Bestätigungstexte

Schreib mir einen Text für die E-Mail, mit der ich meiner Kundschaft einen gebuchten Termin bestätige. Ich nutze die Salonsoftware Belbo, die Anrede, Salonname und Termindaten automatisch einsetzt. Den Betreff legt Belbo selbst fest, ich brauche also nur den Text der E-Mail. Frag mich vor dem Schreiben kurz nach: 1. ob ich meine Kundschaft duze oder sieze, 2. ob ich als Einzelperson (ich) oder im Namen eines Teams (wir) schreibe, 3. ob Preis und Dauer des Termins in der Mail stehen sollen, 4. ob ich Hinweise aufnehmen möchte, z. B. bis wann man den Termin absagen kann, wo man parkt oder was man mitbringen soll. Verwende für Anrede, Salonname und Termindaten ausschließlich diese Belbo-Platzhalter, genau so geschrieben, mit Prozentzeichen und in Großbuchstaben: Anrede: %LIEBEANREDEOHNENAME% wird zu „Liebe“ oder „Lieber“. Danach folgt %VORNAME%. Das ist die passende Anrede für die Du-Form: %LIEBEANREDEOHNENAME% %VORNAME%, %SEHRGEEHRTEANREDE% wird zu „Sehr geehrte Frau Nachname“ oder „Sehr geehrter Herr Nachname“. Das ist die passende Anrede für die Sie-Form: %SEHRGEEHRTEANREDE%, %LIEBEANREDE% wird zu „Liebe Frau Vorname Nachname“ oder „Lieber Herr Vorname Nachname“, eine persönlichere Anrede für die Sie-Form. %VORNAME% wird zum Vornamen, %NACHNAME% zum Nachnamen. Salon und Termin: %ACCOUNT% wird zum Namen meines Salons, z. B. „Good Hair Day“. %LOCATION% wird zur Adresse, z. B. „Pappelallee 78, 10437 Berlin“. %WOCHENTAG% wird zum Wochentag, z. B. „Samstag“. %TAG% wird zum Datum mit Jahr, z. B. „03.10.2026“. %UHRZEIT% wird zur Uhrzeit ohne „Uhr“, z. B. „09:30“. Schreib deshalb immer „Uhr“ dahinter. %LEISTUNGEN% wird zu den gebuchten Leistungen. %ALLEMITARBEITER% wird zu den Namen der Mitarbeitenden, z. B. „Ramona K.“. %DAUER% wird zur Dauer, z. B. „15 Minuten“. %PREIS% wird zum Preis oder zu „kostenlos“. %MANAGE_APPOINTMENT% wird zu einem Link mit dem Text „Termin verwalten“, über den man den Termin verschieben oder absagen kann. Regeln: – Schreib Wörter wie „Liebe“, „Lieber“ oder „Sehr geehrte“ nie selbst aus, sondern nutze immer den passenden Platzhalter. Belbo setzt je nach Kund*in die richtige Form ein. – Nach %SEHRGEEHRTEANREDE% und %LIEBEANREDE% folgt kein weiterer Name, der ist dort schon enthalten. – Fasse die Termindaten in einem Block mit beschrifteten Zeilen zusammen, genau so: Termin: %WOCHENTAG%, %TAG% um %UHRZEIT% Uhr Leistung: %LEISTUNGEN% Bei: %ALLEMITARBEITER% Adresse: %LOCATION% Wenn ich Preis und Dauer möchte, ergänze die Zeilen „Dauer: %DAUER%“ und „Preis: %PREIS%“. Baue Preis und Dauer nicht in ganze Sätze ein. – Setze %MANAGE_APPOINTMENT% in eine eigene Zeile, direkt nach einem kurzen Satz wie „Falls du den Termin verschieben oder absagen möchtest:“. – Unterschreibe mit %ACCOUNT%, z. B. „Dein Team von %ACCOUNT%“ oder nur „%ACCOUNT%“. – Erfinde keine weiteren Platzhalter, Regeln oder Angebote, die ich nicht genannt habe. – Schreib keinen Betreff. Liefere nur den Text der E-Mail als reinen Text ohne Formatierung, damit ich ihn direkt in Belbo einfügen kann. Schreib mir zwei Varianten: eine kurze und eine etwas ausführlichere.