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Leistungs- und Produktereport

Sie können vergleichen, welche Ihrer Dienstleistungen und Produkte innerhalb eines definierbaren Zeitraumes verkauft wurden.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Statistiken & Reports > Leistungen & Produkte

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Buchungsliste

Die Buchungsliste enthält die Onlinebuchungen und dient Ihnen dazu, die letzten Onlineterminbuchungen nachzuvollziehen. Sie können aus der Liste direkt in den Kalender oder in die entsprechende Kundenkartei springen.

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Analyse

Im Bereich Analyse sehen Sie die Gliederung Ihrer Buchungen nach Geschlecht, sowie nach der Auswahl Ihrer Mitarbeiter.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Statistiken & Reports

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Statistik der Online-Neukunden

Im Bereich „Information“ können Sie Statistiken über Ihre Onlinebuchungen einsehen. Im Bereich Online-Neukunden sehen Sie hierfür die Gliederung Ihrer Buchungen nach Neukunden/Stammkundeneigenschaft.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Statistiken & Reports

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Räume und Geräte (Ressourcen)

Räume und Geräte können mit Ihren Dienstleistungen verknüpft werden. So werden diese blockiert und Doppelbelegungen verhindert.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Räume und Geräte (Ressourcen)
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.
Anwendungsbeispiel:
Die Dienstleistung „Gesichtsbehandlung“ kann nur im einzigen Kosmetikraum durchgeführt werden, die Leistung „Maniküre“ nur am Maniküretisch. Diese Räume und Geräte werden zusätzlich zu den Mitarbeitern im Kalender angezeigt und ihre Belegung ist sichtbar, sodass Doppelbuchungen vermieden werden.

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Erinnerungstexte

Sie erreichen diesen Bereich über Kundeneinstellungen > Terminbestätigungen & -erinnerungen.

Erinnerungstexte werden normalerweise 24 Stunden vor dem Termin an Ihre Kunden verschickt. Sie können den Erinnerungszeitpunkt auch selbst festlegen.
So reduzieren Sie Terminausfälle durch Kunden, die Ihre Termine vergessen. Erinnerungen können per E-Mail und SMS verschickt werden.
E-Mail-Erinnerungen sind in Ihrem Belbo-Kalender immer kostenlos dabei, das Versenden von SMS erzeugt Kosten gemäß des von Ihnen gebuchten Pakets.

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