Wenn in der Vergangenheit bei einer Zusammenlegung auf „ignorieren“ geklickt wurde, werden diese nicht als Duplikat erkannt.
Um das zu korrigieren, legt man den Kunden erneut an. (Name und/oder E-Mail + Telefonnummer) Somit existieren mit dem ignorierten Vorschlag drei Duplikate.
Anschließend wird der ignorierte Vorschlag angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass das Zusammenlegen von Kunden nicht rückgängig gemacht werden kann und daher vorab sorgfältig geprüft werden sollte.
Nur noch auf das Kreuz klicken und zusammenlegen.
Nach dem erfolgreichen Zusammenlegen empfiehlt es sich, den verbleibenden Kundeneintrag kurz zu prüfen, um sicherzustellen, dass Termine und Kontaktdaten vollständig übernommen wurden.