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Alles zum Thema: Onlinebuchung

Onlinebuchungs-Einstellungen: Zeit-Limits

In den Zeit-Limits können Sie wichtige Zeiträume für Ihre Onlinebuchung festlegen.

In diesen Bereich gelangen Sie über
Einstellungen > Onlinebuchung > Zeitliche Einstellungen

Buchungsgrenze
Die Buchungsgrenze legt fest, wie spontan ein Kunde Termine bei Ihnen buchen kann. Kurze Zeitspannen ermöglichen auch Termine mit kurzem Vorlauf.

Zukunftslimit
Das Zukunftslimit legt fest, wie weit in der Zukunft Kunden Termine buchen können.

Die Onlinebuchbarkeit Ihrer Mitarbeiter basiert ebenfalls auf den eingetragenen Arbeitszeiten. Sind die Dienstpläne nicht entsprechend vorgeplant, können Kunden keine Termine finden,
selbst wenn das Zukunftslimit es erlauben würde.

Termin-Absage-Limit
Das Termin-Absage-Limit legt fest, wir kurzfristig Termine vom Kunden abgesagt werden können.

Beispiel für gängige Zeiteinstellungen:

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Onlinebuchungs-Einstellungen: Registrierung

In den Registrierungs-Einstellungen können Sie festlegen, ob und wie sich Ihre Kunden auf Ihrer Onlinebuchungsseite selbst registrieren können.

In diesen Bereich gelangen Sie über
Einstellungen > Onlinebuchung > Grundeinstellungen > Registrierung.

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Rechnungsdesign

Im Rechnungsdesign können Sie festlegen, wie Ihre Bons und Rechnungen gestaltet sind.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Rechnungsdesign
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Onlinebezahlung mit Stripe

Ihre Onlinebezahlungseinstellungen finden Sie unter Einstellungen > Onlinebezahlung.

Mit Stripe können Sie Onlinebezahlungen via Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, TWINT, Klarna und SEPA Lastschrift akzeptieren.

Alle Informationen, wie Sie die Zahlungsfunktionen von Stripe für Ihre Onlinebuchung einrichten, können Sie unserem Video entnehmen.


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Onlinebuchung: Texte

Sie können zahlreiche Texte der Onlinebuchung anpassen oder ergänzen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Onlinebuchung > Texte
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Onlinebezahlung mit PayPal

Sie können Kunden, welche online Termine bei Ihnen buchen, die Onlinebezahlung per PayPal anbieten.

In diesen Bereich gelangen Sie über
Einstellungen > Onlinebezahlung.
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Doppelkunde nach Online-Registrierung

In der Kundenübersicht sehen Sie im Feld Neukunden alle neu registrieren und eingegeben Kunden. Hier sehen Sie Neuregistrierungen gleich von Anfang an und können diese durch Klicken des Buttons „Löschen“ direkt entfernen und den Kunden in Ihrer bereits bestehenden Liste um seine Mailadresse erweitern. So vermeiden Sie Doppelkunden. Mit einem einfach OK geht der Kunde in die Stammliste über.