Skip to content

Registrierkasse Österreich (RKSV) – Einstieg

Österreichische FlaggeDieser Artikel ist insbesondere für Nutzer aus Österreich relevant.

Die Belbo-Kasse unterstützt die österreichische Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV). Jeder Barumsatz wird dabei elektronisch signiert und fortlaufend in einem manipulationssicheren Datenerfassungsprotokoll (DEP) gespeichert. Auf jedem Beleg erscheint ein maschinenlesbarer QR-Code, mit dem die Echtheit des Belegs geprüft werden kann.

In diesem Artikel erfahren Sie, was Sie für den Start benötigen und wie Sie die RKSV-Kasse in Belbo aktivieren.

Weiterlesen →

Leistungspakete online anbieten

Ihre Leistungspakete können Sie nicht nur am Empfang, sondern auch online verkaufen. Dazu markieren Sie die gewünschten Paketvorlagen im Produktshop – sie werden dort zum Kauf angeboten und erscheinen zusätzlich im normalen Onlinebuchungs-Prozess. Weil der Kauf nur mit Login möglich ist, landet das Paket sofort in der richtigen Kundenkartei und die enthaltenen Termine können direkt gebucht werden.

Weiterlesen →

Anwendungsfall: Termin über die API buchen

Über die Public API können Sie eine Terminbuchung vollständig aus Ihrem eigenen System heraus auslösen – etwa aus einer eigenen Website, einer App oder einem Kiosk-Terminal. Dafür sind fünf Aufrufe nötig, die aufeinander aufbauen: Sie fragen zuerst die buchbaren Leistungen ab, ermitteln die passenden Mitarbeiter, reservieren einen Zeitraum, hängen die Kundendaten an und schließen die Buchung ab.

Weiterlesen →

Kassenprüfung (Deutschland)

Deutsche FlaggeDieser Artikel ist ausschließlich für Nutzer aus Deutschland relevant.

Bei einer Kassen-Nachschau (§ 146b AO) oder einer Betriebsprüfung fordert das Finanzamt Ihre Kassendaten in digitaler, maschinell auswertbarer Form an. Belbo stellt Ihnen dafür drei Exporte bereit, die Sie jederzeit selbst erzeugen und dem Prüfer oder Ihrem Steuerbüro übergeben können.

Weiterlesen →

Widerrufsrecht

Kunden haben bei Buchungen und Käufen, die sie online abschließen (sogenannte Fernabsatzverträge), gesetzlich ein Widerrufsrecht. Diese Informationspflicht wird in der Belbo-Onlinebuchung und in den Online-Shops über die integrierte Hilfe-Funktion abgebildet.
Weiterlesen →

Kassenstand fällt unter den festen Kassenstand

Wenn an einem Tag kaum oder gar keine Bareinnahmen anfallen, aber Kunden mit EC-Karte zahlen und dabei Trinkgeld geben, welches sofort aus der Kasse entnommen wird, kann der Kassenstand unter den festgelegten festen Kassenstand fallen. Das ist grundsätzlich kein Fehler und muss nicht korrigiert werden – hier erläutern wir, warum das passiert und welche Möglichkeiten Sie haben, falls Sie es dennoch vermeiden möchten.

Weiterlesen →

Gutschein-Restwert auszahlen

Möchte ein Kunde den Restwert eines Gutscheins nicht für eine Leistung einlösen, sondern sich auszahlen lassen – zum Beispiel bar oder per Überweisung –, können Sie dies über einen Laufkunden-Kassiervorgang abbilden.

In diesen Bereich gelangen Sie über Kasse > Laufkunde kassieren

Weiterlesen →