Alles zum Thema: Einstellungen

Erweiterte Kundenkartei: Leistungsfelder

Wenn Sie wünschen, dass Ihre Kunden bei der Onlinebuchung bestimmte Angaben machen, wenn sie eine Leistung buchen, können Sie dazu Leistungsfelder anlegen. Für jede Ihrer Leistungen können Sie eigene Leistungsfelder definieren, sodass Kunden nur solche Informationen hinterlegen müssen, welche für die gewünschte Leistung notwendig sind.

Anwendungsbeispiel:
Sie bieten in Ihrem Unternehmen Piercings und Tattoos an. Kunden, welche ein Tattoo wünschen, müssen in der Buchung ein Bild hochladen und einige Angaben zur gewünschten Größe und Farbe machen. Kunden, welche ein Piercing buchen, müssen die Körperstelle angeben.
In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Erweiterte Kundenkartei
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Mehrsprachigkeit

Wenn Sie mehrsprachige Kunden haben, können Sie für die Onlinebuchung und die Nachrichten, welche Ihre Kunden erhalten, weitere Sprachen hinzufügen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Mehrsprachigkeit
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Leistungen mehrfach buchen

Wenn Sie Leistungen anbieten, welche in der Onlinebuchung mehrfach auswählbar sein sollen, können Sie dies festlegen.

Anwendungsbeispiel:
Sie bieten das Stechen von Piercings in Ihrem Geschäft an. Kunden, welche gleich mehrere Piercings innerhalb eines Termins buchen möchten, können die Anzahl in der Onlinebuchung angeben.
In diesen Bereich gelangen Sie über
Einstellungen > Leistungen mehrfach buchen
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.
Hinweis:
Wenn Ihr Ziel ist eine „Paarmassage“ oder ähnliches anzubieten empfehlen wir Ihnen diesen Artikel: Best-Practice: Paartermine

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Nachbereitungszeiten

Die Terminnachbereitung ermöglicht Ihnen, hinter jedem Termin eine automatische Pause anzulegen. Diese ermöglicht Ihnen Ruhe- oder Reinigungspausen zwischen zwei Terminen.

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Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Buchungslimit

Grundsätzlich können Ihre Kunden alle freien Termine finden, welche innerhalb der Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter liegen. Mit der Funktion Buchungslimit können Sie diese Möglichkeiten eingrenzen, sodass nur eine bestimmte Anzahl von Buchungen zugelassen wird.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Buchungslimit
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Einwirkzeiten

Wenn Ihre Dienstleistungen Einwirkzeiten benötigen, während derer der Mitarbeiter einen weiteren Kunden bedienen kann, können Sie diese Ihrem Belbo-Kalender hinzufügen und verwalten.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Einwirkzeiten
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Gutscheine: generelle PDF-Vorlage erstellen

Wenn Sie Gutscheine einsetzen, welche Sie im Gutschein-Shop verkaufen oder vor Ort für Ihre Kunden ausdrucken möchten, können Sie eine Vorlage anlegen, welche automatisch genutzt wird.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Gutscheine.
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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