In Belbo können Sie Daten importieren, um diese nicht per Hand eingeben zu müssen.
Terminimport
Der Terminimport erfolgt über den Menüpunkt „Importieren von Terminen“, erreichbar über dem Optionsfeld der Konfiguration.
Der Importierungsprozess erfolgt zweistufig: Zunächst müssen Sie alle gesammelten Daten im „komma-separiertem“ Format in das Eingabefeld eingegeben. Dieses Format lässt sich aus jeder gängigen Datenbank (Excel, Access, sonstige Datenbanken) erzeugen Hierbei definiert die erste Zeile die Art der Information in den folgenden Zeilen.
Kalenderansicht
Die Funktion dient der übersichtlichen Darstellung verschiedener Mitarbeitergruppen. Besonders gut geeignet sind die Ansichten für sehr große Teams oder Branchen, in welchen Räume, Liegen oder Geräte blockiert werden sollen.
Strenger Produktmodus
Sie können in Ihrem Kalender Termine außerhalb der Arbeitszeiten anlegen oder Leistungen ausnahmsweise bei Mitarbeitern eintragen, obwohl diese in den Kompetenzeinstellungen Ihrer Leistung dafür nicht vorgesehen sind. Dies ermöglicht Ihnen einige Freiheit beim Eintragen von Terminen, kann aber in der Alltagshektik auch zu Fehlern führen.
Ihr Kalender kann Sie warnen, sobald Sie einen Termin eintragen, welcher hinsichtlich der Zeit- oder Kompetenzeinstellungen nicht korrekt eingetragen ist. Dazu können Sie den Strengen Produkt-Modus aktivieren.
Galerie
Die Galeriebilder in Einstellungen/Standortverwaltung/Bilder zeigen die Bilder, welche in der optional zu buchenden App auftauchen. Hier können Sie viele Seiten Ihres Geschäfts vorstellen und den Kunden einen umfangreichen Eindruck vermitteln.
Kalenderspalten verkleinern
Um die Kalenderansicht zu verkleinern, zum Beispiel durch Schließtage oder abwesende Mitarbeiter, gibt es folgende Vorgehensweise:
Doppelkunde nach Online-Registrierung
In der Kundenübersicht sehen Sie im Feld Neukunden alle neu registrieren und eingegeben Kunden. Hier sehen Sie Neuregistrierungen gleich von Anfang an und können diese durch Klicken des Buttons „Löschen“ direkt entfernen und den Kunden in Ihrer bereits bestehenden Liste um seine Mailadresse erweitern. So vermeiden Sie Doppelkunden. Mit einem einfach OK geht der Kunde in die Stammliste über.
Kundenkartei
In jeder Kundenkartei finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Kunden. Hier können Sie ihn zur Onlinebuchung einladen, Informationen hinterlegen, die Onlinebuchung für diesen Kunden untersagen und vieles mehr.
Kundenverwaltung
In der Kundenverwaltung sind all Ihre Kunden aufgelistet. Sie sehen die vollständige Kundenanzahl und Ihre Kundengruppen – sortiert nach Neukunden und den verschiedenen Kundenstatus.
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Kundenimport
Sie können Kundendaten, welche Ihnen in digitaler Form vorliegen, in Belbo importieren, zum Beispiel wenn Sie von einem anderen Anbieter zu Belbo wechseln möchten.