„Reserve with Google“ ist eine Google-Funktion, mit der Kunden direkt aus der Google-Suche oder aus Google Maps heraus einen Termin bei Ihnen buchen können, ohne vorher Ihre Website besuchen zu müssen. In der Standortverwaltung legen Sie fest, ob diese Funktion für Ihren Standort aktiv ist und welche Leistungen dafür auf Ihrem Google-Unternehmensprofil freigegeben werden.
Ist „Reserve with Google“ aktiviert, erscheint auf Ihrem Google-Unternehmensprofil in der Google-Suche und in Google Maps ein Buchen-Button. Darüber können Kunden direkt einen Termin für die freigegebenen Leistungen bei Ihnen reservieren.
Reserve with Google einstellen
Die folgende Tabelle zeigt alle dort verfügbaren Einstellungsmöglichkeiten im Überblick:
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Allgemein | Reserve with Google aktivieren Aktivieren oder deaktivieren Sie die Funktion für diesen Standort. Ist sie deaktiviert, wird kein Buchen-Button auf Ihrem Google-Unternehmensprofil angezeigt und Kunden können nicht mehr direkt über Google einen Termin bei Ihnen buchen. |
| Leistungen | Direktbuchbare Leistungen Legen Sie im Unterreiter fest, welche Ihrer Leistungen auf dem Google-Unternehmensprofil angezeigt und darüber direkt buchbar sein sollen. Nur die hier freigegebenen Leistungen erscheinen für Kunden in der Google-Buchungsstrecke. |
Häufige Fragen zu Reserve with Google
Warum wird der große Buchungsbutton nicht auf meinem Google-Profil angezeigt?
Meist liegt es daran, dass Name oder Adresse des Standorts nicht exakt mit den Angaben in Ihrem Google-Unternehmensprofil übereinstimmen, oder daran, dass eine kürzliche Aktivierung noch nicht von Google übernommen wurde. Prüfen Sie beide Punkte und warten Sie im Zweifel bis zu 24 Stunden ab.
Wie schalte ich Reserve with Google wieder ab?
Deaktivieren Sie in der Standortverwaltung unter „Reserve with Google“ im Bereich „Allgemein“ die Option „Reserve with Google aktivieren“. Auch diese Änderung wird von Google erst nach bis zu 24 Stunden übernommen.
Wie ändere ich, welche Leistungen direkt buchbar sind?
Wechseln Sie in der Standortverwaltung unter „Reserve with Google“ in den Unterreiter „Leistungen“ und aktivieren oder deaktivieren Sie dort die gewünschten Leistungen. Nur freigegebene Leistungen erscheinen für Kunden in der Google-Buchungsstrecke.
Wie lange dauert es, bis Änderungen bei Google sichtbar sind?
Bis zu 24 Stunden, egal ob Sie die Funktion aktivieren, deaktivieren oder die Auswahl der direktbuchbaren Leistungen ändern.