben und meine Preise nicht ändern. Muss ich dann gar nichts tun?

Korrekt, das Kassensystem rechnet mit den Brutto-Preisen und wird lediglich die Mehrwertsteuer anpassen.

Ich möchte meine Preise reduzieren. Wie gehe ich vor?

Grundsätzlich können Sie so wie bei jeder anderen Preisänderung vorgehen und ab dem 1. Juli die Preise von Hand ändern. Wir planen Ihnen dabei noch ein Werkzeug bereitzustellen, damit dieser Prozess weniger Aufwand für Sie bedeutet. Hier werden wir Sie ab dem 22. Juni darüber informieren, wie dieses Werkzeug funktioniert.

Was geschieht, wenn ein Kunde einen bereits versteuerten Gutschein oder eine bereits getätigte Anzahlung „einlöst“?

Diese und ähnliche Fragen müssen Sie zunächst mit Ihrem Steuerberater besprechen. Grundsätzlich sind diese Problemstellung von der Buchhaltung des Steuerberaters zu lösen und derartige Sachverhalte auszurechnen.

Fakt ist natürlich, dass stets das Leistungserbringungsdatum gilt und somit eine bereits abgeführte Mehrwersteuer von Ihrem Steuerberater korrigiert wird. In erster Linie ist dies aber kein Thema für das Kassensystem, welches alle Termine und Verkäufe ab dem 1. Juli mit 16 % versteuern muss.

Was geschieht bei einem Umtausch/Retoure für eine Rechnung mit 19 %?

Diese und ähnliche Fragen müssen Sie zunächst mit Ihrem Steuerberater besprechen. Grundsätzlich werden dann auf der Rechnung 2 Steuerschlüssel verwendet, die miteinander verrechnet werden. Unsere Empfehlung ist, dass diese Sonderfälle außerordentlich notiert und dem Steuerberater mitgeteilt werden, damit dieser die korrekte Verbuchung prüfen kann.

Auf Grund der Gesetzeslage dürfen wir Sie bei Steuerthemen nicht beraten. Bitte besprechen Sie spezielle Steuerthemen mit Ihrem Steuerberater.
Kategorien: Kasse
Tags: 2020, Mehrwertsteuer

EC-Terminal anbinden

Mit Belbo können Sie Zahlungsbeträge automatisch an Ihr Kartenterminal weiterleiten. So kann im Bezahlungsvorgang der Rechnungsbetrag fehlerfrei übertragen werden. Das spart Zeit und reduziert die Wahrscheinlichkeit von Fehlern.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Kartenterminal
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Kategorien: Technische Unterstützung
Tags: EC

Produkte beim Verkauf einscannen

Wenn Sie das Belbo-Kassensystem nutzen, können Sie Verkaufswaren im Kassiervorgang per Scanner erfassen und dem zu kassierenden Termin hinzufügen. Durch das Scannen können Fehler vermieden und Zeit eingespart werden.
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Kategorien: Hardware, Kasse, Kassieren, Scanner

Satellite unter Windows XP und 2000

Windows XP und Windows 2000 sind veraltete Systeme und werden für die Verwendung von Internetapplikationen nicht mehr empfohlen. Falls es unausweichlich ist, dass diese System weiter verwendet werden sollen, können Sie hier die Installationsanleitung einsehen.

Treiber-Download: Version 1.1.0

Installationsschritte

  1. Download des Satellite für Windows XP
  2. Entpacken des Archivs nach c:/belbo
  3. Verschieben oder Kopieren der Datei „belbo.vbs“ in den Autostart.
  4. Computer neu starten
  5. Der Computer fragt, ob unbekannte Software gestartet werden soll. Hier jeweils bestätigen und das Häkchen bei „Erneut nachfragen“ deaktivieren.
  6. Test

    Danach am Besten erneut Computer neu starten, es sollte keine zusätzliche Meldung mehr erscheinen. Um zu prüfen, ob alles funktioniert, könnten Sie im Task-Manager nach „satellite-win.exe“ suchen.

    Browserkonfiguration

    Damit der Browser die Kommunikation mit Belbo erlaubt, muss unter Windows XP eine zusätzliche Einstellung vorgenommen werden:

    1. Rechte Maustaste auf die Verknüpfung von Chrome
    2. Den Text “ –allow-running-insecure-content“ an das Ende vom Ziel hinzufügen (siehe Screenshot unten)
    3. Browser starten

Kategorien: Belbo Satellite, Technische Unterstützung
Tags: Satellite

Satellite mit Firefox

Der Firefox Browser verlangt, dass Sie eine Sicherheitseinstellung vornehmen. Ansonsten könnte es sein, dass die Kommunikation zwischen Belbo Satellite und Ihrem Computer gesperrt wird.

Sie müssen erlauben, dass eine von HTTPS geladene Seite via HTTP kommuniziert. Dies geht wie folgt:

  1. In der Adresszeile „about:config“ eingeben und Enter.
  2. Folgendes anklicken „I’ll be careful, I promise!“
  3. Im Suchfeld folgendes eingeben: „block_active“
  4. Mit Doppelklick den Wert von „security.mixed_content.block_active_content“ auf „false“ setzen.

Falls Sie das aus Sicherheitsgründen nicht wollen, müssen Sie den HTTPS Zugriff ermöglichen und das Zertifikat im Browser installieren. Die Adresse lautet dann in der Regel: https://localhost:443/print.php

Kategorien: Belbo Satellite, Technische Unterstützung
Tags: Satellite

Termin kassieren

Wenn Sie einen Termin kassieren möchten, welcher bereits im Kalender steht, können Sie einfach auf den Termin klicken. Sie finden aktuelle Termine auch in der Kassenübersicht.

Hier erfahren Sie, wie Sie Laufkunden kassieren.
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Kategorien: Kasse, Kassieren
Tags: kassieren, Termin kassieren

Produkte kassieren

Wenn Sie Produkte angelegt haben, können Sie diese im Kassensystem kassieren.
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Kategorien: Kasse, Kassieren, Produkte
Tags: Produkte verkaufen

Bewertungsfunktion

Mit der Bewertungsfunktion ermöglichen Sie Ihren Kunden schnell und einfach, den Besuch bei Ihnen zu bewerten. Bewertungen zeigen Ihnen, was die Kunden von Ihrem Geschäft halten. Sie können Bewertungen für Ihre interne Qualitätssicherung nutzen oder auch für Marketingzwecke auf Ihrer Onlinebuchungsseite veröffentlichen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Bewertungen Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

 

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Kategorien: Marketing
Tags: Bewertungen, Bewertungsanfrage

Dublettenfinder

Es passiert gelegentlich, dass man mehrere Kundenkarteien mit identischen Werten anlegt. Das sind Duplikate. Um Duplikate schnell und einfach zu finden, haben wir dafür eine Funktion entwickelt: Den Dublettenfinder.

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Kategorien: Kunden
Tags: Doppelte Kundenkarteien, Dubletten, Duplikate

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Dieses Online-Handbuch ist ein Service von belbo und erläutert unsere Kassen- und Terminplanungssoftware. Impressum