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Gutscheine

Im Gutscheinmodul finden Sie einen Überblick über bereits erstellte oder verkaufte Gutscheine. Sollten Sie die Kasse nutzen, finden Sie hier alle über die Kasse verkauften Gutscheine.

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Kategorien: Gutscheine
Tags: Gutscheine

Der Kalender ist langsam

Belbo legt großen Wert auf die Performance (Stabilität und Geschwindigkeit) Ihres Kalenders. Sollten Sie dennoch feststellen, dass der Kalender langsam ist, können Sie folgende Tests durchführen: Weiterlesen →

Kategorien: Problembehandlung Hardware

Tracking-Code

Wenn Sie nachvollziehen möchten, wie viele Ihrer Kunden von einer bestimmten Quelle aus Ihre Onlinebuchung nutzen und Termine buchen, können Sie einen Tracking-Code einbinden, welcher auf der Buchungsbestätigungsseite angezeigt wird.

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Kategorien: API & Integrationen
Tags: Auswertung

Onlinebuchung Überblick

Mit der Belbo Onlinebuchung können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, sich jederzeit selbst Termine zu buchen. Sie haben sehr genaue Steuerungsmöglichkeiten, wie und wann Ihre Kunden diese Termine buchen können. So können Sie die Onlinebuchung auf Ihre Wünsche anpassen. Von „Jeder Kunde darf jederzeit auch ohne Login alle Leistungen buchen“ bis hin zu „Nur von mir ausgewählte Stammkunden dürfen an bestimmten Tagen bestimmte Leistungen buchen“ ist alles möglich.

Wichtige Artikel zum Thema Onlinebuchung:

  • Leistungen online buchbar machen
  • Onlinebuchungs-Einstellungen bearbeiten
  • Unterschiedliche Onlinebuchungsprozesse für verschiedene Kundengruppen

Weiterlesen →

Kategorien: Einrichtung & Einstellungen
Tags: Onlinebuchung

Gutscheine – PDF-Vorlage für einzelnen Gutschein erstellen

Um Ihren eigenen Gutschein-Shop mit Belbo einrichten zu können, müssen Sie zunächst Gutscheinvorlagen anlegen. Jeder Gutscheinvorlage können Sie dann eine PDF-Vorlage zuweisen, sodass Ihre Kunden den online gekauften Gutschein auch ausdrucken und verschenken oder zu ihrem Besuch bei Ihnen vorlegen können.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Preise & Leistungen > Gutscheine
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Kategorien: Gutscheine
Tags: Druckkordinaten, Gutschein-Shop, Online-Gutschein, PDF-Vorlage

Gutscheine – Bilder

Wenn Sie einen Gutschein-Shop anlegen möchten, um Ihren Kunden den Kauf von Gutscheinen online zu ermöglichen, können Sie für jeden angebotenen Gutschein ein passendes Bild hochladen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Preise & Leistungen > Gutscheine
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Kategorien: Gutscheine

Sammelbon

Mit der Funktion „Sammelbon“ können Sie mehrere Termine gemeinsam bezahlen. 

Diese Funktion finden Sie, wenn Sie oben rechts auf Kasse klicken und dann auf „Sammelbon“. 

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Kategorien: Kassiervorgang
Tags: Sammelbon, Termine gemeinsam bezahlen

Mitarbeiter, Räume und Geräte

Ihre Mitarbeiter und deren Arbeitszeiten sind die Grundlage Ihres Kalenders. Nur wenn Sie Ihre Mitarbeiter auch im Kalender anlegen, können Sie Termine eintragen oder die Onlinebuchung für Kunden anbieten.

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Kategorien: Mitarbeiter verwalten
Tags: Mitarbeiter

Belbo Kalender App

Ihr Belbo-Kalender ist webbasiert und daher jederzeit von jedem internetfähigen Gerät über einen Browser einsehbar. Für Android und Apple Smartphones gibt es darüber hinaus eigene Apps, welche Sie und Ihre Mitarbeiter auf dem Handy installieren können.

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Kategorien: Belbo kennenlernen
Tags: Belbo App, Kalender App

Rechnungen stornieren

Es gibt verschiedene Gründe warum Sie eine Rechnung stornieren wollen. Sie haben beispielsweise Zahlungsweise verwechselt oder ein Rechnungselement vergessen, im Arbeitsalltag kann vieles passieren. 

Diese Funktion finden Sie, wenn Sie auf einen Termin klicken und dann auf Rechnung einsehen > Rechnung stornieren.

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Kategorien: Kassiervorgang
Tags: Stornierung

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