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Mitarbeiterlogin mit eingeschränkten Rechten

Wenn Sie ihren Mitarbeiter*innen gestatten möchten, sich z.B. auf dem privaten Mobiltelefon in Ihren Belbo-Kalender einzuloggen, können diese eigene Logins erhalten. Diese Art von Login kann auf vielfältige Weise beschränkt werden. Im Arbeitsalltag wird auf dem Unternehmenscomputer weiterhin mit dem Team-Login gearbeitet.

Anwendungsbeispiel:
Ihre Mitarbeiter können ihre eigene Kalenderspalte, ihre Überstunden oder Umsätze auf dem eigenen Handy sehen, nicht aber die der anderen Teammitglieder. Sie können sich auch nicht von unterwegs in die Arbeitszeiterfassung einloggen.
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Kategorien: Logins

Provisionsrechner

Mit der Provisionsrechner-Funktion können Provisionen für Mitarbeitende einfach verwaltet, berechnet und ausgewertet werden.

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Kategorien: Umsatz & Auswertungen

Urlaub eintragen

Im folgenden Video zeigen wir Ihnen kurz und knapp wie Sie Urlaube eintragen können. Ein ausführlicheres Video zum Dienstplan finden Sie hier.

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Kategorien: Abwesenheiten & Feiertage

Kundenfragebogen in der Praxis anlegen

In Belbo legt man einen Kundenfragebogen in zwei Schritten an:

  1. Die Kundenfelder, die abgefragt werden sollen werden strukturiert in Karteireitern angelegt
  2. Die Karteireiter werden in Kundenfragebögen in Abfrageschritten hinterlegt

1. Kundenfelder strukturiert anlegen

Unter Einstellungen > Kunden > Kundeneinstellungen > Karteireiter > + Karteireiter kann zunächst ein neuer Karteireiter angelegt werden:

Hier empfehlen wir pro Abschnitt im Anamnesebogen einen Karteireiter anzulegen.

Damit dies noch übersichtlicher ist, empfehlen wir pro Anamnesebogen überall den selben „Übergeordenten Reiter“ hinterlegen. Hier ist es wichtig, dass der Name des übergeordneten Reiters überall gleich geschrieben ist!

Nun können in den Karteireitern die Kundenfelder angelegt werden. Dafür kann auf den blauen Namen des Karteireiters geklickt werden (1), dann auf Kundenfelder (2) und dann auf „+ Kundenfeld“(3)

Kundenfelder in Belbo haben verschiedene Typen. Für Kundenfragebögen kann in 90% der Fälle der Typ „Checkboxgruppe“ verwendet werden. Andere Möglichkeiten sind „Textfeld“ oder „großes Textfeld“.

Beispiele:

Ja / Nein – Abfragen mit Checkboxgruppen:

Hier ist der Feldname die Frage und der Typ ist Checkbox-Gruppe:

Wenn man nun auf den blauen Feldnamen klickt, kommt man in die Detailansicht des Feldes. Hier kann man in der Beschreibung die Auswahlmöglichkeiten hinterlegen: „Ja“ ENTER „Nein“. Durch die neue Zeile wird eine neue Auswahlmöglichkeit angeboten.

Checkbox-Gruppen:

Ähnlich ist es auch bei Checkbox-Gruppen, wo die Kunden mehrere Felder ankreuzen sollen. Die Auswahlmöglichkeiten werden dann alle jeweils in eine neue Zeile geschrieben:

Kundenfragebögen strukturiert erstellen

Nachdem alle Kundenfelder in den entsprechenden Karteireitern angelegt sind, kann der Kundenfragebogen im zweiten Schritt erstellt werden.

In der Funktion „Kundenfragebögen“ unter Einstellungen > Kundenfragebögen kann nun ein neuer Kundenfragebogen erstellt werden.

Nun Konfigurieren wir den Fragebogen. Allgemein empfehlen wir folgende Harken immer zu setzten:

Nun erstellen wir für jeden Karteireiter bzw. Abschnitt im Anamnesebogen einen Abfrageschritt.

Wenn wir einen neuen Abfrageschritt erstellen, wählen wir eine Überschrift, ggf. auch einen Beschreibungstext und können dann im unteren Abschnitt den entsprechenden Karteireiter auswählen, der in diesem Schritt abgefragt werden soll.

Gerne kann auch die Unterschrift entweder am Ende des Fragebogens oder für einzelne Schritte aktiviert werden, je nach Bedarf über das entsprechende Häkchen.

Wie nun ein Kundenfragebogen abgefragt werden kann, wird in folgendem Artikel ab Schritt 4 beschrieben: /kundenabfrage/

Videos:

Wir haben zum Thema Kundenfragebögen anlegen auch Videos aufgenommen:

Kategorien: Kundenkommunikation (E-Mail, SMS)

Umsatz einer Leistung auf 2 Mitarbeiter*innen splitten

Wenn Sie Dienstleistungen anbieten, an welchen 2 Personen gleichzeitig beschäftigt sind, muss in der Regel auch der erwirtschaftete Umsatz auf diese beiden Personen gelegt werden. Wenn die Leistung z.B. 100€ kostet, kann diese Summe zu gleichen Teilen, oder z.B. auch 30 / 70 auf die Mitarbeiter verteilt werden. Wie das geht, erklären wir hier.

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Kategorien: Kassiervorgang

Kassenmeldung

Kassenbetreiber in Deutschland müssen zum 31.7.2025 jede Kasse einmalig bei Start der Nutzung eine Kassenmeldung gemäß §146a AO ausführen. Diese Meldung kann entweder über den Steuerberater oder über Belbo ausgeführt werden.

Alternativ kann natürlich auch die Meldung via dem Steuerbüro vorgenommen werden. Bei Updates oder Änderungen müsste sich dann allerdings selbst darum gekümmert werden, da Belbo dann nicht automatisiert die Änderungen bearbeitet.

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Kategorien: TSE & Kassensicherungsverordnung

Leistung(en) online buchbar machen

Hier erklären wir, wie Sie eine neu erstellte Leistung oder Leistungsgruppe online buchbar machen. Dies betrifft Kund*innen, welche die Funktion „Spezieller Buchungsprozess“ („Buchungsprozess“ für Schweizer Kund*innen) nutzen.

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Kategorien: Einrichtung & Einstellungen

Abgesagte Termine finden

Hier zeigen wir Ihnen unterschiedliche Weisen wie Sie ausgefallene oder gelöschte Termine finden bzw. einsehen können.

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Kategorien: Termineingabe & -verwaltung

Leistungspaket Restwert als Gutschein auszahlen

Im folgenden Video möchten wir Ihnen zeigen, wie Sie den Restwert eines verkauften Leistungspaketes als Gutschein auszahlen können.

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Kategorien: Leistungspakete & Abos

Termine eintragen – Im Aufbau

Kategorien: Termineingabe & -verwaltung

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