Damit Sie Ihre Kunden über Neuigkeiten, exklusive Angebote oder anderes informieren dürfen, ist eine ausdrückliche Marketingfreigabe durch den Kunden notwendig.
WeiterlesenAlles zum Thema: Marketing & Kundenbindung
Kundenfilter für Newsletter
Mit Belbo können Sie Newsletter an Ihre Kunden versenden. Wenn Sie nur bestimmte Kundengruppen erreichen möchten, können Sie den Empfängerkreis nach bestimmten Kriterien eingrenzen.
Kostenpflichtige Marketing SMS
Wenn Sie Ihre Kunden über wichtige und dringende Informationen senden wollen, können Sie auf die Marketing-SMS zurückgreifen. Beim Versand fallen Kosten an.
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Umsatzbonus
Mit Bonuskarten können Sie einer Kundin Punkte vergeben, welche sich nach der Höhe des Umsatzes richten, den die Kundin bei Ihnen erzeugt. Nach Erreichen einer bestimmten Punktanzahl kann ein frei definierbarer Rabatt gegeben werden. So stellen Sie sicher, dass der gegebene Rabatt im Verhältnis zum Umsatz der Kundin steht.
Empfehlungsbonus
Wenn Sie Kunden belohnen möchten, sobald diese Ihr Unternehmen an Freunde empfehlen, können Sie die Funktion „Empfehlungsbonus“ nutzen. Diese Funktion ist nur möglich, wenn Sie auch das Belbo Kassensystem nutzen.
Onlinebuchungs Einladung versenden
Die Einführung der Onlinebuchung für die Kunden ist ein Ereignis, wo man Aufmerksamkeit auf sein Geschäft lenken und seine Innovationsfähigkeit zeigen kann. Wenn man bereits bestehende Kunden in der Kundenkartei hat und somit im Besitz von Mailadressen ist, kann man diese Gelegenheit nutzen, allen Kunden eine Mail zu schreiben.
Stempelkarten
Mit den Belbo Stempelkarten können Sie die Besuchsanzahl Ihrer Kunden abstempeln, um nach einer bestimmten Anzahl wahrgenommener Termine einen Bonus zu vergeben. Dies ist ein beliebtes Mittel, um die Kundenbindung zu erhöhen.
Marketingfreigabe in der Kundenakte
Wenn Sie mit Belbo Newsletter an Ihre Kunden versenden möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden dem Erhalt von Newslettern explizit zugestimmt haben.
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Anruftracking aktivieren
Mit Hilfe des Anruftrackings können Sie im Geschäft eingehende Anrufe direkt in Ihrem Belbo-Kalender sehen. Um das Anruftracking zu nutzen, müssen Sie die folgenden Schritte durchgehen.
WeiterlesenBewertungsfunktion
Mit der Bewertungsfunktion ermöglichen Sie Ihren Kunden schnell und einfach, den Besuch bei Ihnen zu bewerten. Bewertungen zeigen Ihnen, was die Kunden von Ihrem Geschäft halten. Sie können Bewertungen für Ihre interne Qualitätssicherung nutzen oder auch für Marketingzwecke auf Ihrer Onlinebuchungsseite veröffentlichen.
