Die Belbo Warteliste kann wartende Kund*innen automatisch per E-Mail benachrichtigen, wenn ein Termin im gewünschten Zeitfenster frei wird.
WeiterlesenKundenfrequenz
Die Kundenfrequenz ist eine zentrale Kennzahl, die angibt, in welchen zeitlichen Abständen Ihre Kunden im Durchschnitt wiederkehren. Diese Kennzahl ist entscheidend, um die Bindung Ihrer Kunden an Ihren Salon oder Ihr Studio zu messen.
WeiterlesenDesign-Buchungsprozess
In Belbo kann die Onlinebuchung mittels CSS sehr frei gestaltet werden. Hier sind technische Kenntnisse von großem Vorteil. Das Belbo-Team kann helfen, die gewünschten Vorstellungen umzusetzen.
WeiterlesenKundenverbindlichkeit
Die Funktion bietet eine Auswertungsmöglichkeit auf Basis der im Kalender erfassten Termine sowie der zugehörigen Kassiervorgänge. Sie dient der Analyse, wie verbindlich Kundinnen und Kunden ihre vereinbarten Termine wahrnehmen.
WeiterlesenZielumsatz
Die Zielumsatz-Funktion ist ein wirkungsvolles Instrument zur Leistungssteigerung und Umsatzoptimierung. Durch die klare Visualisierung im Kalender und die automatische Berechnung der Zielwerte unterstützt sie Sie dabei, die individuelle Verkaufsleistung Ihrer Mitarbeiter nachhaltig zu fördern.
WeiterlesenMitarbeiterbuchung sperren
Wenn Sie die Onlinebuchung anbieten, können Ihre Nutzer in der Regel alle für die gewählten Leistungen verfügbaren Personen online buchen. Wenn Sie wünschen, dass bestimmte Kunden nicht die volle Auswahl haben, können Sie dies in den jeweiligen Kundenakten einstellen.
WeiterlesenMarketingfreigaben einholen, wenn man zu wenige hat.
Damit Sie Ihre Kunden über Neuigkeiten, exklusive Angebote oder anderes informieren dürfen, ist eine ausdrückliche Marketingfreigabe durch den Kunden notwendig.
WeiterlesenDubletten werden nicht gefunden – Trick
Wenn in der Vergangenheit bei einer Zusammenlegung auf „ignorieren“ geklickt wurde, werden diese nicht als Duplikat erkannt.
WeiterlesenAbsender-E-Mail-Adresse
Sie können für ausgehende E-Mails aus belbo eine eigene Absender-E-Mail-Adresse hinterlegen, statt der Standardadresse termine@belbo.com. Das ist möglich, erfordert aber zusätzliche Einstellungen außerhalb von belbo – direkt bei Ihrer Domain.
WeiterlesenNegativer Kassenbestand im Tagesabschluss
Es kann passieren, dass Ihre Kasse einen negativen Bargeldbestand zeigt und das Speichern des Tagesabschlusses nicht möglich ist. Hier erläutern wir die Ursachen und die Behebung.
Weiterlesen