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Alles zum Thema: Leistungen

Gutschein-Restwert auszahlen

Möchte ein Kunde den Restwert eines Gutscheins nicht für eine Leistung einlösen, sondern sich auszahlen lassen – zum Beispiel bar oder per Überweisung –, können Sie dies über einen Laufkunden-Kassiervorgang abbilden.

In diesen Bereich gelangen Sie über Kasse > Laufkunde kassieren

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Gutscheine verschenken

Sie möchten Freunden, VIPs, Mitarbeitern Gutscheine schenken? Dann sind hierbei steuerliche Aspekte zu berücksichtigen. Hier werden verschiedene Lösungen dargestellt. Besprechen Sie aber die Variante mit Ihrem Steuerbüro, um die steuerlichen Konsequenzen abzusichern.

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Wertgutscheine und Leistungsgutscheine

Je nachdem, wann Sie Ihre Gutscheine versteuern, können Sie Vorlagen für Wertgutscheine oder Leistungsgutscheine in Belbo erstellen, welche beim Verkauf über das Belbo Kassensystem verwendet werden.

  • Leistungsgutschein: Vorlage enthält einen Mehrwertsteuersatz und wird beim Verkauf versteuert.
  • Wertgutschein: Vorlage enthält keinen Mehrwertsteuersatz und wird bei der Einlösung versteuert.

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Mitarbeiterspezifische Zeiten

In Belbo legen Sie für jede Ihrer Dienstleistungen eine Dauer fest. Sie können einstellen, dass bestimmte Mitarbeiter für einzelne Schritte einer Dienstleistung mehr oder weniger Zeit erhalten. Dies eignet sich zum Beispiel für neue Mitarbeiter, die ein wenig mehr Zeit benötigen oder langjährige Mitarbeiterinnen, die eine Leistung schneller ausführen können. Weiterlesen →

Import von Leistungspaketen und Abos

Bei einem Wechsel von einem anderen System stellt insbesondere der Import eine große Herausforderung dar. Hier beschreiben wir, wie der mitunter sehr aufwändige Import von Leistungspaketen und Abos glücken kann.

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Gutscheine per E-Mail an den Kunden senden

Wenn Sie Gutscheine über die Belbo Kasse verkaufen, können Sie dem Kunden den Gutschein als PDF per E-Mail zukommen lassen.

Anwendungsbeispiele:

  • Eine Kundin überweist Ihnen den Betrag für einen Gutschein und möchte diesen per E-Mail zugeschickt bekommen.
  • Ein Kunde zahlt den Gutschein vor Ort in Bar, möchte aber keinen Papiergutschein mitnehmen, da er plant, den Gutschein einer Freundin per E-Mail zu schenken.

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