belbo
  • Übersicht
    • Belbo kennenlernen
    • Standorteinstellungen
    • Wechsel zu Belbo
    • Kalenderansicht & Navigation
    • Serientermine & Kurse
    • Termineingabe & -verwaltung
    • Aufgaben
    • Übersicht
    • Mehrere Standorte & Headoffice
    • Mitarbeiter verwalten
    • Logins
    • Rechte
    • Übersicht
    • Abwesenheiten & Feiertage
    • Arbeitszeiten
    • Arbeitszeiterfassung
    • Übersicht
    • Datenschutz (DSGVO)
    • Kundenkommunikation (E-Mail, SMS)
    • Kundenverwaltung & Kartei
    • Übersicht
    • Bonus- & Treueprogramme
    • Kampagnen (Newsletter & SMS)
    • Marketingfreigaben (DSGVO)
    • Tracking & Auswertung
    • Übersicht
    • Leistungen & Preise
    • Leistungspakete & Abos
    • Gutscheine
    • Produkte
    • Einkauf & Lieferanten
    • Lagerbestand & Inventur
    • Scannen & Verkauf
    • Wareneinsatz & Kosten
    • Übersicht
    • Einrichtung & Einstellungen
    • Design
    • Texte
    • Integration (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinezahlung
    • Übersicht
    • Buchhaltung & Exporte
    • Kasseneinstellungen
    • Kassiervorgang
    • Tagesabschluss & Berichte
    • TSE & Kassensicherungsverordnung
    • Übersicht
    • Exportübersicht
    • Mitarbeiterauslastung
    • Umsatz & Auswertungen
    • Belbo Satellite
    • Drucker
    • EC-Terminal & Kartenzahlung
    • Problembehandlung Hardware
    • Scanner & Kassengeräte
    • Allgemeine Einstellungen
    • API & Integrationen
    • Benachrichtigungen & E-Mails
    • Verträge & Rechtliches
Skip to content

Recht: Headoffice

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Mitarbeiter > Rechte

Wenn Sie über mehrere Standorte verfügen, können Sie die „Headoffice“-Funktion nutzen.

Das Recht „Headoffice“ schaltet das Headoffice für den Login frei, in dem standortübergreifend Umsatzstatistiken eingesehen werden können.

Weiterlesen →

Kategorien: Rechte

Recht: DSGVO Supervisor

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Mitarbeiter > Rechte

Das Recht „DSGVO Supervisor“ schaltet Funktionen frei, mit denen Datenschutzanfragen und Datenschutzlöschungen bearbeitet werden können, die vom Kunden online ausgefüllt werden können.

Weiterlesen →

Kategorien: Rechte

Terminbesitzer

Je Termin gibt es immer genau einen Mitarbeiter, der für den Termin verantwortlich ist. Normalerweise bestimmt das System selbst, welcher der verantwortliche Mitarbeiter sein soll, werden aber Änderungen am Termin vorgenommen, wird der verantwortliche Mitarbeiter nicht automatisch geändert. Weiterlesen →

Kategorien: Termineingabe & -verwaltung

Administrative Themen

Sie haben Fragen zur Rechnungsstellung, möchten ein Lastschriftsmandat einreichen oder eine Anschrift ändern? Hier erfahren Sie, wie Sie vorgehen.
Weiterlesen →

Kategorien: Verträge & Rechtliches

Inventur durchführen

Für Ihren Jahresabschluss benötigen Sie in der Regel Ihren aktuellen Warenwert. Um diesen zu berechnen, können Sie bei Belbo eine Inventur durchführen.

Weiterlesen →
Kategorien: Lagerbestand & Inventur

Instagram Onlinebuchung einrichten

Sie können die Onlinebuchung Ihres Standortes auch bei Instagram direkt einbinden.

Weiterlesen →
Kategorien: Integration (Website, Google, Instagram, Facebook)

Zahlungsart hinzufügen

Wenn Sie neben den in Ihrer Kasse auswählbaren Zahlungsarten weitere Zahlungsarten hinzufügen möchten, können Sie dies selbst vornehmen.

In diesen Bereich gelangen Sie über Einstellungen > Eigener Kontenplan
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über „Einstellungen > Funktion hinzufügen“ aktiviert werden.

Weiterlesen →

Kategorien: Kassiervorgang

mPOP Kasseninstallation für Android

Die Kasseninstallation unter Verwendung eines Androidgerätes ist nicht vorgesehen. Bitte drucken Sie die Bons via Computer oder Notebook. Sie können das Android Gerät durchaus als Kassiergerät nutzen und den Bon vorbereiten & abkassieren. Das Drucken und Kassenöffnung muss dann aber über den Standortcomputer erfolgen.
Weiterlesen →

Kategorien: Drucker, Scanner & Kassengeräte

Beliebige Mitarbeiterpriorisierung

Wenn Sie die Funktion „Beliebiger Mitarbeiter“ nutzen, brauchen sich Kunden in der Onlinebuchung nicht für einen Mitarbeiter entscheiden. Dies vereinfacht die Buchung für Neukunden. Um festzulegen, wie Ihre freien Mitarbeiter bei dieser Art der Buchung priorisiert werden sollen, können Sie die Funktion „Beliebige Mitarbeiterpriorisierung“ nutzen.

Weiterlesen →
Kategorien: Einrichtung & Einstellungen

Umsatzbonus – praktisch erklärt

Sie wollen ein Bonusprogramm anbieten, bei dem der Kunde Punkte sammeln kann und diese dann ab Erreichen einer bestimmten Punktzahl in einen Rabatt umwandeln kann. Hier erfahren Sie wie das geht.

Beispiel:

  • Ziel: Sie wollen je 15 € Umsatz 1 Punkt gewähren.
    Umsetzung: In diesem Fall müssen Sie 1 durch 15 teilen um den Faktor für die Punkte zu erhalten. Diesen Wert geben Sie dann in das erste Feld des Bonusprogramms ein. Hierbei tragen Sie den Wert 0,066666 ein. Nach dem Speichern werden gegebenenfalls die Nachkommastellen nicht mehr vollständig dargestellt.
    Beachten Sie daher, dass bei einem weiteren Speichern, dann jedoch die Nachkommastellen verschwinden.
  • Ziel: Jeder Punkt soll nun umgewandelt werden können in einen Betrag. Beispielsweise sollen 22 Punkte 15 Euro ergeben.
    Umsetzung: In diesem Fall müssen Sie 15 durch 22 teilen um den Faktor für die Einlösung zu erhalten. Diesen Wert geben Sie dann in das zweite Feld des Bonusprogramms ein. Hierbei tragen Sie den Wert 0,68181 ein.
  • Ziel: Sie möchten erst ab einer gewissen Punktzahl (bspw. 22) eine Einlösung erlauben.
    Umsetzung: Tragen Sie in dem Feld „Einlösbar ab Mindestpunktzahl“ den Wert 22 ein.
  • Ziel: Sie wollen erst ab 50 € eine Einlösung erlauben.
    Umsetzung: Teilen Sie 50 durch den Einlösefaktor (in diesem Fall 0,68181) und hinterlegen Sie diesen Wert gerundet im „Einlösbar ab Mindestpunktzahl“ ein.
  • Ziel: Sie wollen die maximale Punkteinlösungen begrenzen. Beispielsweise wollen Sie maximal 30 € je Termin rabattieren.
    Umsetzung: Hinterlegen Sie 30 im Feld „Maximal einlösbarer Betrag je Termin“.
    Hier können Sie ausschließliche runde Beträge eingegeben.

Hier sehen Sie die hinterlegten Werte für das obige Beispiel:

Weiterlesen →

Kategorien: Umsatz & Auswertungen

Post navigation

← Ältere Einträge
Neuere Einträge →
Dieses Handbuch ist ein Service von belbo. Impressum