belbo
  • Übersicht
    • Belbo kennenlernen
    • Standorteinstellungen
    • Wechsel zu Belbo
    • Kalenderansicht & Navigation
    • Serientermine & Kurse
    • Termineingabe & -verwaltung
    • Aufgaben
    • Übersicht
    • Mehrere Standorte & Headoffice
    • Mitarbeiter verwalten
    • Logins
    • Rechte
    • Übersicht
    • Abwesenheiten & Feiertage
    • Arbeitszeiten
    • Arbeitszeiterfassung
    • Übersicht
    • Datenschutz (DSGVO)
    • Kundenkommunikation (E-Mail, SMS)
    • Kundenverwaltung & Kartei
    • Übersicht
    • Bonus- & Treueprogramme
    • Kampagnen (Newsletter & SMS)
    • Marketingfreigaben (DSGVO)
    • Tracking & Auswertung
    • Übersicht
    • Leistungen & Preise
    • Leistungspakete & Abos
    • Gutscheine
    • Produkte
    • Einkauf & Lieferanten
    • Lagerbestand & Inventur
    • Scannen & Verkauf
    • Wareneinsatz & Kosten
    • Übersicht
    • Einrichtung & Einstellungen
    • Design
    • Texte
    • Integration (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinezahlung
    • Übersicht
    • Buchhaltung & Exporte
    • Kasseneinstellungen
    • Kassiervorgang
    • Tagesabschluss & Berichte
    • TSE & Kassensicherungsverordnung
    • Übersicht
    • Exportübersicht
    • Mitarbeiterauslastung
    • Umsatz & Auswertungen
    • Belbo Satellite
    • Drucker
    • EC-Terminal & Kartenzahlung
    • Problembehandlung Hardware
    • Scanner & Kassengeräte
    • Allgemeine Einstellungen
    • API & Integrationen
    • Benachrichtigungen & E-Mails
    • Verträge & Rechtliches
Skip to content

Datenschutzeinstellungen Übersicht

In den Datenschutzeinstellungen können Sie einige wichtige Einstellungen vornehmen, welche Sie dabei unterstützen, den gesetzlichen Datenschutzanforderungen laut DSGVO zu entsprechen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Standortverwaltung > Datenschutzeinstellungen

Datenabfragen

Ihre Kunden haben das Recht, die über sie gespeicherten Daten abzufragen oder löschen zu lassen. Bestandteil der Regelung ist, dass Sie laut DSGVO nur eine bestimmte zeitliche Frist haben, diesem Wunsch nachzukommen.

Weiterlesen →

Kategorien: Datenschutz (DSGVO)

Datenschutzeinstellungen: Erweiterungen

Sie können den Datenschutzbestimmungen, welche Ihren Kunden auf Ihrer Onlinebuchungsseite gezeigt werden, eigene Passagen hinzufügen.

Weiterlesen →

Kategorien: Datenschutz (DSGVO)

Datenschutzeinstellungen: Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten ernannt haben, können Sie die Daten dieser Person im Belbo-System eintragen.

Weiterlesen →

Kategorien: Datenschutz (DSGVO)

Kundenfelder als Betriebsgeheimnis markieren (DSGVO)

Laut Datenschutz-Grundverordnung haben Ihre Kunden das Recht, die Daten, welche über sie verarbeitet werden, abzurufen. Mit Belbo haben Sie die Möglichkeit, diesem Wunsch gesetzeskonform nachzukommen. Kunden können die eigenen Daten entweder direkt einsehen oder im Profilbereich der Buchungsoberfläche den Wunsch dazu äußern. Der Kunde erhält dann seine Daten im geforderten Format. Laut § 14 DSGVO (Absatz 5) gelten für die Daten einige Ausnahmeregelungen, in welchen das Berufsgeheimnis explizit erwähnt wird.

Weiterlesen →

Kategorien: Datenschutz (DSGVO)

Kunden exportieren

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Konto > Kunden exportieren

Sie können Ihre Kunden jederzeit exportieren, um die Liste in Drittprogramme zu importieren oder lokal bei sich zu sichern.

Dies ist nur Mitarbeitern erlaubt, welche die entsprechenden Rechte haben.

Weiterlesen →

Kategorien: Exportübersicht

Kassenlade beim Drucken öffnen

Um die Kassenlade beim Kassiervorgang zu öffnen, gibt es mehrere Möglichkeiten:

  • Kassenlade per Schaltfläche aus Belbo heraus öffnen
  • Kassenlade wird automatisch beim Druck über den Bondrucker geöffnet

Dieser Artikel beschreibt die zweite Variante. Sie haben Ihren Bondrucker bereits erfolgreich installiert? Herzlichen Glückwunsch! Jetzt geht es weiter mit der Konfiguration.

Weiterlesen →

Kategorien: Kasseneinstellungen

Gelöschte Termine finden

Sie können stets nachvollziehen, ob und wann Mitarbeiter oder Kunden Termine entfernt haben.

Weiterlesen →
Kategorien: Termineingabe & -verwaltung
Tags: gelöschte Termine, Termin gelöscht, Termine finden

Gutscheine: generelle PDF-Vorlage erstellen

Wenn Sie Gutscheine einsetzen, welche Sie im Gutschein-Shop verkaufen oder vor Ort für Ihre Kunden ausdrucken möchten, können Sie eine Vorlage anlegen, welche automatisch genutzt wird.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Gutscheine.
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

Weiterlesen →

Kategorien: Gutscheine

Belbo Kassensystem Überblick

Mit dem Belbo-Kassensystem können Sie Termine und Laufkunden direkt in Ihrem Belbo-Kalender kassieren und monatlich Ihre Abschlüsse im DATEV-Format an Ihren Steuerberater senden. Dieser Artikel gibt Ihnen einen Überblick über alle wichtigen Kassenfunktionen und wie Sie diese bedienen.

Belbo Kalenderhandbuch

Belbo Kassenhandbuch

Ausführliche Informationen über das Belbo Kassensystem finden Sie in unserer Kassendokumentation (PDF).

Weiterlesen →

Kategorien: Kasseneinstellungen

Buchungs-App für Ihre Kunden

Bieten Sie Ihren Kunden eine eigene Smartphone App an! So sind Sie stets auf dem vielgenutzten Lieblingsspielzeug Ihrer Kunden präsent. Veröffentlichen Sie News und Infos über Ihr Business und geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, selbstständig Termine zu buchen. Das bedeutet Service für den Kunden und Entlastung für Ihr Team.

Weiterlesen →

Kategorien: Einrichtung & Einstellungen
Tags: Buchungs-App

Post navigation

← Ältere Einträge
Neuere Einträge →
Dieses Handbuch ist ein Service von belbo. Impressum