mPOP Kasseninstallation für Windows

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre mPOP-Kassenlade auf einem Windows-Computer installieren und mit Belbo verbinden. Sollten Sie Mac nutzen, lesen Sie bitte diesen Artikel.

Sie können Ihre mPOP Kasse mit Belbo verbinden, um schneller Bons zu drucken und per Klick die Kassenlade zu öffnen. Bitte befolgen Sie folgende Schritte:

Schritt 1: mPOP-Installation und Test
Schritt 2: Belbo Satellite installieren
Schritt 3: Druckeranbindung

Ihre Star mPOP Kasse kann per USB-Kabel an Ihren Computer angeschlossen werden. Dieses Kabel wird nicht mitgeliefert und muss daher separat bestellt werden. Hier können Sie dies vornehmen.

Schritt 1 von 3: mPOP-Installation

Wichtig: Stecken Sie das USB Kabel nicht in den Computer, bevor Sie die Installation ausführen, ansonsten schlägt die Installation fehl.
Laden Sie die Treibersoftware von mPOP herunter. Treiber Herunterladen oder hier
Entpacken Sie die Installationsdatei und führen Sie dann die Datei „setup.exe“ im Ordner „setup“ aus.
Wählen Sie die Option „Typical“ und schließen Sie die Installation ab. Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten:

Installation wurde unerwartet abgebrochen

Prüfen Sie, ob das USB Kabel angeschlossen ist. Wenn ja, entfernen Sie das Kabel und starten Sie den Installationsvorgang erneut.

Fehlermeldung 'Microsoft.VSC80.CRT'

Falls Sie eine Fehlermeldung mit dem Text „Microsoft.VSC80.CRT“ erhalten, können Sie versuchen die folgende Installation durchzuführen: Windows Visual C++ Redistributable. Sie müssen danach den Computer neu starten

Schalten Sie den Drucker nun an. Der Schalter befindet sich an der linken Außenseite, etwas unterhalb der Verkleidung.

Verbinden Sie nun den Computer durch das USB-Kabel mit der Kasse.

Quelle: https://www.star-m.jp/products/s_print/mpop/manual/en/installing/connectingUSBCable.htm

Nun sollte sich das Gerät unter Windows im Bereich Einstellungen > Geräte > Drucker befinden, sobald das Gerät an den USB Port angeschlossen wird.

Sie können nun zu Schritt 2 „Test“ wechseln.

Test auf einem Windows-Computer

Wenn die Installation und Einrichtung erfolgreich war, können Sie dies testen. Öffnen Sie hierfür einen beliebigen Texteditor und versuchen Sie einen Druck auf dem Drucker durchzuführen. Nur wenn dieser Druck erfolgreich verläuft, können Sie den Drucker im Belbo System verwenden.

Öffnen Sie die Software „Notepad“ und geben Sie einen kurzen Testtext ein, zum Beispiel „Test“.
Wählen Sie dann in der Navigation den Punkt „Datei“ und dort den Punkt „Drucken“.
Sehen Sie Ihren Drucker in der Druckerauswahl? Gutes Zeichen! Auswählen und Drucken. Ansonsten prüfen Sie die Treiberinstallation oder wiederholen Sie diese gegebenenfalls.
Ist der Bon angekommen? Sehr gut, dann weiter zu Schritt 3.
Der Drucker wurde nicht erkannt
Falls kein Druck erfolgt kann es sein, dass Sie das USB-Kabel bereits vor der Installation angeschlossen haben. Bitte stecken Sie das Kabel in einen anderen freien USB-Port und testen Sie erneut.

Schritt 2 von 3: Satellite-Installation und Anbindung an Belbo

Der Testdruck hat funktioniert? Dann ist jetzt alles startklar. Nun müssen Sie nur noch den Drucker mit Belbo verbinden.

Installieren Sie die Belbo Satellite-Software, bevor Sie den nächsten Schritt ausführen.

Nur bei Satellite-Versionen älter als 4.4.0: Druckerport konfigurieren

Wenn Ihr Belbo Satellite älter als Version 4.4.0 ist, müssen Sie im Druckertreiber zusätzlich die Option „Not monitor print-end by each print job“ aktivieren. Ohne diese Einstellung druckt die Kasse genau einmal – danach bleibt die Druckerwarteschlange hängen und es wird kein weiterer Bon mehr gedruckt. Ab Satellite 4.4.0 ist diese Einstellung nicht mehr nötig.

Öffnen Sie unter Windows Einstellungen > Bluetooth und Geräte > Drucker und Scanner und wählen Sie Ihren Drucker aus (z. B. „Star POP10“).
Klicken Sie auf Druckereigenschaften.
Wechseln Sie in den Reiter Star / Help und klicken Sie dort auf Configure Port.
Wählen Sie im Bereich Monitor Print-End State die Option „Not monitor print-end by each print job“.
Bestätigen Sie mit OK und schließen Sie die Druckereigenschaften ebenfalls mit OK.
Starten Sie anschließend den Belbo Satellite neu und drucken Sie einen Testbon.

Windows-Druckereigenschaften: Reiter Star / Help, Dialog Configure Port mit ausgewählter Option "Not monitor print-end by each print job" — Druckereigenschaften > Star / Help > Configure Port

Schritt 3 von 3: Druckeranbindung in Belbo

Gehen Sie in Ihrem Belbo-Kalender auf „Einstellungen“.
Geben in das Suchfeld im Kopfbereich der Seite den Begriff „Druckeranbindung“ ein und öffnen Sie die Funktion „Druckeranbindung“.
Wechseln Sie in den Reiter „Druckerkonfiguration“.
Wählen Sie unter „Druckertyp“ Ihr Druckermodell aus.
Gehen Sie auf „Drucker einrichten“, um den installierten Drucker zu finden.
Geben Sie Ihren Drucker frei und fügen Sie ihn anschließend zu Belbo hinzu.
Eine ausführliche Beschreibung zur Druckeranbindung finden Sie hier.

Jetzt können Sie einen Kassiervorgang starten und einen Bon drucken.

Hilfe! Irgendwas klappt da nicht!

Beachten Sie, dass Sie die Einstellungen Schritt für Schritt durchführen müssen. Lesen Sie sich bei Problemen noch einmal ganz genau durch, was zu tun ist. Falls das nichts bringt, unterstützen wir Sie natürlich gern. Damit wir Sie effizient bei der Installation unterstützen können, installieren Sie bitte den Browser „Chrome“ (falls dieser nicht bereits installiert ist) und aktivieren Sie die Erweiterung „Chrome Remote Desktop“. Sobald Sie sich dann mit Ihrem Google Account eingeloggt haben, können wir uns am Telefon mit Ihrem Computer verbinden und die Installation überprüfen. Rufen Sie uns unter „030 / 57709641“ einfach an.