Wenn ein Termin als „ausgefallen“ markiert wird, können Sie dem Kunden mit nur einem Klick eine E-Mail über Ihre eigene Vorlage senden.
Teilen Sie ihm darin z. B. mit, dass möglicherweise eine Rechnung folgt oder er sich melden soll, um den Grund seines Nichterscheinens anzugeben.
Erleichtern Sie so Ihren Mitarbeitern den Kontakt zum Kunden aufzunehmen, um etwaige Ausfallrechnungen einzufordern ohne dabei direkt eine Rechnung zu verschicken.
Die E-Mail-Vorlage kann im Bereich Einstellungen -> Terminbestätigungen und -erinnerungen bearbeitet werden:
Wenn eine Vorlage hinterlegt ist und der Kunde eine E-Mail-Adresse besitzt, kann diese versendet werden:
