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Zum Beispiel "Tagesabschluss", "Dienstplan erstellen"

Alles zum Thema: Onlinebuchungseinstellungen

Recht: Statistiken & Reports

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Mitarbeiter > Rechte

Mitarbeiter, die das Recht „Statistiken & Reports“ haben, haben Zugriff auf diverse Statistiken & Berichte.

Anwendungsbeispiel:

  • Häufig ist das Recht für Inhaber und leitende Mitarbeiter gesetzt
Einen Überblick über die Bedeutung und Vergabe der Rechte finden Sie hier.
Kategorien: Onlinebuchungseinstellungen, Rechte

Bündig buchen

Der Buchungsmodus „Bündig buchen“ hilft Ihnen Ihre Auslastung zu optimieren. Um besser zu verstehen welche Termine angeboten werden gibt es hier Erläuterungen und Beispiele.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Intelligente Terminvergabe (bzw. CH: Terminangebot)
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.
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Kategorien: Onlinebuchung, Onlinebuchungseinstellungen
Tags: angrenzend

Onlinebuchungseinstellungen: CSS

In den CSS-Einstellungen können Sie Ihrer Onlinebuchungsseite eigene Stylesheets hinzufügen. Achtung: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Umgang mit CSS beherrschen oder wenden Sie sich an Ihr Webdesign-Büro.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Onlinebuchung > Design > CSS
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

Eigenes CSS benutzen

Um das Aussehen Ihrer Onlinebuchung zu verändern, können Sie hier Ihr eigenes CSS verwenden:

Kategorien: Onlinebuchung, Onlinebuchungseinstellungen
Tags: CSS

Onlinebuchungs-Einstellungen: Terminhervorhebung

Wenn Sie an bestimmten Tagen besondere Termine anbieten, können Sie diese Zeiten farblich markieren.

Anwendungsbeispiel:
In Ihrem Sportstudio können Kunden allein trainieren. An manchen Tagen ist jedoch ein ausgebildeter Rückentrainer vor Ort, welcher Ihre Kunden beim Training unterstützen und Fragen beantworten kann. Damit Kunden diese Termine erkennen und gezielt buchen können, markieren Sie diese Uhrzeiten farblich.

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Kategorien: Onlinebuchung, Onlinebuchungseinstellungen
Tags: Hervorhebungszeiten, Terminhervorhebung

Onlinebuchung für verschiedene Kundengruppen

Wenn Sie wünschen können Sie unterschiedliche Onlinebuchungsprozesse für verschiedene Kundengruppen erstellen.

Anwendungsbeispiel:
Wenn Sie Ihren Stammkunden andere Preise und Leistungen anbieten möchten, als Ihren Neukunden, können Sie verschiedene Buchungsprozesse für beide Kundengruppen anlegen. Loggt eine Neukundin sich ein, sieht sie nur die für Neukunden bestimmten Preise und Leistungen.

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Kategorien: Onlinebuchung, Onlinebuchungseinstellungen
Tags: kunden sperren, Kundenstatus, Onlinebuchung, Onlinebuchung sperren

Onlinebuchungs-Einstellungen: Mitarbeiterreihenfolge

In der Mitarbeiterreihenfolge können Sie festlegen, in welcher Reihenfolge Ihre Mitarbeiter dem Kunden vorgeschlagen werden. Die Mitarbeiter sind zunächst in derseben Reihenfolge angeordnet, wie sie in der Mitarbeiter-Übersicht stehen.
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Kategorien: Onlinebuchung, Onlinebuchungseinstellungen
Tags: Mitarbeiterreihenfolge, Onlinebuchung, Onlinebuchung bearbeiten

Eigene AGB bei der Onlinebuchung

In den AGB können Sie festlegen, ob Ihre Kunden Ihre AGB akzeptieren müssen, bevor sie einen verbindlichen Termin buchen können. Darüber hinaus können Sie Ihre AGB verfassen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > AGB.
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Kategorien: Onlinebuchung, Onlinebuchungseinstellungen
Tags: AGB, Onlinebuchung, Onlinebuchung bearbeiten

Onlinebuchungs-Einstellungen Überblick

In den Onlinebuchungs-Einstellungen können Sie genau festlegen, ob und wie Ihre Kunden bei Ihnen Termine online buchen können:

Sie gelangen über Einstellungen > Onlinebuchung in Ihre Onlinebuchungs-Einstellungen.

Buchungsprozess
Richten Sie Ihren persönlichen Onlinebuchungsprozess ein und bestimmen Sie, welche Dienstleistungen online buchbar sind und wie sie dem Kunden präsentiert werden.

Buchungseinstellungen

  • Allgemein
  • Registrierung
  • Termineinstellungen
  • Zeit-Limits
  • Termin-Rhythmus
  • Terminangebot
  • AGB

Reihenfolge

  • Reihenfolge der Eintragung Ihrer Leistungen im Kalender
  • Reihenfolge der Mitarbeiter in der Onlinebuchung

Design

  • Bilder und Farben
  • Terminhervorhebung und Hervorhebungszeiten

Texte

  • Allgemeine Texte
  • Buchungstexte

Kategorien: Onlinebuchung, Onlinebuchungseinstellungen
Tags: Onlinebuchung, Onlinebuchung bearbeiten

Onlinebuchungs-Einstellungen: Termineinstellungen

In den Termineinstellungen können Sie die Terminbuchung nach Ihren Wünschen gestalten.
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Kategorien: Onlinebuchung, Onlinebuchungseinstellungen
Tags: Onlinebuchung, Termineinstellungen

Onlinebuchungs-Einstellungen: Zeit-Limits

In den Zeit-Limits können Sie wichtige Zeiträume für Ihre Onlinebuchung festlegen.

In diesen Bereich gelangen Sie über
Einstellungen > Onlinebuchung > Zeitliche Einstellungen

Buchungsgrenze
Die Buchungsgrenze legt fest, wie spontan ein Kunde Termine bei Ihnen buchen kann. Kurze Zeitspannen ermöglichen auch Termine mit kurzem Vorlauf.

Zukunftslimit
Das Zukunftslimit legt fest, wie weit in der Zukunft Kunden Termine buchen können.

Die Onlinebuchbarkeit Ihrer Mitarbeiter basiert ebenfalls auf den eingetragenen Arbeitszeiten. Sind die Dienstpläne nicht entsprechend vorgeplant, können Kunden keine Termine finden,
selbst wenn das Zukunftslimit es erlauben würde.

Termin-Absage-Limit
Das Termin-Absage-Limit legt fest, wir kurzfristig Termine vom Kunden abgesagt werden können.

Beispiel für gängige Zeiteinstellungen:

Einen Überblick über alle Onlinebuchungs-Einstellungen finden Sie hier.
Kategorien: Onlinebuchung, Onlinebuchungseinstellungen
Tags: Onlinebuchung, Onlinebuchung bearbeiten, Zeit-Limits

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Dieses Online-Handbuch ist ein Service von belbo und erläutert unsere Kassen- und Terminplanungssoftware. Impressum