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Leistungen mehrfach buchen

Wenn Sie Leistungen anbieten, welche in der Onlinebuchung mehrfach auswählbar sein sollen, können Sie dies festlegen.

Anwendungsbeispiel:
Sie bieten das Stechen von Piercings in Ihrem Geschäft an. Kunden, welche gleich mehrere Piercings innerhalb eines Termins buchen möchten, können die Anzahl in der Onlinebuchung angeben.
In diesen Bereich gelangen Sie über
Einstellungen > Leistungen mehrfach buchen
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.
Hinweis:
Wenn Ihr Ziel ist eine „Paarmassage“ oder ähnliches anzubieten empfehlen wir Ihnen diesen Artikel: Best-Practice: Paartermine

Weiterlesen →

Kategorien: Leistungen & Preise
Tags: Leistungen mehrfach buchen

Tabellenspalten

In Ihrer Kundenübersicht sehen Sie eine Tabelle mit wichtigen Daten für jeden angezeigten Kunden. Sie können diese Tabelle selbst gestalten und genau selbst definierbare Daten in der Übersicht anzeigen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Kundeneinstellungen
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

Weiterlesen →

Kategorien: Allgemeine Einstellungen
Tags: eigene Tabelle, Tabelle sortieren

Karteireiter

Sie können jeder Kundenkartei eigene Kundenfelder hinzufügen. Diese können Sie in Karteireiter gruppieren, um in jeder Kundenkartei alle Informationen übersichtlich zu gestalten.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Erweiterte Kundenkartei
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

Weiterlesen →

Kategorien: Kundenverwaltung & Kartei
Tags: Karteireiter, Kundenfelder

Vor- und Nachbereitungszeiten

Mit den Vor- und Nachbereitungszeiten legen Sie automatische Pausen vor und/oder nach jedem Termin an. Die Nachbereitungszeit schafft Ihnen Ruhe- oder Reinigungspausen im Anschluss an einen Termin, die Vorbereitungszeit blockiert entsprechend Zeit unmittelbar davor.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Vor- und Nachbereitungszeiten
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

Weiterlesen →

Kategorien: Leistungen & Preise
Tags: Nachbereitung, Pause nach Termin

Buchungslimit

Grundsätzlich können Ihre Kunden alle freien Termine finden, welche innerhalb der Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter liegen. Mit der Funktion Buchungslimit können Sie diese Möglichkeiten eingrenzen, sodass nur eine bestimmte Anzahl von Buchungen zugelassen wird.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Buchungslimit
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

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Kategorien: Termineingabe & -verwaltung
Tags: Buchungslimit, Terminanzahl beschränken

Einwirkzeiten

Wenn Ihre Dienstleistungen Einwirkzeiten benötigen, während derer der Mitarbeiter einen weiteren Kunden bedienen kann, können Sie diese Ihrem Belbo-Kalender hinzufügen und verwalten.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Einwirkzeiten
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

Weiterlesen →

Kategorien: Leistungen & Preise
Tags: Einwirkzeit, Pause in Termin

Manuelle Datenauskunft auf Kundenwunsch

Ihre Kunden haben das Recht, alle über sie gespeicherten Daten einzusehen. Als Verarbeiter dieser Daten müssen Sie die gesetzlich festgelegte Frist einhalten, um dem Kunden seinen diesbezüglichen Wunsch zu erfüllen. Wenn Sie die Daten nicht zur Verfügung stellen, drohen harte Strafen. Belbo unterstützt Sie dabei diesem Wunsch gesetzeskonform nachkommen.

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang Artikel 15 DSGVO

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Kategorien: Datenschutz (DSGVO)

Manuelle Datenlöschung auf Kundenwunsch

Ihre Kunden haben das Recht, alle über sie gespeicherten Daten löschen zu lassen. Als Verarbeiter dieser Daten müssen Sie die gesetzlich festgelegte Frist einhalten, um dem Kunden seinen diesbezüglichen Wunsch zu erfüllen. Wenn Sie die Daten nicht löschen, drohen harte Strafen. Belbo unterstützt Sie dabei diesem Wunsch gesetzeskonform nachkommen.

Wenn Sie diesen Vorgang einmal testen möchten, nutzen Sie bitte eine bislang nicht im Kalender verwendete E-Mail-Adresse. Wenn Sie dies an Ihrem eigenen Login bis zum Ende testen, wird dieser vollständig gelöscht und Sie können sich nicht mehr in Belbo einloggen.

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang Artikel 17 DSGVO

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Kategorien: Datenschutz (DSGVO)

Terminexport

Sie können Ihre in Belbo gespeicherten Termine exportieren.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Statistiken & Reports

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Kategorien: Exportübersicht

Datenschutz-Anfragen

Ihre Kunden haben das Recht, alle über sie gespeicherten Daten einzusehen oder auch löschen zu lassen. Als Verarbeiter dieser Daten müssen Sie die gesetzlich festgelegte Frist einhalten, um dem Kunden seinen diesbezüglichen Wunsch zu erfüllen. Wenn Sie die Daten nicht bereitstellen oder löschen, drohen harte Strafen. Belbo unterstützt Sie dabei diesem Wunsch gesetzeskonform nachkommen.

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang Artikel 16 – 20 DSGVO

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Kategorien: Datenschutz (DSGVO)

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