In der Regel sind Ihre Mitarbeiter ab einer bestimmten Länge der Arbeitszeit verpflichtet, eine Pause zu nehmen. Die Dauer dieser Pause hängt von der Gesamtlänge der Arbeitszeit ab. Wenn Ihre Mitarbeiter diese Pausen flexibel nehmen und Sie keine festen Pausen in den Kalender eintragen möchten, können Sie einstellen, dass diese Pause in den Statistiken automatisch von der Arbeitszeit abgezogen wird.
WeiterlesenMit der Arbeitszeiterfassung beginnen
Um mit der Arbeitszeiterfassung zu beginnen, müssen Sie Ihre Arbeitsstundenkonten nicht mehr zwingend zurücksetzen, damit die fehlenden Anmeldungen der vorherigen Wochen nicht als Minusstunden in Ihre Salden eingehen. Möchten Sie darüber hinaus einen bestehenden Saldo bewusst auf null setzen oder einen tatsächlich vorhandenen Saldo aus einer vorherigen Aufzeichnung übernehmen, ist das weiterhin per Ausgleichsbuchung möglich – die jahresübergreifenden Salden werden dafür aktuell nicht automatisch übernommen.
WeiterlesenGutscheine verschenken
Sie möchten Freunden, VIPs, Mitarbeitern Gutscheine schenken? Dann sind hierbei steuerliche Aspekte zu berücksichtigen. Hier werden verschiedene Lösungen dargestellt. Besprechen Sie aber die Variante mit Ihrem Steuerbüro, um die steuerlichen Konsequenzen abzusichern.
WeiterlesenBuchung bestimmter Mitarbeiter durch Neukund*innen sperren
Sie können festlegen, dass bestimmte Mitarbeiter von Neukund*innen nicht online gebucht werden dürfen. So entlasten Sie bei Stammkunden beliebte Mitarbeiter und geben z.B. neuen Teammitgliedern die Möglichkeit, mehr Termine zu erhalten.
WeiterlesenAngezahlten Termin umbuchen
Wenn ein Kunde einen bereits angezahlten Termin nicht wahrnimmt oder absagt, können Sie das angezahlte Guthaben kulant auf einen neuen Termin übertragen. Je nachdem, ob der ursprüngliche Termin noch am selben Tag liegt oder bereits in der Vergangenheit ist, gehen Sie dabei leicht unterschiedlich vor.
Variante 1: Am Tag des angezahlten Termins
- 1Stornieren Sie den nicht wahrgenommenen Termin (siehe auch Terminstatuswechsel auf „Ausgefallen“ – No Show).
- 2Entfernen Sie alle Leistungen aus dem Termin und nutzen Sie die Funktion „Anzahlung hinterlegen“ (Details siehe Anzahlungen für zukünftige Termine).
- 3Geben Sie den angezahlten Betrag ein und schließen Sie den Vorgang mit der Zahlart des Originaltermins ab.
- 4Die hinterlegte Anzahlung kann anschließend bei einem neuen Termin des Kunden eingelöst werden.
Variante 2: Der angezahlte Termin liegt in der Vergangenheit
Buchhalterisch dürfen keine vergangenen Termine mehr storniert werden. Gehen Sie in diesem Fall so vor:
WeiterlesenTracking der Buchung mit Google Analytics
Um das Tracking der Buchung, die über Ihre eigene Webseite kommen, zu ermöglichen, muss im Google Analytics Konto das Cross-Site Tracking aktiviert werden. Dies ist hier erläutert: [GA4] Set up cross-domain measurement – Analytics Help (google.com). Das Snippet vom Google Analytics Account muss dann in der Funktion „Trackingcode“ hinterlegt werden.
WeiterlesenTermindruck-Layout
Das Termindrucklayout kann angepasst werden. Die Anpassbarkeit hängt jedoch davon ab, ob die Druckeranbindung genutzt wird oder nicht.
WeiterlesenInhaberwechsel
Sie übergeben oder verkaufen Ihr Unternehmen an einen Nachfolger. Im Rahmen des Datenschutzes gemäß DSGVO ist es wichtig, den Übergang der Daten an den neuen Inhaber korrekt zu gestalten.
WeiterlesenKassiervorgang: Gutscheinkarte verbinden
Wenn Sie Gutscheinkarten anbieten, auf denen bereits ein Barcode aufgedruckt ist und welche beim Gutscheinkauf aufgeladen werden sollen, können Sie diese Karten mit den in Belbo verkauften Gutscheinen verknüpfen. Bei der Einlösung kann die Karte gescannt werden, um den eingelösten Betrag vom Guthaben abzuziehen.
Kundenfeld „Bilder markieren und beschriften“
Mit dem Kundenfeldtyp „Bilder markieren und beschriften“ können Sie ein schematisches Bild in Ihren Kundenakten hinterlegen, welches für jeden Kunden individuell beschriftet werden kann.