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Zum Beispiel "Tagesabschluss", "Dienstplan erstellen"

Rechte verteilen

Die Mitarbeiter können nur dann verschiedene Rechten erhalten, wenn Sie einen Benutzer-Login haben.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Mitarbeiter > Rechte.

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Kategorien: Mitarbeiter, Rechte
Tags: Mitarbeiter-Rechte, Rechte

Mitarbeiter sperren / entsperren

Eine Sperrung von Mitarbeitern bewirkt, dass dieser sich weder in das System einloggen noch gebucht werden kann. Die Termine sowie die Kalenderspalte bleiben weiterhin erhalten.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Mitarbeiter > Rechte.

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Kategorien: Mitarbeiter
Tags: Mitarbeiter entsperren, Mitarbeiter sperren

Teammitglied löschen

Eine Löschung eines Teammitglieds ist nur möglich, wenn von dieser Person keine in der Zukunft liegenden Termine mehr existieren.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Mitarbeiter.

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Kategorien: Mitarbeiter
Tags: Löschung des Mitarbeiters, Mitarbeiter entfernen

Mitarbeiter hinzufügen

Um den Dienstplan erstellen und Ihre Mitarbeiter im Kalender anzeigen zu können, müssen sie erst Ihre Mitarbeiter hinzufügen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Mitarbeiter.
  1. Über die Schaltfläche + Neuen Mitarbeiter anlegen tragen Sie Ihren neuen Mitarbeiter ein.
  2. Ordnen Sie dem Mitarbeiter durch die vorgegebenen Gruppen eine Rolle zu oder legen Sie eine neue Rolle an (siehe auch: die Bedeutung der Rolle).
  3. Entscheiden Sie, ob der Mitarbeiter online buchbar sein soll (diese Einstellungen können Sie auch später noch auswählen/ändern).
  4. Nach Eingabe aller gefragten Daten beenden Sie die Eingabe mit „Speichern“.

Der neu eingetragene Mitarbeiter wird nun in der Übersicht sowie im Kalender und im Dienstplan angezeigt.

In der Mitarbeiterakte können Sie Zahlreiche Einstellungen vornehmen und Informationen einsehen. Mehr dazu finden Sie hier.
Kategorien: Mitarbeiter
Tags: Mitarbeiter hinzufügen

Persönliche Kalenderansicht

Es gibt die Möglichkeit, eine persönliche Kalenderansicht einzustellen und abzuspeichern. Dies bedeutet, dass Sie bei jedem Log-In ihre persönliche Ansicht haben und Ihnen dann zum Beispiel nicht alle, sondern nur ausgewählte Mitarbeiter, Räume und Geräte angezeigt werden.
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Kategorien: Mitarbeiter
Tags: Mitarbeiter, persönliche Kalenderansicht

Neuen Kunden ohne Termine anlegen

Im Belbo-Kalender wird eine neue Kundenakte erstellt, sobald Sie einen Neukundentermin speichern. Wenn Sie einzelne Kunden hinzufügen möchten, ohne einen Termin zu erstellen, können Sie dies in der Kundenübersicht tun.

In diesen Bereich gelangen Sie über Klick auf den Hauptmenüpunkt Kunden.

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Kategorien: Kunden
Tags: Kunden, Neukunden

Änderung des Kundenprofils ohne Termineingabe

Gehen Sie auf den Reiter Kunden und wählen Sie den zu ändernden Kunden per Mausklick aus. Es öffnet sich das Kundenprofil. Die Auswahl des Buttons „ändern“ aktiviert die Eingabemöglichkeit. Sofern eine E-Mailadresse hinterlegt ist, kann durch Auswählen des dann aktivierten Buttons „Zur Online-Buchung per Mail einladen“ eine entsprechende Einladung versandt werden. Es erscheint das Datum der Einladung.

Kategorien: Kunden

Feiertage eintragen / freilassen

Sie können gesetzliche und religiöse Feiertage in Ihrem Belbo-Kalender anzeigen und bei der automatischen Dienstplanübertragung leer lassen, wenn Sie an Feiertagen grundsätzlich nicht geöffnet haben.
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Kategorien: Dienstplaneinstellungen, Feiertage
Tags: Feiertage

Terminverschiebung

Das Verschieben von Terminen geht im Belbo Kalender ganz einfach. Egal, ob Sie einen Termin um ein paar Minuten oder mehrere Wochen verschieben möchten.
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Kategorien: Terminbearbeitung
Tags: Termin verschieben

Terminrecherche

Wenn Termine verändert, verschoben oder aus dem Kalender gelöscht wurden, können Sie auf verschiedene Arten nachvollziehen, wann diese Änderung stattgefunden hat. Wenn Sie die Funktion Mitarbeiter-PIN nutzen, können Sie auch einsehen, welcher Ihrer Mitarbeiter diese Änderung vorgenommen hat.
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Kategorien: Kalender, Kunden
Tags: Termin gelöscht, Termin verändert, Termin verschwunden

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Dieses Online-Handbuch ist ein Service von belbo und erläutert unsere Kassen- und Terminplanungssoftware. Impressum